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Avis clients de Univers-Ski.com

Note du marchand
5.0 1
4.6Univers-Ski.com
 
Entreprise Familiale spécialiste de la vente de skis depuis 1977 et en ligne depuis 2012
 
Site MarchandUnivers-Ski.com
Urlhttps://www.univers-ski.com
AdresseSAS Starcha
Godille
04400 PRA LOUP
Avis client
4.7 / 5
Livraison marchandiseservice client impeccable.
Cedric b. le 2/2/2016 à 00h29
Avis client
4.7 / 5
Un super site avec des prix mini et un bon conseil
ne pas hésiter a appeler pour vous faire conseiller (surtout que des produits complémentaires peuvent etre disponibles et pas encore mis en ligne)
je le recommande et je n'ai pas d'actions dessus ni de lien de parenté !
.
PHILIPPE C. le 1/2/2016 à 11h50
Avis client
5.0 / 5
Efficace, rapide, simple !
Christophe L. le 1/2/2016 à 07h57
Avis client
5.0 / 5
Commande passée vendredi soir 20h colis reçu mardi matin . Emballage soigné et produit parfait a un prix défiant toute concurrence .merci je reviendrai sur ce site sans problème et lui fait déjà de la pub.
Carine N. le 29/1/2016 à 18h59
Avis client
5.0 / 5
Comme prévu dans les délais
J'ai été tenu au courant pendant toute la période de la commande à la livraison.
Alain E. le 29/1/2016 à 08h56
Avis client
5.0 / 5
Que dire..tout est PARFAIT!! Expédition Chronopost très rapide, service client au petit soin, skis très bien emballés, j'achèterai les futurs skis de ma Femme sur ce site à TAILLE HUMAINE

Merci pour tout;

Pierre.
Pierre.V. le 27/1/2016 à 07h23
Avis client
3.3 / 5
Une 1ère livraison où le livreur ne trouve pas la maison (c'est la 1ère fois) et le lendemain rdv pris entre 9H et 11H, obligé d'appeler à 11H15 car personne et je devais partir au travail. Je tombe sur un service incompétent qui ne peut pas me donner d'autres rdv ni m'assurer que les horaires seront respectées. Après avoir montré mon agacement il appelle le livreur qui est arrivé 10min après.
Pour sur je ne reprendrais plus DPD.
Maxime H. le 25/1/2016 à 18h09
Avis client
5.0 / 5
Service parfait équipe sympathique ... A recommander ...
Michèle d. le 25/1/2016 à 11h06
Avis client
4.3 / 5
Légère rayure sur un des skkis.
Francois l. le 22/1/2016 à 20h47
Avis client
5.0 / 5
J' ai été bien renseignée sur la doudoune Canada Goose que j'ai achetée pour notre fils.Sa Chilliwack lui a été volée et voyant le froid arrive , j'en ai commandé une chez Skis Discount avec près de 75€ d'économie et frais de port offerts. Le Blouson a été commandé 1 jeudi et recue à la maison dès le lundi matin 9 h .
Merci mà cette boutique familiale très professionnelle et qui met un point d'honneur à satisfaire ses clients .
Je recommande ce site .
Merci encore .Cherifa Berrouane de Blois.
Cherifa B. le 21/1/2016 à 10h52
Avis client
5.0 / 5
Commandé le dimanche, reçu le mercredi. Que demander de mieux?
Florent m. le 19/1/2016 à 12h29
Avis client
5.0 / 5
Totale satisfaction.
Bernard T. le 18/1/2016 à 22h34
Avis client
5.0 / 5
Gentillesse, disponibilité, professionnalisme. Je conseille ce site à 100 %.
JACQUEMONT S. le 15/1/2016 à 00h29
Avis client
3.7 / 5

J'ai téléphoné deux fois en laissant des messages et j'ai envoyé un mail.
Je n'ai jamais eu aucun retour.
Pas très rassurant !!
J'ai donc téléphoné à Paypal pour des renseignements.
Par contre très rapide pour la livraison et la veste est comme je la voulais.
Mairé C. le 14/1/2016 à 22h15
Avis client
5.0 / 5
Merci
au top a tous les niveaux ! conseils qualité , prix et livraison dans les delais.
Christian b. le 14/1/2016 à 08h00
Avis client
4.0 / 5
Skis arrived within a week in new condition. Did what they said. Reliable and good service.
Sandy W. le 12/1/2016 à 12h46
Avis client
5.0 / 5
Rapide efficace prix concurrentiel.
FREDERIC B. le 12/1/2016 à 00h14
Avis client
5.0 / 5
Magasin à taille humaine : suite à mon appel téléphonique ma commande urgente a été envoyée immédiatement et reçue dans les délais. Très bon service.
.
FRANCOISE G. le 11/1/2016 à 12h49
Avis client
4.3 / 5
Livraison très rapide malgré la période (semaine avant Noël).
3 etoiles pour le service client car du coup je n'ai pas eu à les contacter.
A B. le 10/1/2016 à 16h28
Bonjour AB

Je vous remercie pour votre avis laissé, nous faisons de notre mieux pour répondre à tous nos clients et être très réactif. Je suis cependant surpris que vous notiez notre service client relativement sévèrement sans l'avoir contacté.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement.

Attentivement

Arnaud.
Univers-Ski.com le 10/1/2016 à 17h33
Avis client
4.7 / 5
Skis commandés le 28 et reçus le 31. Tres bon conseils reçus sur la taille à choisir en fonction des modèles. Rien à dire c'est parfait!
Benoît M. le 6/1/2016 à 22h59
Avis client
3.3 / 5
Matériel impeccable conforme à mes attentes.Le ''made in France'' a fait penché la balance pour le choix des skis Rossignol Hero Elite. Par contre la livraison DPD96H a mis 12 jours après la réception du mail d'expédition avec aucun mail pour le suivi du colis.Le service client a su être rassurant sur ce retard.
Fabrice S. le 6/1/2016 à 20h55
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
CARSAC L. le 31/12/2015 à 19h41
Avis client
4.7 / 5
Ski commandés le 23 décembre et livrés le 24. Ils ont été expédiés à peine 1 heure après la commande - service expédition très efficace !
Appel au service client pour une précision, on tombe sur de vrais gens sympas qui répondent clairement ou qui ne nous servent pas un discours pré-formaté quand ils n'ont pas de réponse. Ca change des plate-formes téléphoniques!
Pour le matériel, pas encore testé.
VH. le 30/12/2015 à 09h37
Avis client
5.0 / 5
Pleinement satisfait . . .
Livraison Marchandise rien à dire
Ne pas hésiter à laisser des renseigements pour réglage des fixations dans Instructions spéciales
Fixations tarées dito votre demande !
VisGil. le 28/12/2015 à 10h08
Avis client
4.7 / 5
Je suis totalement satisfait!!! Un site qui me vend des skis environ 100€ - cher que les autres et qui n'apparaît pas en tête de liste sur Google... Bah ça ne m'a pas mis en confiance... J'ai donc poussé mes recherches et constaté que ce n'était pas une grosse arnaque, et que le site était meme très bien noté. J'ai aussi fait des recherches sur le transporteur mais trop de mauvais retours donc j'ai opté pour chrono. Au final j'ai reçu mes skis en 1 semaine, en bon état et surtout moins cher :-).
Jean-Philippe V. le 28/12/2015 à 10h02
Avis client
4.7 / 5
Rien a dire allez y!!!
Elina W. le 25/12/2015 à 17h56
Avis client
3.7 / 5
Les skis ont été livré rapidement. Par contre, les fixations ont été très mal réglées. Impossible de mettre la chaussure!
DIDIER D. le 24/12/2015 à 11h52
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire conforme à ce qui est descrit et aux photos.
Elodie v. le 23/12/2015 à 19h30
Avis client
5.0 / 5
Très grande réactivité : la taille que j'avais commandée n'était plus en stock, j'ai été appelée dans les 48h et très bien conseillée. Des solutions m'ont été proposées. contact très sympathique.
Nathalie M. le 23/12/2015 à 13h38
Avis client
3.7 / 5
Produit conforme, service client de qualité, livraison approximative colis laissé devant la porte..
Benoit c. le 23/12/2015 à 12h24