Qui sommes-nous ?
« Shopping-Satisfaction, des avis authentiques pour vous guider dans vos achats sur internet ! »
La confiance est devenue décisive lors de la finalisation de l’acte d’achat sur internet.

> Comment savoir si le produit ou service mérite l'acte d'achat ?
> Les sites E-Commerce sur lesquels vous êtes prêts à acheter sont-ils dignes de confiance ?

Shopping-Satisfaction vous apporte toute la transparence sur le niveau de qualité d’un E-Commerçant.
Présentation
Shopping-Satisfaction s’appuie sur Oxatis, la solution leader en Europe et déjà adoptée par des milliers d'E-Commerçants.

Innovation et transparence en E-Commerce ont toujours été parties intégrantes d'Oxatis. C’est donc tout naturellement que la solution d’avis clients authentiques Shopping-Satisfaction est née.

Une connaissance parfaite de l’E-consom’acteur et des besoins des E-commerçants ont poussé le groupe à s’investir dans le développement d’une solution d’avis clients certifiée, fiable et transparente.
Le groupe en chiffres
2001 Création d'Oxatis
500 millions de chiffre d'affaires clients
10 500 sites E-Commerce actifs
5 millions de produits
15 millions de commandes
2013 Lancement de Shopping-Satisfaction
Une mission
« Notre objectif : créer une communauté d'internautes et d'E-commerçants engagés dans un E-Commerce responsable !

Notre priorité : vous informer et vous donner les éléments tangibles pour vous permettre d'accorder votre confiance en toute sécurité ! »
UN TIERS DE CONFIANCE
Marc Schillaci
Fondateur et Président du Directoire - Oxatis
Shopping-Satisfaction a pour vocation de valoriser des avis qui émanent de réelles expériences utilisateurs sur des sites E-Commerce.

Shopping-Satisfaction s'appuie sur la puissance de plusieurs milliers d’E-Commerçants pour partager l’expérience de millions d'internautes, tout simplement !

Oxatis devient donc le tiers de confiance à travers Shopping-Satisfaction.

En vous proposant un système de notation transparent qui se base sur des évaluation fiables, authentiques et certifiées des acheteurs, Oxatis vous permet de sélectionner vos marchands en toute objectivité et d’avoir pleinement confiance lors de vos transactions sur Internet.
Respect de la norme Afnor
Pour garantir la neutralité et l’authenticité des avis clients, Shopping-Satisfaction développe son mécanisme d’avis clients autour et dans le respect de la norme NF Z74-501 qui vise à fiabiliser le traitement des avis clients sur internet.

Ce sont plus de 43 organisations qui ont su travailler de manière collective, pendant 18 mois, pour définir des règles.