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Avis clients de www.europmarket.com

Note du marchand
5.0 1
4.6www.europmarket.com
 
 
Site Marchandwww.europmarket.com
Urlhttps://www.europmarket.com
Tél
Adresse255 boulevard de la Madeleine
06000 NICE
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Michel R. le 6/1/2015 à 12h06
Avis client
4.0 / 5
Bonjour, ma commande a été livrée en temps et en heure, merci. Je souhaitais néanmoins passer commande pour 2 câbles d'alimentation mais en rupture de stock. A ce jour, ce produit reste en rupture, et cela me pose un léger problème.
Armel D. le 5/1/2015 à 13h11
Avis client
1.0 / 5
Je note 0 car j'ai commandé et ma cb a été débitée immédiatement, alors que j'avais reçu un mail comme quoi le spot n'était plus en stock !
donc très déçue pour une 1ère commande.
Philippe s. le 4/1/2015 à 21h14
Bonjour Philippe,
La saisie des paiements est effectué de manière automatique c'est pourquoi votre carte bancaire est débitée aussi rapidement.
Vous avez reçu un remboursement total de votre commandes quelques jours après.
Nous nous excusons pour la gène occasionné et sachez que nous disposons désormais d'une gestion de stock plus précise!
Cordialement
L'équipe Europ market.
www.europmarket.com le 25/1/2019 à 11h17
Avis client
5.0 / 5
Tout à fait satisfait.
Didier T. le 4/1/2015 à 13h40
Avis client
1.0 / 5
Bonjour,
Nous ne sommes pas satisfait de vos services. A ce jour nous n'avons toujours pas reçu les articles de la commande no 11304039.
Par contre l'encaissement à bien été effectué.
Merci de faire le nécessaire au plus rapidement.
Cordialement
Annie Esseul.
Pas de livraison effectuée. le 4/1/2015 à 10h08
Bonjour Annie,
Selon nos services, vous avez reçu le colis avec du retard pour une raison inexpliqué.
Pouvez-vous confirmer la bonne réception de votre colis?
Cordialement
L'équipe Europmarket.
www.europmarket.com le 25/1/2019 à 11h11
Avis client
5.0 / 5


K.
Frantz A. le 4/1/2015 à 09h33
Avis client
5.0 / 5
Livré dans les temps et en bonne état.
Marie-helene p. le 3/1/2015 à 16h06
Avis client
5.0 / 5
Entièrement satisfait de la prestation.
Gérard M. le 31/12/2014 à 11h21
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à la description, livraison rapide et colis bien emballé.
Philippe A. le 31/12/2014 à 00h25
Avis client
1.7 / 5
Piètre qualité des ampoules commandées chez vous.
Seule une poignée (moins de 5 sur 25) sont solidaires avec leur culot. Je ne me fais pas d'illusion sur leur tenue dans le temps. Ce produit est estampillé avec un marquage CE or force est de constater qu'il y a un vrai problème de sécurité pour l'usager (coupure, élctricution voire feu). Les réjouissances sont vite retombées, mon argent évidemment gaspillé et votre responsabilité pour la vente de ce genre d'ampoules engagée.

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Régis R. le 29/12/2014 à 22h44
Bonjour Régis,
Le produit que vous avez commandé a été retiré de la vente.
En effet, Ce produit n'est pas conforme à cause d'un problème de conception.
Nous avons retiré de la vente des milliers d'ampoules sphériques mais votre commande est partie avant que nous ne nous rendions compte de ce problème majeur.
Merci de nous contacter pour trouver une solution!
Cordialement
L'équipe Europmarket.
www.europmarket.com le 25/1/2019 à 11h09
Avis client
4.7 / 5
Rien a dire impeccable.
Jean-jacques A. le 28/12/2014 à 22h15
Avis client
5.0 / 5
Bonjour, j'ai été très satisfaite de ma commande et une livraison très rapide!!!
Merci encore et je vous prendrais d'autre guirlande lumineuse chez vous!
Cordialement. Bonnes fêtes de fin d'année!!!
C. DE FRANCO
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Bruno D. le 27/12/2014 à 16h11
Avis client
4.7 / 5
Un produit défectueux remplacé très rapidement mais avec une nuance de couleur différente.
Jean-Jacques G. le 24/12/2014 à 12h37
Avis client
4.7 / 5
Service très bien rien a dire ! petit bémol on ne sait pas la date de livraison je ne les trouvez nul part ! Mais à part sa, tout et très bien bravo!
Yohan J. le 23/12/2014 à 23h34
Avis client
3.0 / 5
Passè de bonne fète cdlt.
Denis m. le 23/12/2014 à 20h45
Merci pour votre avis, passez de bonnes fêtes également!
L'équipe Europ market.
www.europmarket.com le 25/1/2019 à 11h03
Avis client
4.0 / 5
Envois rapide et efficace
merci.
Christopher M. le 23/12/2014 à 08h54
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les temps pour noel. Le rideau fonctionne. J'espère simplement qu'il fonctionnera plus de deux et pas comme les anciens.
Jean-Marc D. le 20/12/2014 à 17h43
Avis client
3.7 / 5
Bonjour
Problème pour contacter le SAV
Le n° de téléphone indiqué sur le site ne fonctionnait pas et les messages envoyés par mail sont resté sans réponse.
Il a fallu que je fasse une recherche personnelle pour trouver ou contacter la maison mère basée à Nice.
Par la suite le contact que j'ai eu avec le secrétariat à été excellent. Rien à redire à ce sujet.

Cordialement.
Alain C. le 18/12/2014 à 18h32
Bonjour Alain,
Merci d'avoir signalé ce problème à notre maison mère!
En effet, il y a eu une interruption de ligne pendant quelques jours!
Bonne journée!
Cordialement
L'équipe Europ market
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www.europmarket.com le 25/1/2019 à 11h02
Avis client
4.0 / 5
Livraison supert rapide bravo,.
Afid s. le 16/12/2014 à 23h10
Avis client
5.0 / 5
Rien a dire de plus, bien servi et c'est ce que j'attendais.
Livraison rapide et la marchandise était bien celle que
j'avais vu en photo.
Nicolas P. le 16/12/2014 à 11h56
Avis client
5.0 / 5
TRES BIEN.
DIDIER T. le 15/12/2014 à 19h21
Avis client
5.0 / 5
RAPIDE ET EFFICACZ.
Emilie B. le 15/12/2014 à 18h12
Avis client
3.3 / 5
Rien à redire sur le site, sérieux, bon matèriel, bon conditionnement.
J'ai commandé plusieurs fois.

Un soucis quand même au niveau de la poste, on paie un chronopost pour rien car la poste m'a laissé le colis dans l'agence postale j'étais présent toute la journée et je peux donc affirmer que le facteur ne l'a pas livré chez moi.
Bruno c. le 15/12/2014 à 16h09
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis positif sur notre boutique en Ligne!
En effet il arrive que certains livreurs prennent des "raccourcis" que nous déplorons.
Nous ne pouvons malheureusement pas éviter le manque de sérieux de quelques livreurs.
Nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe Europmarket.
www.europmarket.com le 25/1/2019 à 11h00
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite du produit et du délai de livraison.
Merci.
Marie José G. le 14/12/2014 à 17h52
Avis client
3.0 / 5
Je pensai vraiment que la couleur était blanc mais ça rend jaune oranger
Dommage.
Éric O. le 12/12/2014 à 19h33
Bonjour,
Sur le détail de votre commande, l'article en question n'est ni une lampe, ni un luminaire, ni une ampoule.
Pourriez-vous nous expliquer la provenance de votre désarroi afin que nous puissions vous apporter une réponse précise?
Bien cordialement
L'équipe Europmarket.
www.europmarket.com le 25/1/2019 à 10h56
Avis client
1.0 / 5
Bonjour j'ai reçu le colis qui était en mauvais état les pieds du projecteur été cassée ainsi que les deux ampoules halogènes donc je n'ai pas pu l'essayer je l'ai signalé au vendeur il m'a dit qu'il me renverrez 2 ampoules de rechange je ne les ai jamais reçu je lui ai envoyé plusieurs mail il m'a jamais répondu, et je n'ai toujours pas reçu les deux ampoules de rechange comme prévu je suis vraiment étonné est déçu du comportement du vendeur en question!
Philippe . le 10/12/2014 à 16h42
Bonjour Philippe,
Nous nous excusons pour ce colis endommagé et le sav qui n'a pas été traité correctement.
Sachez qu'une nouvelle équipe est à votre disposition depuis Janvier 2019 et que nous aimerions nous faire pardonner!
N’hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse en discuter.
Cordialement
L'équipe Europmarket.
www.europmarket.com le 25/1/2019 à 10h51
Avis client
5.0 / 5
Comme toujours ......... au rendez vous.
Elizabeth P. le 3/12/2014 à 14h43
Avis client
4.3 / 5
Super efficace rapide service reponse rapide.
Samer E. le 3/12/2014 à 10h25
Avis client
5.0 / 5
Tres contente du rapport qualité prix.
JARROUSSE V. le 30/11/2014 à 17h19
Avis client
3.7 / 5
Deux choses à redire :
Sur 3 ampoules livrées avec le produit, deux ne fonctionnaient pas... Autant ne pas en mettre, cela fera meilleur effet.
Livraison en temps et en heure mais non synchronisée avec le suivi du colis sur le site. Colis livré, il était toujours noté en cours de préparation.
Caroline F. le 26/11/2014 à 21h08