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Avis clients de www.simonetsimon.com

Note du marchand
5.0 1
4.9www.simonetsimon.com
 
Manufacture française située à Ascain - Pays Basque (anc. Bayonne) , spécialisée dans la fabrication de perles et bijoux en perles fantaisies nacrées.
 
Site Marchandwww.simonetsimon.com
Urlhttps://www.simonetsimon.com
Tél
Adresse12 avenue Lafontaine
64100 Bayonne
Avis client
5.0 / 5
Deuxième commande et toujours aussi bien ! Accueil, délais, écoute (c'est une commande spéciale que j'ai fais faire). Je recommande chaudement.
Alexandre J. le 18/5/2019 à 12h06
Avis client
5.0 / 5
Commande correspond parfaitement a mes attentes. Merci.
Guillaume V. le 16/5/2019 à 08h58
Avis client
5.0 / 5
Tres contente!
Sylvie B. le 15/5/2019 à 17h39
Avis client
5.0 / 5
Suite à un souci sur le site, j'ai été appelée directement pour régler mon problème. La commande a été respectée et livrée dans les délais impartis: bravo!
Patricia N. le 15/5/2019 à 15h21
Avis client
5.0 / 5
Parfait du début à la fin. L emballage était une belle attention. Je dis bravo.
Lesecq M. le 19/4/2019 à 17h59
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait ! Livraison rapide.
Amandine C. le 17/4/2019 à 10h58
Avis client
5.0 / 5
Parfait, livraison en 2 jours, dans un joli écrin.
Nathalie L. le 17/4/2019 à 09h18
Avis client
5.0 / 5
Très bon descriptif des articles. Livraison rapide et sans soucis.
Ludivine L. le 1/4/2019 à 11h58
Avis client
5.0 / 5
Parfaites!
Marie F. le 20/3/2019 à 21h39
Avis client
5.0 / 5
Article original et à la fois classique, beau fermoir efficace, service client remarquable pour son excellence et son professionnalisme : vous apprécierez Simon et Simon.
Corinne P. le 12/3/2019 à 15h38
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Véronique R. le 11/3/2019 à 22h36
Avis client
5.0 / 5
Et.
Muriel L.. elles sont magnifiques ! le 10/3/2019 à 16h28
Avis client
4.7 / 5
Emballé parfait.
Étuis pour chaque bijou.
Veronique A. le 6/3/2019 à 07h36
Avis client
4.3 / 5
Tres bon site . Satisfait
.
OUALID G. le 24/2/2019 à 17h16
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Eloise C. le 24/2/2019 à 15h49
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait, très beaux bijoux !
Evelyne P. le 22/2/2019 à 21h27
Avis client
5.0 / 5
J’ai découvert par hasard la manufacture Simon&Simon. Le professionnalisme est présent pour chaque étape du site internet à la livraison.
P.M. le 15/2/2019 à 10h20
Avis client
5.0 / 5
Luxe.
Camille S. le 12/2/2019 à 14h46
Avis client
5.0 / 5
Note 5/5.
COLETTE B. le 11/2/2019 à 17h23
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Jean-François B. le 10/2/2019 à 20h03
Avis client
5.0 / 5
Service livraison : remarquable.
Objet : beau, élégant.
Service client parfait : considération, respect, politesse, bienveillance, gentilesse.
Tout y est dans l'excellence, je recommande vivement.
J'ai donc découvert avec surprise une enseigne de qualité dans son domaine.
J'ai hâte de passer une nouvelle commande.
PALLOIX C. le 7/2/2019 à 19h24
Avis client
5.0 / 5
Je cherchais des boucles d'oreilles cabochon à clip (les clips sont devenus rares à trouver).
Article de qualité. Livré rapidement et dans les délais prévus.
Dans les informations reçues de Simon&Simon, on ressent une vraie préoccupation de la satisfaction client.
Brigitte P. le 1/2/2019 à 19h51
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Annick P.erramond. le 31/1/2019 à 16h59
Avis client
5.0 / 5
Pour un cadeau, livraison très rapide.
Les perles sont très belles
Je recommande.
Virginie m. le 25/1/2019 à 10h31
Avis client
2.3 / 5
BONNE LIVRAISON ; Marchandise n'est pas celle commandée , service client …. j'attends la suite .
Martine g. le 24/1/2019 à 17h26
Bonjour Madame,
Sitôt votre réclamation reçue, je vous ai adressé un message vous demandant de bien vouloir envoyer une PHOTO du bijou reçu, afin que nous procédions à un premier contrôle du bijou.
Je vous ai aussi expliqué que "Le rose que nous proposons est un rose nacré pâle."
Je n'ai pas eu de réponse / photo de votre part. Mais vous avez toutefois pris du temps pour écrire un avis client.
Je suis soucieuse d'apporter le meilleur service à mes clientes. Mais cela n'est possible que dans un échange constructif...
Je vous invite à me retourner votre bijou avec le bon de transport pré-payé joint à votre envoi. Il vous sera remboursé ou remplacé selon votre souhait.
Cordialement,
Nathalie Simon.
www.simonetsimon.com le 25/1/2019 à 10h58
Avis client
5.0 / 5
Très contente du Service Client qui est vraiment à l'écoute .
La livraison est respectueuse des délais impartis .
En ce qui concerne la marchandise , la couleur Rose Nacré des perles reste très discret à mon goût .
J'aurai aimé un rose plus soutenu .
Je recommande votre site .
Félicitations pour votre travail .Bonne continuation à tous.
YVETTE F. le 23/1/2019 à 16h02
Avis client
5.0 / 5
Vraiment impeccable.
GERARD F. le 21/1/2019 à 18h25
Avis client
5.0 / 5
Je suis entièrement satisfaite de ma commande BO+ Chaine argent
La livraison est rapide et soignée
Le service client est parfait
Simon et Simon une entreprise a recommander!
Michelle G. le 21/1/2019 à 17h36
Avis client
1.0 / 5
Pas de nouvelles de ces boucles d’oreilles !
Francine P. le 14/1/2019 à 21h59
Madame,
Nous vous avons tenu au courant dès que vos boucles ont été expédiées.
Par ailleurs, comme nous suivons tous nos envois, nous nous sommes rendu compte d'un dysfonctionnement de Colissimo dont nous vous avons fait part immédiatement.
A ce jour, Colissimo annonce qu'il n'a toujours pas réglé son incident national.
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone aujourd'hui afin de prendre une décision sur un éventuel 2ème envoi.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement,
Nathalie Simon.
www.simonetsimon.com le 16/1/2019 à 19h00
Avis client
5.0 / 5
Tres jolie.
Rose-Marie B. le 2/1/2019 à 16h01