Avis clients de PROFILSTORES
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Note du marchand
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Profilstores est un fabricant de stores intérieurs et extérieurs ainsi que de moustiquaires pour fenêtres et porte-fenêtres et propose aussi un large choix de pièces détachées pour store.
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Livraison dans les règles de l'art.
Philippe O. le 18/5/2023 à 09h57
Un peu long pour recevoir l enveloppe de la commande 8 jours après!!
Ludovic w. le 17/5/2023 à 13h50
Bon SAV
Livraison rapide
Accueil téléphonique avec une personne compétente et connaissant bien les produits.
Gérard H. le 16/5/2023 à 11h54
Conditionnement deplorable. Produit deforme par des pliages angles fermes.
Guy.jpb@orange.fr. le 16/5/2023 à 08h38
Bonjour, merci pour votre avis mais nous essayons de conditionner au mieux les produits.
Cependant, afin d'éviter de fais subir à nos clients des frais de port importants pour des petits colis, nous emballons les joints en arrondis et il est possible que le jonc soit un peu déformé.
Il n'y a rien de très grave car le jonc et la brosse se repositionne très bien une fois enclenché dans le profil.
Mais nous allons étudier une autre sorte d'emballage pour ce produit.
Le Service Commercial
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PROFILSTORES le 18/5/2023 à 09h24
Très bien.
Jerome d. le 15/5/2023 à 14h22
Livraison très rapide, marchandises de très bonne qualité, et le service client aimable, c'est la première fois que je commande chez eux , pas déçue.
Nathalie r. le 15/5/2023 à 13h02
Bon produit.
Anne W. le 15/5/2023 à 09h59
Produit conforme et dans les délais. Frais d'envoi élevés.
Philippe J. le 15/5/2023 à 09h51
Très réactif, compétent avec des prix compétitifs.
Emballage très soigné.
Paul B. le 15/5/2023 à 06h39
Je n ai toujours pas reçu ma commande.
Rene V. le 10/5/2023 à 08h20
Livraison rapide !
Alain L. le 9/5/2023 à 16h39
Bonne réception Paquet bien fermer.
Micheline c. le 9/5/2023 à 15h29
Bonjour
article que je recherché
j'espère que la pose ne sera pas trop
merci.
Maryfrance l. le 8/5/2023 à 10h08
Très bien je recommande.
Patricia C. le 8/5/2023 à 09h02
Satisfait du produit.
Laurent C. le 7/5/2023 à 18h01
Parfait, très rapide.
Elodie L. le 4/5/2023 à 21h08
Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Service client réactif.
Daniel M. le 3/5/2023 à 17h04
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
Marie claire V. le 2/5/2023 à 12h10
Bonjour, Merci pour votre avis que nous prenons en considération mais nous avons expédié par La Poste vendredi et la marchandise devrait être livrée ces jours ci (léger décalage dû au jour férié du 1 Mai).
Merci de modifier votre avis SVP car indépendant de notre société.
Bonne fin de journée
Le Service Commercial.
PROFILSTORES le 2/5/2023 à 20h00
Parfait.
Roxelio A. le 2/5/2023 à 06h38
C'est le top merci!
Peut être une remarque: les docs des moustiquaires sont difficiles à lire, je les ai grossies, c'est beaucoup mieux...
Olivier R. le 1/5/2023 à 13h20
Livraison parfaite.
Stéphane G. le 30/4/2023 à 10h45
Livraison conforme.
Annie Q. le 30/4/2023 à 09h10
Très bien super service.
ANJA v. le 30/4/2023 à 04h32
Produit conforme à sa description et livraison sans souci.
Michel P. le 29/4/2023 à 00h38
Un coffre abîmé sur 4.
Commandé une toile de rechange, c'est marqué sur le site largeur jusqu'à 1700 mm recoupable.
Ils m'ont envoyé une toile de 500 mm dont je n'ai aucune utilité. Il n'y a pas la possibilité de choisir la largeur sur leur site.
Kamel B. le 28/4/2023 à 06h02
Parfait.
Sebastien r. le 25/4/2023 à 12h53
Correct.
Andre l. le 24/4/2023 à 09h35
Délai de livraison très long. Sur le site il marque un stock de plus de 800 moustiquaires de l'article que je souhaite. Je contacte profilstore la personne très très désagréable me dit qu'ils vont fabriquer la 2Eme mais sens aucun delai.
Yannick E. le 23/4/2023 à 07h39
Bonjour,
Merci pour votre avis que nous prenons bien en compte, cependant je vous ai expliqué qu'on avait préparé la première moustiquaire et qu'il fallait finir de monter la seconde. Il y a un temps de préparation de quelques jours supplémentaires car nous avons les profils en stock pour ces moustiquaires. Il faut les assembler et les préparer en fonction des commandes car nous ne pouvons pas stocker des dizaines de moustiquaires par dimensions.
Pour ce qui est d'être désagréable, je vous ai expliqué qu'il fallait finir la seconde et c'est vous qui m'avait dit que ce n'était pas compliqué de couper 4 bouts d'alu et de la préparer. Je vous ai clairement dit qu'elle serait être expédié en fin de semaine ou début de cette semaine.
Bonne journée
Le Service Commercial de PROFILSTORES
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PROFILSTORES le 24/4/2023 à 08h01
Conforme à mes attentes et délai respecté.
Patricia D. le 19/4/2023 à 08h18
Produit conforme, livraison rapide : un service très professionnel.
Bernard F. le 18/4/2023 à 09h26
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