Avis clients de Univers-Ski.com
Note du marchand
|
|
Entreprise Familiale spécialiste de la vente de skis depuis 1977 et en ligne depuis 2012
|
|
|
Excellents services et suivi.
Franck B. le 27/5/2015 à 09h19
Suite à problème de livraison colissimo, contact rapide et envoi rapide par chronopost, sans surcoût.
service client au top
.
Patrick F. le 4/5/2015 à 11h41
Cher Patrick,
Nous sommes désolés des problèmes que nous avons rencontrés lors de votre livraison, nous faisons de notre mieux pour être des plus réactifs afin de régler au mieux les petits problèmes dont nous ne sommes malheureusement pas responsable.
J'espère que nous aurons la possibilité de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Bien cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 4/5/2015 à 12h16
Produit conforme mais aucune protection dans l'emballage qui arrive en partie arraché avec en prime une livraison problématique. Service client pas facilement joignable. Semble pourtant sérieux ...
Patricia m. le 4/5/2015 à 10h25
Traitement de la commande très rapide, emballage correct, délai de livraison conforme à celui annoncé. Prix très compétitif. Le seul petit bémol se situe au niveau du site, je n'ai pas trouvé ou il fallait indiquer la taille des chaussures pour le préréglage des fixation, par conséquent les fixations n'étaient pas réglées à l'arrivé des skis.
Erwan F. le 18/4/2015 à 16h59
CHRONOPOST n a pas livré mes skis à mon domicile
J ai du me déplacer a la poste
C est un scandale !
Nicolas Payet. le 10/4/2015 à 08h44
Super rapide merci.
Jacky G. le 6/4/2015 à 19h17
Service client clair net et précis et qui s'avère bien fondé lors de l'utilisation du matériel.
Meilleur prix trouvé à cette date.
Commandés le vendredi vers 16h mais reçus le mardi midi malgré un Chronopost 24/48h payant, d'où les 2 étoiles.
Alain B. le 6/4/2015 à 14h47
Cher Alain,
Nous vous remercions pour votre confiance, et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Concernant le délais de livraison nous sommes tributaire de la Poste qui parfois ne respecte pas complètement ses engagements, nous en sommes désolés.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 7/4/2015 à 14h53
Transaction parfaite & limpide.
Arnaud L. le 3/4/2015 à 09h40
De vrais professionnels!
Daniel M. le 3/4/2015 à 07h56
Rapide.
Eve L. le 30/3/2015 à 21h31
Parfait et rapide.
Prune C. le 25/3/2015 à 08h06
Je n'ai trouvé pas trouvé le produit souhaité moins cher ailleurs, c'est donc tout naturellement que je suis passée par ce site. Ma commande est arrivée dans l'état dans lequel je l'attendais : un produit neuf et impeccable.
Le temps de livraison (via la Poste) m'a semblé plus long que pour d'autres commandes que je peux faire en ligne, mais des courriels m'avertissaient régulièrement de la localisation de mon colis, j'ai donc pris mon mal en patience et n'ai pas eu affaire au Service Clients.
Hélène. le 17/3/2015 à 08h44
Meilleurs prix du net à ce moment là, j'ai passé commande en m'appuyant sur les autres avis.
Seul bémol sur la livraison, mon colis c'est perdu (faute à Laposte) par contre le service commercial a su répondre à mes question est a été joignable et à l'écoute, Bon point !
Finalement colis retrouvé puis livré à domicile, donc satisfait de ma commande. Le produit est conforme et en parfait état, bien conditionné.
Je recommande !
Béranger l. le 13/3/2015 à 12h34
Quelques petits couacs dans la disponibilité compensés par une jolie paire de bâtons en carbone offerte en offerte en dédommagement.
.
JEROME B. le 12/3/2015 à 08h55
Un seul mot. Parfait! J'ai commande le mardi matin et appele le magasin pour m'assurer la livraison pour le samedi pour etre pret pour partir en vacances et deja le mercredi matin mes skis etait chez moi. Tres satisfait du service et du materiel.... Et aussi du prix :-).
Andrea m. le 11/3/2015 à 22h27
Rapide , efficace , marchandise correspondant a ma demande.
Rien que du positif !
.
Marie paule B. le 10/3/2015 à 14h24
Commande reçu très rapidement et en bon état.
Thibaut D. le 10/3/2015 à 11h17
Tres satisfait de skis discount je ferais la pub.
Frederic p. le 6/3/2015 à 08h08
Contente du produit reçu. Cependant il y a eu un problème de stock, je n'ai pas eu la couleur souhaitée de départ. Mais bon échange avec le service client pour avoir un masque équivalent.
Céline L. le 5/3/2015 à 07h44
Rien à dire de plus.
Manuf33. le 5/3/2015 à 07h31
Bon conseil livraison rapide.
Jacques p. le 4/3/2015 à 19h40
Entière satisfaction pour une première commande, contact disponible pour tout renseignement, facilité de paiement, colis conforme et soigneusement préparé, livraison rapide avec suivi, je recommande ce site pour toutes ces raisons. Pour moi c'est digne de la perfection.
Martine P. le 4/3/2015 à 16h12
Bon conseil. Très reactif et livré en 48h.
Gilles. le 3/3/2015 à 18h25
Bon contact, conseil réfléchi et expédition expresse.
Thierry D. le 26/2/2015 à 08h38
Qualité de l'emballage limite.
Benoit. le 26/2/2015 à 06h35
Simplicité, rapidité et qualité du produit et des services.
Christophe B. le 26/2/2015 à 06h00
C est impeccable manque juste le critère taille ... Que j'ai ps vu ou qui n'est pas proposé... Mais c'est pas grave car le produit s'adapte bien quand même pour des petites mains.
Perrine c. le 24/2/2015 à 21h14
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Guss. le 20/2/2015 à 12h16
Super skis pas cher!
Sylvie p. le 20/2/2015 à 07h35
Le carton était déchiré au moment de la livraison. Le livreur n'est pas venu durant le créneau indiqué et n'a pas apprécié que je fasse une réserve vue l'état du carton (les fixations des skis dépassaient du carton!).
OLIVIER J. le 17/2/2015 à 15h02
- <<
- <
- >
- >>
|