Avis clients de www.simonetsimon.com
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Note du marchand
5.0
1
4.9www.simonetsimon.com
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Manufacture française située à Ascain - Pays Basque, spécialisée dans la fabrication de perles nacrées et bijoux en perles sur-mesure.
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| Site Marchand | www.simonetsimon.com |
| Url | https://www.simonetsimon.com |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | 24 Boulevard Marcel Dassault
Centre d'Affaires
64200 Biarritz |
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Toujours aussi bien, rapide, très soigné. Merci.
Claudine B. le 14/4/2020 à 18h45
Parfait . Les boucles,le soin apporté à l emballage,au paquet cadeau,aux conseils d entretien,.
C est le meilleur service par internet auquel j ai eu affaire.
Merci vraiment de la qualité du produit et de votre attention à votre clientèle.
Je n hésiterai pas une seconde à revenir vers vous pour faire ou me faire un cadeau.
Prenez tous soin de vous et à bientôt.
Luz G. le 13/4/2020 à 11h44
Très satisfaite.
Merci.
Corinne O. le 9/4/2020 à 20h45
Relation client parfaite
Bijou en accord avec le descriptif
A recommander.
Laurence a. le 6/4/2020 à 15h50
Elles sont parfaites!
Valérie P. le 5/4/2020 à 17h47
Le service client est parfait, d’un niveau rarement égalé.
La livraison a été rapide et le paquet cadeau une très agréable surprise.
Claire H. le 26/3/2020 à 21h39
Livraison et article conforme à ce que j'attendais.
Monique g. le 23/3/2020 à 08h16
Service impeccable de la commande avec échange email rapides et efficaces,
à la livraison bien emballée.
rapide et sérieux.
Thipilupa. le 17/3/2020 à 09h32
Impeccable réception rapide et joli paquet : emballage cadeau et petit mot écrit sur un joli papier satiné.
Vraiment parfait, je suis ravie le cadeau a fait très plaisir.
Chloé b. le 8/3/2020 à 22h32
Très beau bijou et service rapide!
Manuella B. le 5/3/2020 à 16h25
Le collier est magnifique l a beaucoup plu.
Annie C. le 3/3/2020 à 07h06
Rien à dire. Prévenue de l'envoi. Envoi rapide.
Bonne réception.
SYLVIE R. le 1/3/2020 à 17h29
Livraison rapide et parfaitement présentée (version cadeau).
Très belles perles que j'ai commandées à nouveau dans une autre teinte, pour d'autres circonstances.
Olivier T. le 26/2/2020 à 19h35
5.
Gérard M. le 18/2/2020 à 14h14
Très bon accueil au téléphone et bons conseils.
efficaces en plus !
Alain g. le 18/2/2020 à 12h23
C'est parfait , du choix sur @ à la réception de mon petit colis. Je suis satisfaite!
Axelle B. le 11/2/2020 à 18h59
Super qualité, très jolie et livraison rapide.
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Romana P. le 9/2/2020 à 18h46
Ravie. Perle magnifique. Envoi très rapide. Je recommande.
Christèle T. le 4/2/2020 à 20h07
Tout simplement parfait autant par la qualité, la beauté et l'originalité des bijoux que par la gentillesse de l'accueil, le suivi de la commande, enfin un contact avec la cliente qui s'apparente à un achat directement en boutique. Tout cela donne envie de commander à nouveau et d'encourager par nos achats le travail artisanal réalisé en France. Merci beaucoup pour ce temps consacré à la satisfaction des clients. Et bravo pour vos recherches de nouveaux produits!
Nicole V. le 3/2/2020 à 16h57
Deux commandes : la première article cassé et la seconde pas la bonne paire de boucles
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Marion V. le 2/2/2020 à 18h45
Bonjour Madame,
Après étude de votre dossier (votre appel du 5/10/2019), il apparaît que vous avez retourné votre première commande, car vous vous souhaitiez changer de monture de boucles d'oreilles.
Il ne s'agissait en aucun cas de boucles défectueuses. Même si l'intitulé des emails de SAV portent à confusion.
Effectivement, sur votre deuxième commande, nous avons fait une erreur sur le bijou envoyé. Et nous vous l'avons expédié dès que nous en avons été informés.
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www.simonetsimon.com le 4/2/2020 à 19h04
Satisfait de la rapidité de livraison et du produit.
Cédric B. le 28/1/2020 à 17h44
Très bien, livraison rapide, très joli paquet référencé (les petites et les grosses)
Parfait.
Véronique B. le 26/1/2020 à 14h24
Tout est parfait . Mettant tromper sur le diamètre de mes perles tout a été mis en œuvre pour me faire l’echange dans les meilleurs délais .
Compétences, professionnalisme,amabilité
Je recommande vivement.
Chantal J. le 22/1/2020 à 22h52
La livraison est très rapide . Les perles sont conformes à ce qui est attendu.
Marie J. le 22/1/2020 à 16h27
Retard du à la poste. Mauvais acheminement mais la livraison a été effectué, ce qui est
l essentiel.
Remerciements au service client de Simon et Simon pour la délicate attention à l intérieur du colis.
Catherine P. le 17/1/2020 à 12h00
Bonjour,
Le cadeau sera offert à la st Valentin, je n'ai pas encore ouvert la boîte.
Simon P. le 14/1/2020 à 13h29
Bel article . 5 sur 5.
Corinne Z. le 14/1/2020 à 05h29
Service client d'une qualité rare de nos jours sur le net, j'ai eu besoin d'une livraison différée et j'ai pu organiser ça par échange de mail directement avec Mme Simon. Ma commande a été expédiée le jour convenu et j'ai même eu un petit cadeau de bonne année dans mon colis. Je recommande vivement ce site marchand.
Sylvie p. le 9/1/2020 à 19h44
Bon produit comme toujours.
Livraison parfaite (délai et conditions).
Nathalie L. le 6/1/2020 à 09h20
Le service de Simon & Simon est formidable ! Le personnel est à l'écoute, chaque paquet était emballlé dans du papier cadeau et nous avons eu des petits chocolats dans le carton pour les fêtes de fin d'année ! Merci mille fois Simon & Simon !
Anne M. le 6/1/2020 à 08h14
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