Avis clients de Univers-Ski.com
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Note du marchand
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Entreprise Familiale spécialiste de la vente de skis depuis 1977 et en ligne depuis 2012
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Tout a été parfait.
Frédéric B. le 13/1/2015 à 17h41
Cher Frederic,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire qui nous va droit au coeur.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 09h28
Bravo. C'est très pro et très réactif. Nombreux échanges par mail avant de passer commande.
Jacques h. le 13/1/2015 à 15h15
Cher Jacques,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire qui nous va droit au coeur.
Avec notre petite structure nous essayons d'être des plus réactifs.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 09h29
Rien à dire... service parfait !
Skiman. le 13/1/2015 à 14h29
Chère Karine,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire qui nous va droit au coeur.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 09h29
Problème de prix le 15/12 les skis étaient affichés à 458.15€. Le jour de ma commande le 16/12 ils sont passés à 528.70€.
Et en revenant sur le site dans l'après midi et le lendemain le 17/12 pour vérifier, le prix était à nouveau à 458.15€! Dommage car cela laisse une mauvaise impression d'autant plus que l'on devait me rappeler à ce sujet et que j'attends toujours! (Malgré mes divers messages laissés sur le répondeur).
Par contre délai d'expédition très rapide, réception dés le lendemain.
LAURENCE D. le 13/1/2015 à 11h42
Chère Laurence,
Merci de nous avoir laissé vos impressions.
Concernant le problème de prix, nous vous l'avons déjà expliqué, il est du à un problème informatique. Nous avons mis quelques heures à résoudre, cependant il n'était pas possible l'acheter au prix de 458€
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h27
Très bien.
Valérie C. le 13/1/2015 à 07h45
Chère Valérie,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h28
Absolument rien à dire concernant cet achat, après un appel téléphonique j'ai obtenu les renseignements sur la livraison. Très bon service client. Je renouvellerai sans hésiter.
Nathalie B. le 13/1/2015 à 06h47
Chère Nathalie,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire qui nous va droit au coeur.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h28
Chrono poste, pas aussi chrono que ça. Dommage car le reste est plus que parfait.
Benoit c. le 13/1/2015 à 06h39
Cher Benoit,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire.
Il est vrai que nous rencontrons quelques problèmes de délai avec la poste et malheureusement nous ne pouvons rien y faire.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h30
Skis commandés le dimanche soir et reçus le mardi midi.
Philippe g. le 13/1/2015 à 06h29
Cher Philippe,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire.
Nous essayons d'être extrêmement réactif, et sommes heureux que vous le notiez.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h34
Livraison en retard,fixations non réglées malgré les informations nécessaires.
Sinon matériel conforme.
Alain N. le 13/1/2015 à 06h28
Cher Alain,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire.
Je note que nous n'avons pas pu affiner le réglage du ski car vous ne nous avez pas fourni la longueur de votre chaussure.
Concernant le retard de livraison, je suis viens de vérifier nous sommes dans les délais que nous annonçons sur notre site internet. Je suis désolé si la livraison a mis quelques heures de plus que votre espérance.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h40
Un peu de papier bulle serait le bienvenu. ..
sinon service nickel.
Sandrine M. le 13/1/2015 à 00h49
Chère Sandrine,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire.
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h42
Vendeur a priori sérieux et efficace.Produit livré en temps et en heure,moins de quatre jours et bien emballé.skis pas encore essayé faute de neige.
Jean louis m. le 12/1/2015 à 23h03
Cher Jean-Louis,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h44
Tres bien.
Thierry H. le 12/1/2015 à 22h55
Che Thierry,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous va droit au coeur.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h45
Livré en deux jours, carton en parfait état et marchandise correspondant parfaitement je recommande !
Yannick M. le 12/1/2015 à 22h25
Cher Yannick,
Nous tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire qui nous va droit au coeur.
Nous espérons très prochainement pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 15/1/2015 à 10h46
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