Avis clients de www.simonetsimon.com
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Note du marchand
5.0
1
4.9www.simonetsimon.com
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Manufacture française située à Ascain - Pays Basque (anc. Bayonne) , spécialisée dans la fabrication de perles et bijoux en perles fantaisies nacrées.
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Bonjour,je viens de reçevoir enfin mon colis avec mes boucles dormeuses grosses perles...
Elles sont magnifiques exactement comme sur le site ..
je suis très contente.
Joli petit paquet cadeau en plus..Et le service clients est au top..
Merci.
Angele c. le 21/6/2019 à 13h25
Parcours entre le clic de la commande à la signature de réception du colis en moins de trois jours ,bravo cela ne se voit pas tous les jours !super satisfaite.
Véronique C. le 19/6/2019 à 20h58
Très satisfaite de mon achat collier et petites boucles blanches , un très bel ensemble
.
Katia C. le 11/6/2019 à 20h38
5/5.
Elisabeth H. le 31/5/2019 à 17h12
Beau et bon produit.
Gabriel B. le 30/5/2019 à 08h34
Deuxième commande et toujours aussi bien ! Accueil, délais, écoute (c'est une commande spéciale que j'ai fais faire). Je recommande chaudement.
Alexandre J. le 18/5/2019 à 12h06
Commande correspond parfaitement a mes attentes. Merci.
Guillaume V. le 16/5/2019 à 08h58
Tres contente!
Sylvie B. le 15/5/2019 à 17h39
Suite à un souci sur le site, j'ai été appelée directement pour régler mon problème. La commande a été respectée et livrée dans les délais impartis: bravo!
Patricia N. le 15/5/2019 à 15h21
Parfait du début à la fin. L emballage était une belle attention. Je dis bravo.
Lesecq M. le 19/4/2019 à 17h59
Tout était parfait ! Livraison rapide.
Amandine C. le 17/4/2019 à 10h58
Parfait, livraison en 2 jours, dans un joli écrin.
Nathalie L. le 17/4/2019 à 09h18
Très bon descriptif des articles. Livraison rapide et sans soucis.
Ludivine L. le 1/4/2019 à 11h58
Parfaites!
Marie F. le 20/3/2019 à 21h39
Article original et à la fois classique, beau fermoir efficace, service client remarquable pour son excellence et son professionnalisme : vous apprécierez Simon et Simon.
Corinne P. le 12/3/2019 à 15h38
Parfait.
Véronique R. le 11/3/2019 à 22h36
Et.
Muriel L.. elles sont magnifiques ! le 10/3/2019 à 16h28
Emballé parfait.
Étuis pour chaque bijou.
Veronique A. le 6/3/2019 à 07h36
Tres bon site . Satisfait
.
OUALID G. le 24/2/2019 à 17h16
Très bien.
Eloise C. le 24/2/2019 à 15h49
Tout était parfait, très beaux bijoux !
Evelyne P. le 22/2/2019 à 21h27
J’ai découvert par hasard la manufacture Simon&Simon. Le professionnalisme est présent pour chaque étape du site internet à la livraison.
P.M. le 15/2/2019 à 10h20
Luxe.
Camille S. le 12/2/2019 à 14h46
Note 5/5.
COLETTE B. le 11/2/2019 à 17h23
Parfait.
Jean-François B. le 10/2/2019 à 20h03
Service livraison : remarquable.
Objet : beau, élégant.
Service client parfait : considération, respect, politesse, bienveillance, gentilesse.
Tout y est dans l'excellence, je recommande vivement.
J'ai donc découvert avec surprise une enseigne de qualité dans son domaine.
J'ai hâte de passer une nouvelle commande.
PALLOIX C. le 7/2/2019 à 19h24
Je cherchais des boucles d'oreilles cabochon à clip (les clips sont devenus rares à trouver).
Article de qualité. Livré rapidement et dans les délais prévus.
Dans les informations reçues de Simon&Simon, on ressent une vraie préoccupation de la satisfaction client.
Brigitte P. le 1/2/2019 à 19h51
Très satisfaite.
Annick P.erramond. le 31/1/2019 à 16h59
Pour un cadeau, livraison très rapide.
Les perles sont très belles
Je recommande.
Virginie m. le 25/1/2019 à 10h31
BONNE LIVRAISON ; Marchandise n'est pas celle commandée , service client …. j'attends la suite .
Martine g. le 24/1/2019 à 17h26
Bonjour Madame,
Sitôt votre réclamation reçue, je vous ai adressé un message vous demandant de bien vouloir envoyer une PHOTO du bijou reçu, afin que nous procédions à un premier contrôle du bijou.
Je vous ai aussi expliqué que "Le rose que nous proposons est un rose nacré pâle."
Je n'ai pas eu de réponse / photo de votre part. Mais vous avez toutefois pris du temps pour écrire un avis client.
Je suis soucieuse d'apporter le meilleur service à mes clientes. Mais cela n'est possible que dans un échange constructif...
Je vous invite à me retourner votre bijou avec le bon de transport pré-payé joint à votre envoi. Il vous sera remboursé ou remplacé selon votre souhait.
Cordialement,
Nathalie Simon.
www.simonetsimon.com le 25/1/2019 à 10h58
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