Avis clients de Univers-Ski.com
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Note du marchand
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Entreprise Familiale spécialiste de la vente de skis depuis 1977 et en ligne depuis 2012
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Qualité de l'emballage limite.
Benoit. le 26/2/2015 à 06h35
Simplicité, rapidité et qualité du produit et des services.
Christophe B. le 26/2/2015 à 06h00
C est impeccable manque juste le critère taille ... Que j'ai ps vu ou qui n'est pas proposé... Mais c'est pas grave car le produit s'adapte bien quand même pour des petites mains.
Perrine c. le 24/2/2015 à 21h14
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Guss. le 20/2/2015 à 12h16
Super skis pas cher!
Sylvie p. le 20/2/2015 à 07h35
Le carton était déchiré au moment de la livraison. Le livreur n'est pas venu durant le créneau indiqué et n'a pas apprécié que je fasse une réserve vue l'état du carton (les fixations des skis dépassaient du carton!).
OLIVIER J. le 17/2/2015 à 15h02
Livraison en 2 jours . Le skis auraient mérité une protection individuelle pour éviter les frottements dans le carton (mais pas de dégât constaté)
Fixations montées, carton d'origine et notice de réglage fournis
C'est presque parfait !
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Gilles C. le 17/2/2015 à 09h52
Vendeur réactif, facilement joignable, sympathique et professionnel
Je n'hésiterai pas à recommander sur ski discount à l'occasion.
Stéphane P. le 12/2/2015 à 13h40
Nickel !
Livraison conforme, vendeur très disponible, prix très correct.
En confiance pour de prochains achats.
Jean-Louis B. le 12/2/2015 à 13h02
Très satisfait des conseils du vendeur par téléphone, délais de livraison correct
Hâte de tester mes nouveaux ski , produit conforme à ma commande
Donc je recommande ce site.
Loic R. le 12/2/2015 à 08h17
Colis arrivé en temps et en heure, Marchandise conforme et SAV on line pour une mise au point sur le réglage des fix.
Très bien.
Jean-Luc G. le 11/2/2015 à 09h25
Ras, super produit, super prix et livraison dans les temps....
Très satisfaite de mon achat.
Sylvie L. le 10/2/2015 à 13h08
Tout est parfait y compris le conseil personnalise.
Daniel p. le 10/2/2015 à 00h11
Site internet bien présenté, service client très à l'écoute et agréable, je rachèterai sur ce site très prochainement.
Guy.
Guy.B. le 5/2/2015 à 09h47
Service client à l'écoute et livraison dans les délais.
Rame s. le 5/2/2015 à 08h26
Très bon service client!!
Livraison très rapide...
JULIE D. le 4/2/2015 à 22h39
Bon article.
NATHALIE L. le 4/2/2015 à 16h05
Très bon service ! Livraison rapide.
Charlotte K. le 4/2/2015 à 07h45
Chere Charlotte,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 4/2/2015 à 09h00
Super tout simplement et commerçant!
Lascaux G. le 2/2/2015 à 21h39
Cher Guillaume,
Nous vous remercions pour l'achat des skis Rossignol Soul 7, nous espérons que vous avez bien pu les utiliser à Chamonix.
Nous sommes très touchés que vous ayez pensé à nous également, pour une paire de rossignol radical 9gs, qui je l'espère vous apportera entière satisfaction.
Sachez que nous restons à votre écoute.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 2/2/2015 à 22h00
D UN MAL UN BIEN . LE TRANSPORTEUR CHRONOPOST A ENDOMAGE MA COMMANDE ET SKI DISCOUNT M A AUSSITOT APPELE ET REMPLACE LE COLIS AVEC GENTILLESSE ET EFFICACITE.
JE CONSEILLE A TOUT CLIENT LEUR SITE.
ERIC
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Eric B. le 29/1/2015 à 08h30
Cher Eric,
Nous vous remercions pour votre commentaire, encore une fois nous tenons à nous excuser pour le problème de livraison dont nous ne somme pas responsable.
Nous restons à votre disposition
Bien cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 29/1/2015 à 13h00
Très satisfait.
Au départ vendeur inconnu pour moi. Puis un coup de téléphone, des conseils avisés et des réponses à toutes mes questions.
A recommander sans hésiter.
De plus livraison rapide. Commande le samedi soir et livraison le mardi suivant avant 13h00. Impeccable...!
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Olivier S. le 28/1/2015 à 05h09
Cher Olivier,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très encourageant.
Nous espérons pouvoir très prochainement vous satisfaire à nouveau.
Cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 29/1/2015 à 13h03
Livraison super rapide. Marchandise impeccable. Merci.
Isabelle m. le 27/1/2015 à 19h55
Chère Isabelle,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
Nous espérons pouvoir très prochainement vous satisfaire à nouveau.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 29/1/2015 à 13h04
Agréablement surprise de recevoir un appel de la part d'un vendeur souhaitant vérifier que la taille des skis correspondait bien à ma taille et mon niveau. Vendeur très sympa, ayant tout fait pr que la commande parte le + vite possible. Reçue le lendemain de l'appel (par contre, erreur de livraison, finalement retrouvée dans un point relais à l'autre bout de la ville mais il s'agissait plutôt d'une erreur de la part de chronopost à mon avis). Très satisfaite, skis testés cette semaine parfaits.
Nadine A. le 25/1/2015 à 22h17
Chère Nadine,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très encourageant.
Il est vrai que nous rencontrons quelques fois des problèmes de livraison avec la poste, nous faisons tout améliorer cela.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire de nouveau très prochainement.
Très cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 29/1/2015 à 13h07
Sans commentaire.
Joel p.commande et rapiditer de livraison parfaite. le 23/1/2015 à 07h48
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
Bien cordialement
Arnaud
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Univers-Ski.com le 29/1/2015 à 13h10
Tres bon conseil avec bcp de disponibilite
Livraison super rapide
Parfait.
Olivier J. le 20/1/2015 à 07h59
Cher Olivier,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 19/1/2015 à 18h27
Article arrivé 2 jours après la commande en parfait état !
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Timothée M. le 19/1/2015 à 09h25
Cher Timothée,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, nous faisons en sorte d'être des plus réactifs.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau très prochainement
Cordialement
Arnaud
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Univers-Ski.com le 19/1/2015 à 18h25
Livraison rapide! Super contact client!
Stéphane R. le 17/1/2015 à 22h27
Cher Stéphane,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau très prochainement
Cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 20/1/2015 à 08h52
Transport: colis endommagé........marchandise intacte.
Philippe i. le 17/1/2015 à 10h31
Bonsoir,
Merci pour votre commentaire, et nous sommes désolés que le colis vous soit parvenu ainsi.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 17/1/2015 à 21h50
Malgré l'amabilité de mes interlocuteurs un problème majeur un numero de portable injoignable et pas de rappels malgré mes messages.De plus après de nommbreuses recherches j'ai trouvé un fixe car j'étais etonné après 10 jours de ne pas avoir reçu ma commande.Après plusieurs appels j'ai eu la personne qui a pris en charge ma commande il s'agit d'ARNAUD qui est très courtois et reactif.
Jean D. le 16/1/2015 à 11h06
Cher Jean,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous relevons les messages plusieurs fois par jours, et faisons le nécessaire pour répondre à nos clients le plus rapidement possible. Je suis désolé si nous avons manqué de réactivité.
Comme nous vous l'avons signalé votre premier colis a été endommagé par la poste et de ce fait la livraison de vos chaussures a été un peu plus longue.
Merci pour votre confiance.
Cordialement
Arnaud.
Univers-Ski.com le 16/1/2015 à 11h35
Bon conseil sur le produit.
Tistan B. le 16/1/2015 à 11h06
Cher Tristan,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
Arnaud
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Univers-Ski.com le 16/1/2015 à 11h24
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