Avis clients de Univers-Ski.com
Note du marchand
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Entreprise Familiale spécialiste de la vente de skis depuis 1977 et en ligne depuis 2012
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Les Produits affiches comme neuf sont conformes et livres rapidement.
En revanche les produits d’occasion estampillés « test » correspondent à des produits usagés. Le site gagnerait en clarté en affichant les photos réelles des produits d’occasion. Néanmoins , la relation client du vendeur est transparente et apporte toutes les précisions nécessaires .n’hésitez pas à vous renseigner. Au final ,Un vendeur fiable et réactif et un rapport qualité prix très intéressant , livré rapidement.
Guillaume J. le 29/11/2022 à 09h18
Expérience fluide, livraison conforme et soignée, tarif compétitif
Que demander de plus ?
Damien N. le 28/11/2022 à 15h09
Super ! Comme d’habitude. Je recommande à 100%.
Stéphanie j. le 28/11/2022 à 11h08
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Anonyme. le 14/11/2022 à 00h33
Commande reçue rapidement et en bon état.
Aurelie O. le 27/10/2022 à 15h17
Livraison rapide. Produit très joli et taille parfaitement.
Concernant le service client je ne peux pas noter car je ne l ai pas sollicité.
Perrine F. le 24/10/2022 à 22h10
Tout s’est très passe.
Sandrine D. le 17/10/2022 à 07h05
Le créneau horaire de livraison annoncé par message n'a pas été vraiment respecté (+1 h de décalage).
Pour le reste c'est OK.
Pierre M. le 13/10/2022 à 00h43
Les skis que j’avais commandé et payé en ligne n’étaient plus disponibles à la vente 3 mois plus tard. On m’a donc renvoyé vers une gamme de skis similaires avec un surplus de 70€. Service client difficile à joindre.
Une fois la commande expédiée les skis sont arrivés rapidement et en bon état. Le réglage des fixations ne correspondait pas à la taille de mes chaussures pourtant stipulée au moment de la commande.
Johan B. le 11/10/2022 à 16h14
Je recommande à 100%. Service client au top, beaucoup de patience et de disponibilité pour le client. Alex est très disponible et à l’écoute du client. Je suis ravie !
Stéphanie j. le 21/4/2022 à 13h11
Bonjour,
J’aurais mis cinq étoiles partout si il était plus facile de vous joindre…
Cordialement.
Jean-Philippe B. le 9/4/2022 à 08h43
Très bon site, que je recommande déjà à tous mes amis . Pro, avec toutes les grandes marques , rien à redire.
Marie T. le 5/4/2022 à 17h51
Très bien.
Serge T. le 31/3/2022 à 00h51
TOP.
OLIVIER P. le 29/3/2022 à 12h47
Produit tout à fait conforme à mes attentes et de grande qualité. Les conseils du vendeur étaient très justes, des skis au top !
Pierre T. le 28/3/2022 à 20h28
5/5.
MURIEL M. le 28/3/2022 à 08h22
A recommander
J’ai eu peur car mon achat initial ne me convenait pas et le commercant était injoignable puis les vacances passées tout s’est arrangé.
Ils m’ont rappelé, ont été commercants et tres arrangeants.
Je suis ravi de mes skis et pressé de les essayer.
Christophe C. le 26/3/2022 à 07h58
Service rapide et personnalisé. Rappel d'univers ski pour confirmer la taille des skis et des réglages à apporter. Expédition rapide et bien protégée. Super.
Herve. le 25/3/2022 à 09h29
Service client disponible et produit parfait. Gros bémol sur la livraison ( livreur désagréable, qui est prêt à déposer le colis chez n importe quel commerçant, sans même avoir sonné à la conciergerie et menaçant de renvoyer le carton !).
Sophie C. le 24/3/2022 à 06h42
Rapidité de commande et livraison 📦
Cependant l’état des skis n’est réellement pas top , hormis les semelles.
Didier B. le 21/3/2022 à 14h29
Contacte téléphonique très sympa, livraison très rapide. petit b mol: le transporteur DPD à tapé le colis par dessus les barrières dans le jardin sans signature.
Régis. le 21/3/2022 à 09h38
Pas de réponse du service client aux e-mails !
Hervé L. le 20/3/2022 à 18h35
Produit conforme à la description. Envoi rapide . Je vous remercie.
Xavier G. le 15/3/2022 à 07h05
Livraison très rapide et en bon état. Au top. Merci beaucoup.
Guénelle B. le 11/3/2022 à 01h17
Un jour plus tard qu'annoncé..
FRANCOIS P. le 6/3/2022 à 12h05
Contact téléphonique au sujet du casque, envoi de photos immédiatement. Un service parfait. Envoi rapide.
Pierre l. le 1/3/2022 à 09h16
Bonjour, concernant ma commande chez univer-ski : Livraison avec signature, bien emballée et délai respecté - Les chaussures correspondent à la marque et a la pointure choisie, neuve - Pas de commentaire sur le service client car tout s'est bien passé.
Je recommande fortement ce site.
Bruno M. le 28/2/2022 à 07h45
Très satisfait de ma première commande sur ce site que je ne connaissais pas encore
Bon délai de livraison.
Michel C. le 22/2/2022 à 21h52
PARFAIT.
Stéphane A. le 22/2/2022 à 09h31
Livraison conforme et de bons conseils lors des différents échanges téléphoniques.
CHRISTOPHE M. le 20/2/2022 à 15h58
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