Service client au top. Marchandise de bonne qualité. Livraison rapide. Petit bémol l'axe était abîmé.
Fabrice b. le 3/5/2020 à 17h28
Bonjour, nous sommes ravis de voir que le produit vous a convenu.
L'axe tordu après recherches, a été abîmé pendant le transport.
Nous savons que ce n'est pas toujours facile et évident, il faut systématiquement contrôler TOUT les paquets lors de la livraison, il arrive parfois qu'un carton soit abîmé pendant le transport et s'il est sous un autre, vous ne le verrez pas.
En cas de doute ou de carton abîmé, il est impératif de faire une réserve auprès du transporteur, c'est à cette condition que votre produit, si nécessaire, vous sera remplacé.
Malheureusement dans la vente par correspondance, les marchandises voyagent aux risques du destinataire et pas de l'expéditeur même si nous proposons toujours une solution lorsque ce problème survient.
allo-volet-service-store.fr le 4/5/2020 à 10h45