Avis clients de www.selfwater.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.0www.selfwater.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
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Délais de livraison dépassé.
Michel k. le 12/8/2018 à 17h38
Sevice clients tres bon.Marchandices facile à installer.lvraison pas facile.Merci tres bien!!!
Guy B. le 3/8/2018 à 15h33
Bonjour , J'ai bien reçu votre colis ce matin et il me faut maintenant installer le matériel, merci. cordiales, salutations.
Gerard D. le 31/7/2018 à 17h12
Livraison très rapide, 48 h.
Marchandise en bon état à la réception.
Service client: contact téléphonique pour la procédure d'entretien: au départ très bien passé. Pour la dernière étape j'ai rappelé mais plus de réponse du vendeur... DOMMAGE !
Nejib L. le 30/7/2018 à 12h12
Livraison comme prévue en temps et en heure.
Armando C. le 23/7/2018 à 11h31
PAS DE PROBLEME
MAIS MATERIEL NON POSE.
Michele S. le 21/7/2018 à 09h46
Renvoi du premier article ( moteur très bruyant) contact fournisseur OK.
Reçu le 2ème 18/07/18, montage essai sans problème, moteur silencieux.
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Fdenis. le 18/7/2018 à 14h05
Conforme à la commande et bien emballé
Reste plus qu’à monter les pièces.
Philippe C. le 5/7/2018 à 21h24
Produit bien arrivé et bien emballé vu la fragilité.
Reste plus qu'a l'essayer!
Dommage que l'on doit donner son avis avant même que le colis( retard pris chez le livreur).
Arnaud G. le 29/6/2018 à 19h03
Votre commande à été déposé au point Relay le 22/06/2018 il est en cour d'acheminement vous pouvez suivre le lien suivant :
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?NumeroExpedition=25087293&CodePostal=5300.
www.selfwater.fr le 25/6/2018 à 18h40
Livraison rapide, contact agréable.
A recommander, personne sérieuse.
Alexandre B. le 15/6/2018 à 19h09
5.
Pascal H. le 11/6/2018 à 06h53
Livraison et marchandise ok.
ERIC B. le 10/6/2018 à 11h40
Conforme à la description du produit
Dommage pour le délai 1 journée de perdue car expédier le Mardi au lieu du Lundi.
Lionnel V. le 2/6/2018 à 20h04
Cite très fiable et un service client parfait, gentillesse, patience bref d'une grande disponibilité. répond toujours au téléphone. je suis au final très satisfait.
David l. le 28/5/2018 à 14h47
Service parfait.
Simon K. le 22/5/2018 à 23h24
Bjr, J'attend toujours ma facture qui m'a été envoyée dans un mauvais format.
Serge P. le 22/5/2018 à 18h53
Comme d'habitude, rapidité,qualité...
Yves P. le 22/5/2018 à 17h44
Je vous remercie. Commande, livraison du matériel, impeccables, en temps et en heures et matériel conforme à ce qui était demandé. Matériel installé, fonctionne normalement. A l'année prochaine pour un nouvel achat pour lampe UV + filtre.
Patricia D. le 22/5/2018 à 16h02
Moteur conforme à mes attentes. Fonctionne parfaitement et silencieux. Mon adoucisseur est reparti pour quelques années. Juste la livraison qui n'a pas été très rapide, mais, due aux jours de congé de ce moi de mai. Bien à vous. MD.
Marc D. le 21/5/2018 à 08h31
Toujours rien reçu... et nous sommes le 09.05.18...
.Un avis? depuis le 24.04.18 date de ma commande N° 21785072, je n'ai toujours rien reçu!!! donnez moi au moins des nouvelles et vous aurez ensuite mon avis. Pour l'instant l'avis ne peut être favorable, je pense que vous ne pouvez que le comprendre si vous vous mettez un instant à ma place. Car les pièces commandées sont des élément pour réparer mon adoucisseur (donc qui ne peut fonctionner) et le calcaire revient à vitesse grand "V". Merci.
1/5. le 15/5/2018 à 14h26
Nous sommes désolé il ya eu une erreur dans la livraison de votre pièce nous avons corrigé cette erreur aujourd'hui.
www.selfwater.fr le 22/5/2018 à 12h04
Toujours aussi content.
Pascal Paccaud. le 11/5/2018 à 06h22
Produit conforme à la description livraison rapide.
MICHAEL T. le 6/5/2018 à 10h17
Très bien, livraison rapide et conforme.
Régis S. le 18/4/2018 à 21h09
Depuis le 11/4/2018 j'ai toujours pas reçu ma commande malgres
2 appels société a éviter une honte quand a la livraison le port est de plus de 10€ en 2018 des sociétés bidons n'ont pas lieux d'exister quand je vois qu'on fais des contrôles partout.
Yves M. le 17/4/2018 à 14h43
La qualité première chez ce Mr je n'ai pas la patience
Suite à la greve en lorraine de la poste les colis on du retard de cheminement la société se donne entre 8 et 15 jours pour les livraisons
salutation
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www.selfwater.fr le 17/4/2018 à 15h14
Bon système de suivi du colis et matériel conforme à sa description.
Emballage perfectible mais tout est arrivé en bon état.
Louis C. le 1/4/2018 à 10h57
Pro rien a dire ..super.merci.
Christian b. le 27/3/2018 à 19h22
Coli toujours en cours d acheminement principalement en raison de depot tardif selon la poste..
Hecham m. le 25/3/2018 à 14h58
Bonjour je suis désolé mais le soucis viens de la poste et pas de selfwater
nous avons bien déposé le colis en temps et en heure à la poste
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www.selfwater.fr le 25/3/2018 à 15h12
Je suis content de ma commande, je n'ai plus qu'à changer tout cela. les produits sont impec !!
BENOIT B. le 25/3/2018 à 12h12
Commande reçu dans les temps mais comme les petites pièces ( raccords plastiques ) sont jointes dans le carton en vrac sans être protégées l'une d'elles était cassée donc inutilisable. Problème signalé mais à ce jour aucune réponse et je ne peux donc pas changer mes filtres osmoseur. Pourtant ayant eu le vendeur au téléphone le premier contact m'avait paru bon mais ça c'était avant que je passe une centaine d'euros de commande. Vous vous ferez votre avis par vous même moi il est fait !
Yannick b. le 19/3/2018 à 09h33
Pistons, joints, moteur :
Rapide et parfaitement conforme, tout fonctionne bien.
Le moteur est silencieux contrairement à l'ancien..
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Philippe H. le 19/3/2018 à 09h13
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