Avis clients de Aureliacar.com
Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
Pièces de Carrosserie Automobiles Neuves
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aux normes européennes
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Pare choc de mauvaise qualité non conforme à l'origine:
- plastique plus rigide donc plus cassant au moindre choc
- moulé d'un seul bloc alors que le pare choc d'origine comporte 2 grandes grilles de ventilation séparées
- impossible de fixer le spoiler avant (commandé aussi chez AURELIACAR) au pare choc
Informations de médiocrité des produits venant du garagiste (professionnel depuis 35 ans) qui a reçu les pièces et les a montées.
Christian M. le 11/1/2018 à 15h05
Bonjour
nous sommes étonné de votre avis concernant la qualité de ce pare chocs, sachant que nous en vendons tous les jours sans retours clients.
si l'article ne conviens pas, nous allons vous le retirer et vous rembourser sans problèmes
nous allons vous contacter pour convenir le retour
Cordialement
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Aureliacar.com le 11/1/2018 à 18h00
Exactement la même pièce que celle d'origine.
Cécile P. le 11/1/2018 à 09h53
Marchandise a un prix abordable et de bonne qualité. Je trouve le prix de la livraison cher, personnellement presque équivalent au prix de la marchandise. Très satisfaisante.
Cassandre F. le 10/1/2018 à 22h57
Livraison rapide, con emballage, pièce conforme. merci.
Serge M. le 10/1/2018 à 22h01
Tres bon site.
Pascal h. le 10/1/2018 à 19h55
Pas livré en temps et en heure i.
La société de livraison ( france express ) me dit que le livreur a essayé de me contacter par téléphone...bizarre...pas de message ni de numéro d'appelle ( je pense qu'on s'est bien moqué de moi).
Récupération du colis à 15 km de chez moi.
Je pensais gagner du temps et de l'argent en me faisant livrer et bien ce fût tout le contraire.
La livraison était pour le samedi 30/12 et je l'ai récupéré le 02/01/2018 (jour férié oblige).
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Fernand p. le 10/1/2018 à 16h58
Bonjour
nous confions nos livraisons gros colis à France express et n'avons pas de problèmes de sérieux ou ponctualité, et je ne pense pas qu'ils ce moquent des clients, désolé pour ce contretemps
Cordialement.
Aureliacar.com le 10/1/2018 à 20h10
Satisfait a 100%.
Olivier M. le 10/1/2018 à 16h41
C'est un bon site et fiable. Les articles proposés sont de bonne qualité voire d'origine. Par contre petit bémol concernant les personnes des Dom-Tom vous devrez payer des frais de dédouanement. Rares sont les cas qui n'en payent pas, surtout pour la Martinique. Dommage qu'il n'y a pas plus de pièces sur ce site.
Sinon jusqu'à présent après deux commandes effectuées sur ce site j'en suis très satisfait. Je le recommande.
Alberto Adriel H. le 10/1/2018 à 02h11
Rien a dire je suis très satisfais rien a dire on peut vous faire confiance.
Gilbert F. le 9/1/2018 à 20h04
Très bien. Je recommande.
Manho H. le 8/1/2018 à 19h48
Commande envoyée 2 semaines après la commande, et reçue presque 3 semaine après. On est bien loin des délais annoncés sur le site de "3 à 6 jours". J'avais vérifié les délais sur le site car je voulais recevoir l'article avant de partir en vacances pour réparer avant et partir sereine, du coup c'était raté. De plus je n'ai reçu aucune réponse à ma demande concernant l'avancement de mon colis voyant que je n'avais aucune nouvelle, service client nul. Inacceptable !
Gabrielle B. le 7/1/2018 à 18h43
Un peu de retard sur la livraison par rapport à ce qui est mentionné mais c'était les fêtes de fin d'année, le colis était intact et la pièce, conforme à la commande.
Deux j. le 7/1/2018 à 16h17
Conforme à la commande, rapide et bien emballé.
Jean-Michel F. le 6/1/2018 à 13h55
La livraison par DPD: Parfaite. Le produit en lui même est arrivé très bien emballé et complet. Mais la fabrication laisse à désirer: joint coupé grossièrement et collé de travers. Quant au service client: simplement inexistant: Le paiement a été encaissé tout de suite mais je n'ai eu aucun mail de confirmation de commande ni de suivi. Et aucune réponse à mes mails. Le produit m'est quand même parvenu 3 semaines après la commande. Mais c'était les vacances de noel.
Laurent V. le 6/1/2018 à 12h37
Bonjour
de la commande jusqu'à la livraison nous envoyons avec le transporteur 5 mails, confirmation commande et règlement, suivi colis, êtes vous sur de nous avoir communiquer le bon mail?
Cordialement.
Aureliacar.com le 9/1/2018 à 03h13
Très sérieux.
Écurie Pajale Mr amprimo A. le 6/1/2018 à 10h23
Mauvais produits envoyé et pas de réponse du service commercial ... je déconseille fortement.
Pierre g. le 6/1/2018 à 10h02
Livraison rapide et très bien emballé.
Alain d. le 6/1/2018 à 09h09
Super de la livraison à l emballage et le produit super er confirme .
Merci bcp.
Sylvia E. le 5/1/2018 à 18h17
Le retro est en général noir sauf la partie arrière qui s enlève est grise
c est dommage.
Bruno D. le 5/1/2018 à 18h14
Marchandise conforme et bien emballée.
Délais de livraison très rallongés et peu de réponses satisfaisantes auprès du service client par téléphone (souvent, messagerie pleine et impossibilité de joindre un correspondant).
Edwige L. le 5/1/2018 à 17h21
Le délai de livraison est long.
j'ai été, ceci à plusieurs reprises, obligé d'appeler le service client pour savoir quant serait livré le produit.
Bruno R. le 5/1/2018 à 15h22
Très bien.
GILBERT F. le 4/1/2018 à 19h11
Super.
Kazbek D. le 4/1/2018 à 16h46
Article reçu rapidement, colis en bon état et produit correspondant à la commande.
Alexandra G. le 3/1/2018 à 11h31
Tres bon site. commande expédiée sous 1 semaine, bien protégée et conforme à la demande.
Nathalie d. le 3/1/2018 à 10h00
Envoie rapide et produits conformes au descriptif. Très satisfait.
LE G. le 2/1/2018 à 18h33
Espérer pas le recevoir aussi vite.
Patrick R. le 31/12/2017 à 11h42
Réponse rapide par mail aux questions.
impeccable.
LE RAT C. le 31/12/2017 à 10h24
Sympa, je recommande.
Taha B. le 30/12/2017 à 13h15
Bonjour vraiment des pros au service du client , excellent en tous points.
Cordialement.
Gerard B. le 30/12/2017 à 10h06
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