Avis clients de Homexity

Note du marchand
5.01.0
4.5Homexity
 
La Boutique des grandes marques de l'Aspiration centralisée et accessoires pour aspirateur
 
Site MarchandHomexity
Url
Tél
Adresse6 Maurice Hurel 31000 Toulouse
Avis client
4.0 / 5
Très satisfaite !
Michèle L. le 23/7/2017 à 18h36
Avis client
5.0 / 5
Très bien, conforme à mon attente.
JEAN YVES B. le 23/7/2017 à 10h10
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Francois F. le 10/7/2017 à 07h11
Avis client
4.3 / 5
Rapide et le tout en bon état. Attention au coût de livraison!
FLORENCE B. le 9/7/2017 à 22h22
Bonjour, merci pour votre témoignage. concernant le coût de livraison, nous appliquons les tarifs pro de la poste ( aucune marge sur les frais de transport ). de plus vous avez choisi un mode de livraison avec le barème prix fixe : avantageux lorsqu'un client commande des produits lourds : flexibles ou autres, dans votre cas vous auriez dû choisir par point relais ou le mode de livraison au poids c'est moins chère. la facturation a été de 10 euros HT . il y a deux euros de tva .Cordialement.
Homexity le 9/7/2017 à 22h41
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide.
David L. le 8/7/2017 à 19h45
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 9/7/2017 à 22h53
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Sylviane D. le 6/7/2017 à 18h08
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 6/7/2017 à 20h22
Avis client
5.0 / 5
Livré très rapidement et en excellent état.
Mathieu L. le 1/7/2017 à 19h30
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 1/7/2017 à 19h45
Avis client
5.0 / 5
SUPER TOUT ET TRÈS BIEN.
ALAIN C. le 25/6/2017 à 20h10
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 25/6/2017 à 22h25
Avis client
2.7 / 5
La livraison super rapide même pour la Suisse.
J'ai commandé un kit d'origine Electrolux pour l'aspirateur Beam. J'ai bien reçu le flexible Beam. Par contre, les accessoires n'étaient pas ceux que j'ai commandé. Ayant contacté le service client, j'ai été très mal reçue par un homme malpoli, agressif et de mauvaise foi, tout juste s'il ne m'a pas traitée de menteuse. Jusqu'à aujourd'hui, je trouvais que les sav français étaient au top comparativement à la Suisse... dommage, je déconseille.
Jessica. le 25/6/2017 à 06h10
Madame, vous avis a retenu toute notre attention. Malheureusement il n'est pas le reflet de la réalité . Vous avez '' inondé '' notre boite mail pour payer en Ht parce que vous êtes en Suisse . Nous facturons en TTC et nous ne faisons pas de démarche douanière pour les particuliers . Vous avons livre rapidement votre commande avec la facture et les documents douaniers : libre a vous de faire les démarches si vous le pouvez . Vous livrons dans la CE aux professionnels avec le numéro de TVA intracommunautaire . C'est vous qui avez harcelé et agresse votre interlocuteur au téléphone a ce sujet et avez réclamé des produits autres que ceux livrés sous prétexte qu'il ne vous convienne pas .
Vous avez , et c'est que vous a propose votre interlocuteur , la possibilité de nous retourner votre commande avec un numéro de retour pour remboursement.Nous vous invitons a nous demander un numéro de retour ainsi vous serez rembourse et cela mettra fin a vos réclamations auxquelles nous ne pouvons.
Homexity le 25/6/2017 à 18h47
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai toujours pas reçu mon kit commandé le 12/06 avec Livraison en 4 jours prévue.
Ça fait 8 jours passés!! 2 fois 4 jours!!
Et le service après-vente qui ne sait rien !!
J'aurais probablement dû aller en magasin où le délai était de 7 jours, avec la certitude de ne payer qu'une fois le produit reçu!!
Déception!!
Aloou M. le 20/6/2017 à 12h11
Bonjour, malheureusement les colis on subis une avarie de transport : tuyaux casses ( aléa du transport ). Nous avons refait repartir une expédition le vendredi 16 juin . Vous allez être livre demain le 21 juin 2017.Cordialement.
Homexity le 20/6/2017 à 16h11
Avis client
5.0 / 5
Conseil et service très compétents, livraison rapide. Site à recommander.
Franck b. le 10/6/2017 à 23h29
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 11/6/2017 à 10h43
Avis client
4.7 / 5
Très bon service chat
Livraison rapide et sans histoire
Bon rapport qualité prix.
Richard G. le 10/6/2017 à 00h20
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 11/6/2017 à 10h43
Avis client
4.7 / 5
Simple et bien.
Jean F. le 5/6/2017 à 18h28
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
La boutique de l'aspiration centralisée.
Homexity le 5/6/2017 à 21h42
Avis client
5.0 / 5
J'ai été très satisfaite. Commandé le 31 Mai, le 3 au matin à 7h le colis était dans ma boîte à lettres.
Tout a été simple pour moi qui ne commande qu'exceptionnellement sur internet.
Eliane S. le 5/6/2017 à 11h42
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 5/6/2017 à 13h00
Avis client
4.3 / 5
Bon produit mais transport trop chers ce qui met le produit final au delà des prix magasin.
Thierry l. le 2/6/2017 à 09h47
Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez effectué une commande d'une très faible valeur ( et à prix coûtant ), c'est normal que les frais de transport soit plus élevés... ( Nous appliquons les tarifs pro de la poste. ) de plus vous avez choisi un mode de livraison à prix fixe, vous auriez dû choisir par point relais c'est moins chère. Cordialement.
Homexity le 2/6/2017 à 10h56
Avis client
5.0 / 5
Mer i.
Marco D. le 24/5/2017 à 22h57
Merci à vous !
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 24/5/2017 à 23h57
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Anne-Marie M. le 24/5/2017 à 11h34
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 24/5/2017 à 11h45
Avis client
5.0 / 5
Bravo et merci pour la célérité.
Pierre M. le 15/5/2017 à 17h10
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 15/5/2017 à 18h49
Avis client
5.0 / 5
Transport très rapide (en dépôt). Matériel conforme.
François B. le 9/5/2017 à 16h41
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 9/5/2017 à 16h47
Avis client
4.3 / 5
Bon produits ras.
Etienne g. le 8/5/2017 à 19h12
Merci pour votre témoignage.
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 8/5/2017 à 20h44
Avis client
5.0 / 5
Service irréprochable.
Marie b. le 8/5/2017 à 17h25
Merci pour votre témoignage et votre confiance !
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 8/5/2017 à 17h26
Avis client
5.0 / 5
500.
Rene s. le 1/5/2017 à 20h50
Merci, à très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 3/5/2017 à 23h08
Avis client
5.0 / 5
Les prises ont une petite modification par rapport à mes prises d'origines (elles ont 37 ans) après une petite modification sur la prise existante dans le mur, tout fonctionne très bien. Je suis vraiment satisfaire de mon achat avec une livraison très rapide.
Annie m. le 24/4/2017 à 17h54
Merci pour votre témoignage.
Notre équipe est à votre écoute pour toute demande par téléphone au 05.63.30.31.55 ou sav@homexity.com
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 3/5/2017 à 23h17
Avis client
3.0 / 5
Ok merci.
Pascal D. le 19/4/2017 à 11h26
Merci pour votre confiance !
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 3/5/2017 à 23h05
Avis client
5.0 / 5
Preparation et envoi colis tres radide. Satisfait.
Frédéric B. le 18/4/2017 à 14h21
Merci pour votre témoignage et votre confiance !
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 3/5/2017 à 23h04
Avis client
2.3 / 5
Près de 15 jours pour être livré alors que la marchandise aurait dû être envoyée sous 48h. Mes deux derniers courriels sont restés sans réponse ! La marchandise a été placée dans un grand carton (arrivé dans un état lamentable) sans emballage ou séparation. Heureusement qu'il ne s'agissait que de pièces en plastique. Bref SAV nul... mais marchandise ok.
Patrick W. le 16/4/2017 à 11h45
Bonjour, Il s'agit d'un problème de transport : très rare. Les colis ont du être reconditionnés par le transporteur suite a une avarie . Ce qui explique le délai et l état du colis reçu . Ceci reste exceptionnel chez Homexity. Le client avait la possibilité de refuser la livraison. Cordialement.
Homexity le 18/4/2017 à 20h58
Avis client
3.0 / 5
Rien à redire sur le matériel, mais je n'ai commandé que des accessoires de tuyauterie.
Livraison rapide mais exagérément chère, le poids des articles servant au calcul du port étant surestimé (+70% dans mon cas).
Communication avec le vendeur difficile, mon dernier message est resté sans réponse.
G. le 10/4/2017 à 12h08
Bonjour. Effectivement nous avons eu plusieurs plusieurs échanges auxquels nous avons tous répondu, merci de vérifier vos mails. Nous avons même pris le temps de vous envoyer une photo de votre colis avec le poids exact pour prouver notre bonne fois. Votre allégation de majoration de 70% est erronée .Comme vous le dites dans votre avis, vous avez commandé uniquement de la tuyauterie ( montant très faible : aucune marge pour notre entreprise) Ce type de commande est un service pour nos clients . Nous appliquons les tarifs pro de la poste. nous avons facture 8.44 euros ht . manutention + carton+ gestion + colis poste livraison rapide + frais de cb . Merci pour votre compréhension et un peu de réflexion. Ce type de commentaire n'est pas en relation avec le service que nous avons rendu .Cordialement.
Homexity le 10/4/2017 à 16h37
Avis client
5.0 / 5
Bonjour je suis très satisfaite de votre produit et je le recommande a bientôt
.
Maryse l. le 9/4/2017 à 14h09
Bonjour, merci à bientôt.
Homexity le 10/4/2017 à 20h07
Avis client
3.7 / 5
Satisfait.
Philippe D. le 4/4/2017 à 18h38
Merci pour votre témoignage !
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 3/5/2017 à 23h05
Avis client
5.0 / 5
TRES BON SERVICE ET EFFICASE.
OLIVIER. le 3/4/2017 à 18h43
Merci pour votre témoignage et votre confiance !
A très bientôt sur Homexity.com.
Homexity le 3/5/2017 à 23h06