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Avis clients de Truffes de Montcuq

Note du marchand
5.0 1
4.8Truffes de Montcuq
 
Vente de Truffes fraîches du Quercy Blanc - Tuber Melanosporum & Tuber Aestivum
 
Site MarchandTruffes de Montcuq
Urlhttps://www.truffes-de-montcuq.com
Tél
Adresse10 rue de Montmartre
46800 Montcuq
Avis client
5.0 / 5
Tout a été parfait.
Philippe c. le 22/2/2019 à 18h11
Avis client
5.0 / 5
Ma commande était parfaite avec une truffe très grosse et excellente! merci.
Anick p. le 21/2/2019 à 17h42
Avis client
4.3 / 5

Super service et qualité ..
Petit problème de livraison (Colissimo), totalement indépendant des Truffes De Montcuq, qui étaient prêts à renvoyé la marchandises (franchement très sympa).
Les truffes ont été très appréciées par les personnes à qui elles étaient adressées...Super fraîcheur, parfum extra..
Le tout mérite donc 5/5 ;p).
STEPHANIE C. le 18/2/2019 à 09h45
Avis client
5.0 / 5
Les truffes sont arrivées dans le temps indiqué en parfait état et très bien conditionnées.
.
Martine G. le 14/2/2019 à 17h21
Avis client
5.0 / 5
Très bonne prestation
.
Anne marie t. le 9/2/2019 à 15h28
Avis client
5.0 / 5
Excellents emballages et livraison.
Paul b. le 7/2/2019 à 11h35
Avis client
5.0 / 5
Parfait
.
Olivier B. le 2/2/2019 à 13h55
Avis client
5.0 / 5
Simplement parfait !
STEPHANE M. le 26/1/2019 à 11h00
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
Chantale l. le 25/1/2019 à 10h14
Avis client
4.0 / 5
Non respect des délais par Chronopost.
Gérard S. le 24/1/2019 à 15h57
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Anne marie t. le 12/1/2019 à 18h38
Avis client
5.0 / 5
Produit de grande qualité. Site clair et bonne information sur la livraison.
Frédéric M. le 12/1/2019 à 11h53
Avis client
3.5 / 5
Bonjour

Une truffe n'était pas bonne :(

cdt

thierry Amblard.
Thierry A. le 7/1/2019 à 09h02
Bonjour, 
Merci pour votre retour, désolé que vous ayez eu une truffe de moins bonne qualité dans votre lot, cela arrive parfois malgré les contrôles et le canifage que nous effectuons sur chaque truffe. 

Votre problème a été résolu par notre service client immédiatement.

Avec toutes nos excuses pour ce problème. 
Bien cordialement 
L'équipe de Truffes de Montcuq .
Truffes de Montcuq le 10/1/2019 à 10h47
Avis client
5.0 / 5

Bonjour,

excellent produit. Très bel emballage. Très bonne précaution de transport. Bref Félicitations et merci pour ce cadeau.

Cordialement.

Yves Cirotteau.
Yves C. le 6/1/2019 à 23h18
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
Patrick D. le 5/1/2019 à 12h07
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Xaiver T. le 5/1/2019 à 11h33
Avis client
5.0 / 5
Accueil téléphonique parfait, livraison en deux jours,qualité impeccable : décidément, chaque année au top.
MARC D. le 31/12/2018 à 11h06
Avis client
5.0 / 5
Je recommande l(truffes de montcuq ) pour la livraison, marchandise, et le service client , tres professionnel,c'est évident je recommanderai des truffes.
Christian t. le 30/12/2018 à 10h12
Avis client
4.0 / 5
Expédition et emballage du produit parfaits.
Déçu par le produit lui-même.
Gisèle J. le 30/12/2018 à 08h56
Avis client
5.0 / 5
J'ai été prévenue de l'expédition de ma commande qui est bien arrivée le jour prévu, dans un emballage isotherme avec une poche de gel et dans une jolie boîte en bois. Je n'ai pas encore eu d'écho sur la qualité du produit car c'était un cadeau.
Nicole G. le 29/12/2018 à 17h37
Avis client
4.0 / 5
Truffe peu gouteuse.
BERTRAND L. le 29/12/2018 à 14h34
Avis client
4.5 / 5
Conditionnement très sérieux. Un très grand soin porté au produit. Cependant la truffe manquait d'un peu de parfum. Je ressayerai malgré tout.
Thierry D. le 29/12/2018 à 13h52
Avis client
5.0 / 5
Toujours parfait.
Marcelle D. le 29/12/2018 à 13h11
Avis client
5.0 / 5
Livraison et service parfait.
GILBERT T. le 29/12/2018 à 08h09
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait, la commande, la livraison et bien sûr les truffes.
Florence G. le 28/12/2018 à 19h27
Avis client
5.0 / 5
Service parfait.
Nicolas D. le 28/12/2018 à 09h52
Avis client
1.0 / 5
Très déçu par le produit car sur 50 gr une première truffe complètement sèche, aucune nervure int et l'impression de découper un morceau de liège bref sois je me suis fait arnaquer, soit le personnel est incompétent. A ce tarif de produit dans ces 2 cas passez votre chemin...
Baptiste M. le 27/12/2018 à 20h55
Bonjour, 
Merci pour votre retour, désolé que vous ayez eu une truffe sèche dans votre lot, cela arrive parfois malgré les contrôles et le canifage que nous effectuons sur chaque truffe. 

Votre problème a été résolu par notre service client immédiatement.

Avec toutes nos excuses pour ce problème. 
Bien cordialement 
L'équipe de Truffes de Montcuq .
Truffes de Montcuq le 3/1/2019 à 10h41
Avis client
5.0 / 5
Super !
Sophie B. le 27/12/2018 à 13h16
Avis client
5.0 / 5
Super bien.
Martin R. le 27/12/2018 à 11h04
Avis client
5.0 / 5
Service et qualité impeccable, du très haut niveau. Vous avez gagné un nouveau client merci.
Eric M. le 27/12/2018 à 10h38