Avis clients de Médical Hygiène

Nous vous remercions de votre avis client. Nous vous précisons que le carton de draps d'examen, que vous avez réceptionné, a été préparé en amont par les Laboratoires Hartmann. Nous expédions régulièrement les cartons de draps, emballés par ce fournisseur, directement à nos clients. Jusqu'à présent, nous n'avons pas eu de retours de clients défavorables. Par conséquent, nous sommes désolés pour cet incident. Nous avons fait remonté l'information à notre fournisseur, et nous veillerons à protéger ces cartons de draps d'examen. N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 94 06 44 50.

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors la livraison de vos colis, via le service Colissimo de la Poste de Six Fours (d'autant plus, que notre société est limitrophe avec cette commune...). Nos confions nos colis à différents transporteurs, par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Nous vous rappelons, qu'à réception des colis, n'hésitez pas à émettre des réserves auprès du livreur, ainsi nous pouvons établir une réclamation au service concerné. Nous vous invitons à contacter notre service client au 04 94 06 44 50, pour connaître le suivi de votre commande.

Nous sommes désolés du retard rencontré quant à la livraison de vos colis. Malheureusement, certains retards, dans l'acheminement des colis, durant les mois de juillet et août, sont à constater. Quant à l'emballage initial, nous avons fait part de votre remarque à notre service expédition. . Nous vous rappelons, qu'à réception des colis, n'hésitez pas à émettre des réserves auprès du livreur, ainsi nous pouvons établir une réclamation au service concerné. Nous vous rappelons que notre service client est disponible au 04 94 06 44 50.

.

Le Service Colissimo adresse directement aux clients (par courriel & sms) le suivi de livraison. Par contre, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 94 06 44 50, pour connaître, à tout moment, le suivi de l'acheminement de votre livraison.

Nous sommes désolés de l’incident rencontré, lors de votre livraison. Nos articles sont soigneusement emballés. Nos confions nos colis à différents transporteurs, par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Nous vous rappelons, qu'à réception des colis, n'hésitez pas à émettre des réserves auprès du livreur, ainsi nous pouvons établir une réclamation au service concerné. Nous vous rappelons que notre service client est disponible au 04 94 06 44 50.
.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, concernant le retard de livraison. En effet, nous mettons en oeuvre pour que nos stocks soient à jour, mais il est certain que lorsque nos fournisseurs nous livrent avec du retard, cela occasionne un retard également dans les mises à jour de nos stocks. Nous vous rappelons que notre service client est disponible au 04 94 06 44 50.

Nous déplorons le retard rencontré lors de la livraison de votre colis. Nos confions nos colis à différents transporteurs, par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement de ces colis. Il est certain, que certains retards de livraison sont à constater, lors des mouvements de grèves, des jours fériés ou encore durant la période estivale, et nous en sommes désolés. Nous vous rappelons, qu'à réception des colis, n'hésitez pas à émettre des réserves auprès du livreur, ainsi nous pouvons établir une réclamation au service concerné. Nous vous rappelons que notre service client est disponible au 04 94 06 44 50.
.

Nous confions nos colis à différents transporteurs. Nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître le suivi de votre commande au 04 94 06 44 50.

Comme déjà évoqué par téléphone, si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner et d'en demander le remboursement, en respectant les conditions de retour (voir Conditions de Vente). N'hésitez pas à contacter le service client au 04 94 06 44 50 !