Vendeur sérieux et réactif
Par contre Chronopost en dessous de tout!
2 retard d'acheminement et destruction de la batterie durant le transport !
Bonne réactivité de la société renvoi d'une batterie en urgence
Chronopost n'a encore pas respecté les délais et le colis est arrivé reconditionné !!
Pierre C. le 17/11/2020 à 20h39
Merci pour votre retour.
www.achatbatterie.fr le 18/11/2020 à 08h59
Parfait or mis la livraison batterie couchée sur le coté dans son emballage le liquide c est répandu
et à laissé des traces humides sur le carton résultat j'ai du rajouter 1/3 de litre d'eau distillé à 3 éléments.
Elle fonctionne mais trop tôt à voir dans la durée. ?
Je ne sais pas si je recommanderai une batterie avec transport ?
Yannick D. le 17/11/2020 à 13h34
Merci pour votre retour, malheureusement, malgré nos nombreuses précautions, bouchons sur les sorties de dégazage, carton sur mesure avec poignée....il arrive encore que certains transporteurs les livrent malgré l'apparence d'acide ! Nous avons néanmoins de moins en moins de problèmes de ce genre.
Nous sommes désolé de ce problème de transport qui est inhérent au transporteur et non à notre équipe.
Il est indiqué, dans nos mails de suivi, qu'il faut vérifier le colis à livraison et le refuser si vous constatez un défaut sur le colis.
Nous remontons cet incident au service de livraison concerné.
Merci.
.
www.achatbatterie.fr le 17/11/2020 à 18h00
