Avis clients de www.patisseriebretonne.fr

Note du marchand
5.0 1
4.8www.patisseriebretonne.fr
 
KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
En dehors des crêpes et des sucettes, toute l'offre sucrée de ce site internet est produite dans notre atelier. Nous nous ferons donc un plaisir de discuter avec vous de nos produits.
 
Site Marchandwww.patisseriebretonne.fr
Urlhttps://www.patisseriebretonne.fr
Tél
AdresseKerJeanne
26 route d'Auray
56550 Belz
Avis client
5.0 / 5
Je suis entièrement satisfaite de cette première commande chez kerjeanne, les produits sont frais, bon et surtout très bien emballé ; j'ai même risqué de commander une meringue qui arrive est en excellente état. Cette biscuiterie est trop génial tous leurs produits sont excellents. J'ai commandé mes produits pour qu'ils arrivent un jour précis afin que mon fils puisse les emmener en Corée du Sud et la livraison est arrivée en temps et en heure.
STEPHANIE D. le 13/8/2018 à 06h45
Avis client
4.7 / 5
Toujours satisfaite des produits, la fraîcheur est toujours présente pour une livraison au bout de le France.
Par contre les palets bretons beaucoup de casse le carton a prit un gros coup,
Et vous pensez bien que livreur me l’a présenté d’une façon que je ne vois pas.Il faudrait peut-être voir à acquérir des cartons plus épais quand vous envoyer des palets ou sablés.

Sinon la qualité des produits est toujours excellente pour une livraison au bout de la France
Merci.
MARY Nelly. le 10/8/2018 à 11h31
Avis client
4.7 / 5
Parfait à part le quatre quart un peu trop cuit!
Evelyne G. le 9/8/2018 à 07h22
Avis client
5.0 / 5
Super, la livraison à été très rapide!!
Gioia S. le 8/8/2018 à 18h43
Avis client
2.0 / 5
Bonjour..La marchandise était de qualité...Mais par contre j'ai pris l'option livraison chronopost..le colis devait arriver samedi 28 juillet (texto et mail pour m'informer)..puis j'ai reçu un texto pour me dire livraison lundi..et lundi je reçois un texto pour livraison le mardi...
Payer 23 euros pour une livraison qui prend plus de temps qu'un colis classique c'est un scandale et je vais faire un courrier pour réclamer le remboursement
cordialement
Marc Ginfray et Aurélie Lebrun.
Aurelie L. le 2/8/2018 à 07h28
Bonjour chers clients,
Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre ce soucis de livraison!
Pourquoi ne pas nous avoir mis au courant? nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part, cela justifiait-il une note de 1 étoile sur notre service client...cela m'attriste, car lors de soucis de livraison (cela est rare mais peu arriver...) nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et trouver une solution ensemble...
Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler les services tels que La Poste et Chronopost, cela n'a aucun rapport avec notre pâtisserie. Je dépose moi-même mes colis chaque midi, au bureau de poste avant 16h, à partir de ce moment là, je n'ai plus la main dessus et nous ne sommes pas responsables d'un potentiel retard.
Nous sommes sincèrement désolé pour ce contretemps, et espérons néanmoins que notre kouign Amann vous à procuré satisfaction.
Merci de votre commande,
Bien Cordialement,
Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 2/8/2018 à 12h27
Avis client
5.0 / 5
Bonjour , nous connaissons vos produits depuis plusieurs années et nous sommes toujours satisfaits de votre prestation de qualité , demeurant dans la région nantaise , il nous est parfois difficile de nous rendre a votre magasin c'est pourquoi nous choisissons de temps en temps la livraison a a domicile .
merci beaucoup
cordialement
jean yves hercouet
.
NICOLE H. le 30/7/2018 à 11h03
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfait de toute ma commande. Excellente adresse, je recommande !!
MAGALI L. le 27/7/2018 à 12h06
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos recommandation.
Nous sommes enchantés et heureux d'avoir pu satisfaire une famille de gourmands.
Je transmets votre note à l'ensemble de notre équipe
Peut être à bientôt pour une nouvelle commande.
Kenavo.
www.patisseriebretonne.fr le 28/7/2018 à 11h37
Avis client
5.0 / 5
Service d'envoi réactif et qui tient très bien informé le client de la suite qui est donnée à la commande. Envoi rapide et aucun soucis pour le colis. Tout était conforme et en parfait état. Nous avons apprécié les produits que nous avons reçu.
Céline D. le 21/7/2018 à 23h51
Avis client
4.7 / 5
Pour la livraison je suis déçue de colissimo car il y avait samedi férié et ils auraient pu me livrer lundi au lieu du mardi. Mais bon ceci est un problème de logistique chez colissimo rien de grave.les produits rien à reprocher..
c’est toujours un interminable HUM... de plaisirs...
Heureusement que j’ha Pas dans la région car je serais obèse je crois.. hihi tellement ce sont des excellents produits..
Les sablés bretons magnifique et je m’y connais je suis normande à la base alors...
NEWS W. le 19/7/2018 à 18h58
Avis client
5.0 / 5
Produits simplement délicieux, contact super agréable.
Christian F. le 19/7/2018 à 12h11
Avis client
5.0 / 5
Je trouve l'ensemble parfait et le service client est génial, très à l'écoute, respectueux du client.
J'aimerai savoir si possible si vous aviez des catalogues car il me faudrait deux si cela n'est trop vous demander.
Mon fils serait intéressé également, je lui transmettrai vos coordonnées pour qu'il passe commande, raison pour laquelle un catalogue pour lui et un pour moi.
JEAN-PIERRE C. le 16/7/2018 à 06h20
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour l'avis positif laissé sur notre site internet.
Notre entreprise ne dispose pas de catalogue produits sur papier. Notre gamme de pâtisseries, biscuits et autres caramels n'est donc visible que sur le site internet.
Nous vous souhaitons d'excellentes dégustations à venir.
Bien Cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 17/7/2018 à 10h01
Avis client
5.0 / 5
De ma commande à la livraison, vraiment rien a redire. tout est parfait.
HUBERT D. le 11/7/2018 à 08h06
Merci pour cet avis, je suis heureuse de savoir que le conditionnement effectué vous apporte satisfaction à chaque commande. A très bientôt, Bonne dégustation, Nathalie de Kerjeanne.
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www.patisseriebretonne.fr le 11/7/2018 à 09h17
Avis client
5.0 / 5
Un grand merci à vous pour votre disponibilité, vos photos, votre suivi et vos succulents palets ! Les invités ont apprécié le packaging avec les étiquettes et les rubans. Que dire du contenu si ce n'est délicieux !! Vous avez été adorables, commercials et quel suivi ! Vous avez contribué à notre bonheur et à notre deco pour notre mariage ! Encore merci ! Foncez chez eux car les produits sont excellents et ils sont super pro !
GUENAELLE P. le 9/7/2018 à 17h53
Merci pour tout, cela nous donne chaud au coeur, un mariage est un instant unique, il est très important pour nous de vous proposer le meilleur de notre travail, surtout lorsque nous avons la chance d'avoir des clients aussi agréables. Nous vous souhaitons tout l'amour du monde! Kenavo ar wech all, Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 11/7/2018 à 09h12
Avis client
5.0 / 5
5.
Caroline l. le 5/7/2018 à 19h32
Merci !!!
www.patisseriebretonne.fr le 6/7/2018 à 13h15
Avis client
5.0 / 5
Je ne dirais qu’un seul mot
SUCCULENT
Tout est une merveille.
Nelly. le 5/7/2018 à 13h06
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis concernant nos pâtisseries et notre service internet, nous sommes heureux de vous avoir satisfait avec nos produits. A très bientôt . Cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 6/7/2018 à 13h11
Avis client
5.0 / 5
Livraison impeccable. Les gâteaux sont arrivés soigneusement emballés et pas du tout abîmés. Ce site est très sérieux je le recommande si vous voulez déguster de délicieuses spécialités bretonnes.
Anne-Marie B. le 26/6/2018 à 11h36
Merci pour votre commentaire positif au sujet de notre préparation de commande.
Nous sommes heureux de constater que les efforts et le temps passé à l'emballage est efficace.
Toue l'équipe vous souhaite une excellente dégustation! (si vous n'avez pas encore tout dévorer!).
www.patisseriebretonne.fr le 26/6/2018 à 15h40
Avis client
4.3 / 5
Entièrement satisfait de la marchandise et de la livraison. Le seul bémol est le coût élevé des frais d'envoi: que vous commandez pour 5 ou 50 euros de biscuits les frais seront les mêmes; 8 euros . C'est très cher!
Louis F. le 25/6/2018 à 08h34
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre avis concernant notre site internet.
Nous comprenons parfaitement votre position au sujet du coût des frais d'expédition.
Ils comprennent le conditionnement, l'emballage, le temps généré pour la réalisation d'un colis jusqu'à son dépôt au bureau de poste, entièrement réalisé par une de nos vendeuses, avec sa petite camionnette..
C'est pour nous un combat de chaque instant face aux grands groupes qui peuvent se permettre de les offrir à moindre coût..
Nous savons que cela est un frein pour bon nombre de nos clients et nous y travaillons.
Bonne dégustation, Bien cordialement, Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 26/6/2018 à 15h25
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide et parfaitement emballé.
Produits de qualité et très bon.
NATHALIE L. le 21/6/2018 à 00h14
Avis client
5.0 / 5
Très bon.
Dominique B. le 18/6/2018 à 07h07
Avis client
4.7 / 5
Des gâteaux succulents qui se démarquent des produits de biscuiteries, bravo !
Rozenn b. le 14/6/2018 à 22h07
Avis client
5.0 / 5
Tres bien!!!
Gisele D. le 11/6/2018 à 17h16
Avis client
5.0 / 5
Rapide, conforme... très bien.
Jerome b. le 4/6/2018 à 07h33
Merci de cet avis, m'occupant essentiellement du site internet, de la préparation ainsi que l'envoi des commandes, je suis toujours heureuse de recevoir ces commentaires bienveillants à notre égard. A très bientôt, et profitez bien de nos douceurs bretonnes. Bien Cordialement, Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 6/6/2018 à 13h07
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide arrivée en tres bon etat.
Anonyme. le 29/5/2018 à 12h25
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant nos produits et notre site internet.
En vous souhaitant une excellente dégustation, à bientôt peut-être.
Bien cordialement,
Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 31/5/2018 à 14h18
Avis client
5.0 / 5
Date de livraison respectée.
Produits très bien emballés et protégés.
NATHALIE G. le 24/5/2018 à 13h52
Avis client
5.0 / 5
Commande arrivée rapidement et parfaitement bien emballée, quelques Breizh cookies cassés mais surement du à la poste. Je recommanderais sans hésitation.
Lydie G. le 23/5/2018 à 12h58
Merci pour votre commande sur notre site et votre avis laissé concernant nos services et produits. Il peut arriver que quelques biscuits se brisent en effet, heureusement, le gout reste le même!. A très bientôt, Cordialement,Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 24/5/2018 à 14h24
Avis client
5.0 / 5
Excellent. Un sans faute.
JEAN LOUIS R. le 23/5/2018 à 08h07
Merci,.
www.patisseriebretonne.fr le 24/5/2018 à 14h22
Avis client
4.3 / 5
Un peu déçue rapport qualité/prix.
Amandine E. le 22/5/2018 à 22h35
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que nos minis kouign Amann ne vous ont pas procuré la satisfaction nécessaire. Peut être qu'un autre gâteau, tel que le Karimel Breizh, vous conviendrais mieux. Dan tous les cas, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien Cordialement,
Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 24/5/2018 à 14h11
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les délais.
Bonne communication.
Emballage extrêmement soigné.
GERALDINE D. le 9/5/2018 à 15h18
Avis client
5.0 / 5
Client fidéle c'est toujours aussi bon.
Jean-louis m. le 9/5/2018 à 09h03
Avis client
5.0 / 5
Rien a redire, livraison dans les temps, seule l'information de la livraison est à vérifier sur le site collissimo.
FABIEN. le 3/5/2018 à 13h14