Avis clients de https://www.osmoseur-optima.fr
Note du marchand
5.0
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4.6https://www.osmoseur-optima.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 05 57 54 43 19.
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Site Marchand | https://www.osmoseur-optima.fr |
Url | https://www.osmoseur-optima.fr |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | 24A Route du Bois de Savis
33640 CASTRES-GIRONDE
France |
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Livraison beaucoup trop longue. 5 jours pour un Colissimo France a 8.28Euros c'est abusé !
Sinon les produits et le service client reste correct.
Daniel D. le 1/9/2020 à 12h34
Bonjour Monsieur Dumont
Malgré un traitement rapide de notre part, votre commande du 26/08 à réalisé à 18:19 est partie le 27/08. La poste à perdu 2 jours vous concernant.Nous espérons qu'ils ferons mieux la prochaine fois vous concernant.
Restons disponibles si vous avez des questions
Bien cordialement
La société Groupe optima.
https://www.osmoseur-optima.fr le 3/9/2020 à 10h07
La marchandise est bien emballée. Je suis très satisfait d'autant plus que les embouts de connexion m'ont été gracieusement offerts.
un service client disponible.
Le seul HIC, c'est la livraison. La livraison n'a pas été envoyée à l'adresse convenu.
Andriamahanina j. le 31/8/2020 à 21h37
Bonjour suite à une erreur de ma part sur la référence des filtres je contacte donc le service après-vente très bien reçu et dépannage rapide de mon petit souci interlocuteur très gentil et très poli je recommande ce site à tout le monde.
Francois-xavier d. le 31/8/2020 à 17h28
5/5
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Didier g. le 31/8/2020 à 11h10
Tout est parfait !
Mo p. le 30/8/2020 à 16h51
Professionnel et réactif que demander de mieux.
Christian o. le 30/8/2020 à 13h05
Très satisfait bonne qualité de la marchandise et du service vente.
Atmen M. le 29/8/2020 à 17h19
Pièce conforme et efficace. Livraison rapide.
Eric G. le 26/8/2020 à 13h47
Rien à redire..matos parfait..comme d'habitude 😃
Aurelien C. le 25/8/2020 à 18h17
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bonjour
j'ai revu la note après contact avec le service commerciale. J'ai eu les explications nécessaire au procès de l'appareil. Je n'avez pas tous compris au fonctionnement. J'ai pu utilisé l"osmoseur aujourd'hui et j'en suis parfaitement ravie. Très bon produit simple d'utilisation. Je recommande
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Vandecasteele p. le 24/8/2020 à 20h44
Très satisfait livraison respecter merci.
Marie claude P. le 23/8/2020 à 21h38
Rapidité, conformité, état : parfait.
Thomas D. le 23/8/2020 à 12h15
Livraison rapide.
Valentin B. le 22/8/2020 à 08h51
Produit que j'utilise depuis plusieurs années.
Livraison rapide.
RAS.
Michel A. le 22/8/2020 à 08h40
C'est la deuxième fois que je commande des petites pièces pour réparer mon osmoseur,rapidité et professionnalisme! A recommander!
Nancy W. le 22/8/2020 à 08h31
Déjà plusieurs commandes et toujours rien à redire parfait.
Fabien h. le 22/8/2020 à 08h21
Livraison: J'ai rempli trois sacs poubelles de polystyrène utilisé pour le transport..
Marina c. le 20/8/2020 à 17h43
Livraison dans le délai prévu, la marchandise est en bon état.
À mon avis il manque le mode d’emploi.
Luc Jennepin. le 20/8/2020 à 08h35
Produit conforme et livré rapidement. J'ai du appeler le service technique qui ma bien répondu car produit livré avec des accessoires supplémentaire dont je ne savais pas à quoi il servait car produit fournie sans documentation minimal (dommage). Produit de qualité , pas encore utilisé , mais j’espère bien qu'il boostera ma pression en entrée d'osmoseur pour ainsi faire des économie sur l'eau de rejet.
Thierry M. le 19/8/2020 à 19h33
Tout est parfait comme toujours avec OPTIMA.
Jean Pierre L. le 19/8/2020 à 00h53
Parfait.
Denis. le 18/8/2020 à 17h41
Super produit rapport qualité prix.
Francoise S. le 18/8/2020 à 15h37
Produit bien emballé, juste un petit retard par la poste, super service client, je suis très satisfait .
Très bon Osmoseur de qualité . Merci.
Thanh L. le 18/8/2020 à 10h44
Très bon produit qualité.
Sylvain G. le 17/8/2020 à 11h38
Très bon testeur, simple à utilisé.
Thierry H. le 17/8/2020 à 11h09
Excellent materiel, livraison dans un emballage sécurisé, installation très simple.
Thierry H. le 17/8/2020 à 11h07
Problèmes de commande livraison sans les embouts j'ai envoyé un mail samedi 15/07 à 18h
j'ai eu ma réponse immédiatement et ma demande a été prise en compte tout de suite
merci la personne au bout du mail.
Vincent m. le 16/8/2020 à 14h45
Parfait.
Leonard f. le 16/8/2020 à 12h46
Une semaine pour l'expédition, sans être prévenu du délais. Je sais qu'en période de congés il peut y avoir des retards, mais le minimum est de prévenir.
Les filtres sont livrés sans les embouts d'adaptation, sans que cela ne soit mentionné dans la fiche produit. J'en ai donc acheté d'autres ailleurs (et moins cher en plus). Là aussi, le minimum serait de prévenir.
Clément T. le 15/8/2020 à 20h50
5.
Solange z. le 15/8/2020 à 17h08
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