Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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PARFAIT COMME TOUJOURS.
Michèle B. le 1/12/2020 à 12h22
Livraison rapide. Colis en bon état. Articles conformes à la description.
Virginie B. le 1/12/2020 à 12h02
Toute la transaction s'est déroulée parfaitement, et de façon très fluide. Je n'ai jamais eu à regretter un produit manquant ou abimé, ni un retard de livraison.
ELA. le 1/12/2020 à 10h57
Délai correct. Bien informé sur les modalités de la livraison.
BRIGITTE L. le 1/12/2020 à 10h32
Les produits reçus correspondent à mes attentes. schémas clairs et faciles à utiliser.
Nadine M. le 1/12/2020 à 10h04
Pas beaucoup de détails sur les kits dommage cela faciliterait le choix . Préciser par ex. que le dessin est ou non imprimé ,.
Larmier m. le 1/12/2020 à 08h53
Bonjour,
Pour chaque kit vous trouvez l'information dans l'onglet "contenu du kit" : toile blanche ou toile imprimée.
D'autre part, vous avez aussi la possibilité de sélectionner, dans l'onglet "kits", "toile imprimée" et tous les kits avec toile imprimée vous seront proposés.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients
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Univers Broderie le 1/12/2020 à 14h32
La marchandise correspond à l'achat.
Mais en ouvrant, les fils sont numéroté de 1 à X mais il ne faut pas faire d'erreur ou vouloir recommencer car on n'a pas les numéros exactes des fils en DMC ou Anchor !
Dommage.
Francisco F. le 1/12/2020 à 08h50
J'ai payé cher de frais de port, et pourtant mon produit (un nuancier DMC) est arrivé très abimé. Il n'y avait aucune protection dans le carton.
Marine R. le 1/12/2020 à 08h46
Bonjour,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Pourquoi ne pas avoir pris contact avec notre service après-vente ?
Cordialement.
Marie-Noelle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/12/2020 à 14h41
Tout est parfait rapidité de réception et qualité du kit . Je ne suis jamais déçue de vos services . Merci beaucoup et je ne manquerai pas de vous recommander. Bonne continuation à votre équipe.Me Doyen.
NATHALIE D. le 1/12/2020 à 08h06
J'ai demandé de la toile aïda et non celle que j'ai reçu qui ne fait que s'effilocher et 3 fois plus gros en terme de cadrillage ce qui est très difficile à broder . Une très mauvaise qualité.
Laëtitia R. le 1/12/2020 à 00h05
Bonjour,
Vous avez commandé de la "Toile Zweigart Monks Cloth 3.1 pts pour Punch Needle" (voir votre bon de commande) ; vous avez reçu ce que vous avez commandé ; ça n'est peut-être pas la toile dont vous avez besoin pour réaliser votre broderie.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/12/2020 à 14h43
Tout parfait!
Sophie R. le 30/11/2020 à 22h31
Article arrivé dans les délais cependant un peu déçu car les dimensions des cartes à coton sont vraiment petites.
François P. le 30/11/2020 à 21h20
C'est la première fois que je commande sur ce site.
Très beaux choix d'ouvrages à broder.
Les commandes sont traitées et expédiées rapidement.
Articles conformes à la description.
Nathalie C. le 30/11/2020 à 20h31
Commande et livraison très rapide. Parfait.
Carole C. le 30/11/2020 à 19h51
Très bon site pour les commandes de broderie.
Danielle A. le 30/11/2020 à 18h00
Livraison rapide mais article de fort mauvaise qualité sur la trame de broderie.
Martine B.très déçue. le 30/11/2020 à 17h12
J'avais posé des questions par mail avant de passer ma commande et je n'ai jamais eu de réponse. Pas de réponses non plus au téléphone.
contexte sanitaire difficile d'accord mais un peu déçue tout de même.
rien à dire sur les produits et la livraison.
Monique W. le 30/11/2020 à 16h52
Livraison rapide. Bon service client.
Brigitte B. le 30/11/2020 à 16h41
Rien à dire.
Elodie P. le 30/11/2020 à 16h37
Rapide, efficace et de qualité.
Pascale E. le 30/11/2020 à 16h29
J'aime beaucoup ce site qui propose plein d'accessoires, de fils et de toiles pour la broderie.
Christine J. le 30/11/2020 à 15h57
4.
Brigitte t. le 30/11/2020 à 14h06
Bien reçu. Bien emballé et délai correct.
FRANCINE D. le 30/11/2020 à 13h52
Bonjour,
Merci pour cette livraison ! Tout était parfait ! Je n'hésiterai pas à recommencer !
Moi. le 30/11/2020 à 12h41
Toujours pas livrée !
Marthe S. le 30/11/2020 à 11h04
Bonjour,
Votre commande a été expédiée par colissimo n°6A19967282473.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/12/2020 à 14h45
Livraison rapide.
Raymonde D. le 30/11/2020 à 10h52
Aucun reproche à faire. merci.
Michèle D. le 30/11/2020 à 10h41
Très bon contact avec le service client. Livraison rapide et produits correspondants à la commande.
Parfait. Merci.
Annie W. le 30/11/2020 à 10h40
Satisfaite livraison rapide.
Marie Jo G. le 30/11/2020 à 10h29
Des produits de qualité. Une expédition toujours rapide et soignée. Un service réactif et sympathique. Surtout ne changez rien !
Maud D. le 30/11/2020 à 10h08
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