Avis clients de ROYAL ENFIELD

Note du marchand
5.01.0
3.5ROYAL ENFIELD
 
Royal Enfied - Bijoutier graveur, bagues, alliances, chevalières et bijoux pour homme personnalisés
 
Site MarchandROYAL ENFIELD
Url
Tél04 68 67 61 64
AdresseLDA
ZAC Parc Sud Roussillon
4 rue côte radieuse
66280 SALEILLES - FRANCE
Avis client
2.7 / 5
Très compliqué pour suivre la livraison, lien fournit pas valable.


Marchandise très moyenne ( finitions )


Plusieurs rappels mails, jamais personne au numéro de téléphone mentionné sur le site internet.
Michel P. le 8/1/2017 à 17h03
Avis client
4.7 / 5
Bonne transaction.
DESHORS J. le 7/1/2017 à 21h04
Avis client
1.0 / 5
Commande payée mais jamais reçu colis disparu, aucune réponse pour un renvoie ou un remboursement et apparemment je ne suis pas la seule...NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX, VOUS NE RECEVREZ RIEN!! C'est une honte!
Laureen T. le 26/12/2016 à 17h50
Madame,
Votre commande a bien été expédiée 2 jours après son enregistrement. Lorsque vous nous avez contacté le 04/12 pour nous indiquer que vous ne l'aviez pas réceptionné, nous vous avons répondu dans les 48 h pour connaître le numéro de votre commande et effectuer les recherches nécessaires.
Vous nous avez répondu le 12/12 et de nouveau, nous avons traité votre demande dans les 48 h, vous notifiant que votre colis était indiqué par La Poste comme distribué le 01/12 et vous avons communiqué l'adresse figurant dans le suivi du colis.
Le 19/12, vous nous avez recontacté car vous considériez votre colis comme définitivement perdu, les services de La Poste déclarent que le colis a bien été distribué dans votre boite aux lettres...Vous nous avez donc indiqué votre souhait soit de recevoir un nouveau bijou avant noël mais le délai était en l’occurrence trop juste, soit d'être remboursée et votre demande de remboursement est en cours de traitement.
ROYAL ENFIELD le 27/12/2016 à 09h37
Avis client
5.0 / 5
Ravie du produit commandé et de la rapidité de fabrication.
Simone G. le 22/12/2016 à 23h55
Avis client
4.5 / 5
La taille etait trop petite.
Anais P. le 20/12/2016 à 21h10
Bonjour,
Votre demande est cours de traitement.
Nos bagues et chevalières sont de taille standard, il est donc indispensable de bien suivre les conseils donnés pour le choix de votre taille de bague.
Cordialement,.
ROYAL ENFIELD le 27/12/2016 à 09h51
Avis client
4.3 / 5
Très contente de ma commande.
Marie-charlotte l. le 19/12/2016 à 03h29
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Perrine D. le 14/12/2016 à 18h20
Avis client
5.0 / 5
Tres satisfaite du bijou de la livraison et du relationnel merci pour votre serieux.
Bernadette D. le 13/12/2016 à 16h56
Avis client
4.3 / 5
Je suis un peut déçu de la gravure ça ne donne pas ce qu'on peut voir sur l'image.en faite c'est vraiment très blanc et non sable comme il est dit .. du coup j'espère que la qualité ne me décevra pas aussi ...mais bon j'espère qu'elle plaira à mon chéri tel quelle est. ...
Jolly b. le 8/12/2016 à 22h35
Bonjour,
Le terme "sablé" indique la texture et non la couleur de la gravure, comme stipulé dans le titre. La couleur blanche est en fait la couleur naturelle du métal à savoir argent 925/1000e une fois gravé. Aucun doute à avoir donc concernant la qualité.
Cordialement.
ROYAL ENFIELD le 9/12/2016 à 09h41
Avis client
1.0 / 5
Produit toujours en attente de livraison...
ELISABETH H. le 8/12/2016 à 14h01
Avis client
5.0 / 5
5.
Milene Vanessa R. le 1/12/2016 à 14h46
Avis client
1.0 / 5
Commande passée le 7 novembre nous sommes le 28 je n'ai toujours pas la chevalière ni de nouvelles! Très déçu sachant que c'était un cadeau d'anniversaire!! Mail envoyé ce matin en espérant avoir des nouvelles!
Charlène D. le 28/11/2016 à 11h28
Avis client
4.3 / 5
Satisfais.
GILLES D. le 16/11/2016 à 17h38
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide je suis satisfaite de mon achat et mon mari adore.
Stéphanie p. le 7/11/2016 à 06h37
Avis client
1.0 / 5
Déçu
Bague légère pas sûr que ce soit de l argent
Design cool.
Louis f. le 4/11/2016 à 13h13
Bonjour,
Nos bagues et chevalières sont certifiées argent 925/1000e et leur poids est indiqué pour chacun de nos modèles.
Certains modèles sont plus légers que d'autres et c'est au libre choix du client d'opter pour une bague ou une chevalière de 5 gr plutôt que pour un modèle de 10 gr. Ceci ne remet en rien en cause la qualité du produit concerné.
Cordialement,.
ROYAL ENFIELD le 27/12/2016 à 10h01
Avis client
1.0 / 5
Ayant passé commande chez vous le produit disponible au départ ne l'étais plus je suis toujours en attente du remboursement de celui ci.
Nathalie Z. le 27/10/2016 à 18h04
Bonjour,
Le remboursement a été effectué, et le montant recrédité sur votre compte par la banque le 18/10/2016 à 22h19.
Cordialement,.
ROYAL ENFIELD le 3/11/2016 à 10h10
Avis client
1.3 / 5
Super déçu par la qualité.
MICKAEL M. le 14/10/2016 à 12h27
Avis client
1.7 / 5
Diamant coller sur la chevalière et pas incruster.. Le diamant est partis au bout de même pas une journée!! Répond pas au téléphone et mail!!
Gregory F. le 22/9/2016 à 18h35
Avis client
1.3 / 5
Très déçu du temps de la livraison car j ai payé pour 48h en colissimo et le colis a mît 5 jours pour arriver !! Boîte cassée à l arrivée !
Nathalie. le 18/9/2016 à 09h46
Avis client
5.0 / 5
Je suis tres satisfaite de ma commande c est la bonne taille la bonne couleur et lettre comme j'ai demander je le recommande a des amies merci
.
Patricia m. le 17/9/2016 à 15h36
Avis client
5.0 / 5
Je suis tres satisfaite de ma chevaliere c est comme j ai demander la bonne taille les bonnes lettre la marchandise exellente rien a dire service client pas de soucie non plus c est vraiment parfait et je le recommandes a des amies merci
.
Patricia m. le 3/9/2016 à 10h12
Avis client
1.0 / 5
Commande passer il y'a déjà plus d'une semaine toujours en cours de préparation, personne ne repond au téléphone et pas de réponse par mail non plus.
Samira L. le 23/8/2016 à 23h47
Avis client
1.0 / 5
Pas recu aucune nouvelle nul a chier.
Thomas B. le 7/8/2016 à 18h42
Avis client
1.7 / 5
Commande passé depuis presque 2 semaines et toujours rien. Le site affiche que ma commande est en cours préparation.
2 Mail envoyer aucunes réponse.
Je ne peux juger le produit, mais je peux dors est déjà dire que le service client n'a pas l'air top ..
Espérons que la qualité du produit commander soit exceptionnel ..
.
Steven G. le 21/7/2016 à 21h50
Avis client
3.7 / 5
Livraison un peu longue et enveloppe ouverte à l'arrivée mais bague de très belle qualité et belle gravure. Bon service client très disponible.
Anonyme. le 17/7/2016 à 16h08
Avis client
2.7 / 5
4.
Marie-France D. le 13/7/2016 à 23h17
Avis client
2.3 / 5
Je suis très déçue de mon achat, que d'ailleurs je n'ai toujours pas reçu.
J'ai passée ma commande le 01/06/16, j'ai payée un transport en deux jours, et j'ai toujours rien reçu.
C'était un cadeaux pour mon fils qui est schizophrène et qui attendait sa bague, et qui a très mal pris cet attente interminable...
Quand j'ai compris que je recevrais jamais mon colis, j'ai commencée par appeler le site que a jeté la faute sur le transporteur en me promettant qu'il allait s'en occuper..
.
Margarida a. le 14/6/2016 à 13h44
Votre colis est en effet resté bloqué chez le transporteur, ce qui est indépendant de notre volonté. Nous vous avons gentillement proposé de vous envoyer un nouvel exemplaire, ce qui a été fait.
Cordialement.
ROYAL ENFIELD le 14/6/2016 à 16h53
Avis client
5.0 / 5
9/10.
Sylvia d. le 11/6/2016 à 20h22
Avis client
4.7 / 5
Qualité du produit supérieur à l'attente...
Philippe l. le 4/6/2016 à 19h30
Avis client
5.0 / 5
Parfait. Bel objet très bien fini. Livraison rapide et sécurisée.
Denis J. le 13/5/2016 à 19h14