Avis clients de Médical Hygiène
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Note du marchand
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Avis clients
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A part que, malgré ma présence, la personne qui livrait chronopost n'a pas sonné et a déposé les 2 colis dans la véranda !
Tout correspond très bien à mes souhaits. Merci beaucoup. Belle journée à vous.
Marie C. le 14/7/2023 à 11h43
Bonjour
Nous sommes désolés pour les services parfois cavaliers des livreurs de la poste que ce soit Colissimo ou Chronopost, les livreurs ont parfois une grande charge de travail et nous sommes devenus tellement impatients que nous en oublions l'aspect humain. Ainsi nous vous remercions de votre compréhension et sommes heureux d'avir pu vous satisfaire malgré cela et n'hésitez pas à nous appeler directement au besoin.
NOtre service commercial se fera un plaisir de vous assurer un suivi personnalisé car nous pronons l'humain avant tout.
Prenez soin de vous en ces périodes de fortes chaleur!
Au plaisir de vous revoir sur notre site!
Médical Hygiène le 17/7/2023 à 10h20
Une entreprise où l on a encore des relations humaines. On est pas juste un numéro de client . L accueil est très professionnel les solutions sont trouvées immédiatement en cas de problème. La livraison est rapide
Excellent rapport qualité prix pour les produits.
Isabelle L. le 8/7/2023 à 15h53
Bonjour Isabelle
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous servir.
Au plaisir de vous entendre de nouveau et bon courage à vous et surtout prenez soin de vous !
Cordialement,
Le service commercial.
Médical Hygiène le 10/7/2023 à 08h53
Temps entre la commande et la livraison un peu long.
Monique B. le 4/7/2023 à 09h18
Bonjour
Nous vous remercions de votre confiance et sommes désolés pour ces délais de livraison indépendants de notre volonté.
N'hésitez pas à nous recontacter drectement afin de bénéficier d'un suivi personnalisé lors e votre prochaine comande et d'une remise commerciale.
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 09h55
Les produits sont d'excellente qualité, le service client réactif. Seul la livraison a été assez longue.
PARMENTIER C. le 4/7/2023 à 07h17
Bonjour,
Nous vous rmercions de votre retour et nous sommes navrés de ce délai de livraison indépendant de notre volonté.
En vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,
Victoria
service Relations Clients.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 10h01
Parfait.!
Michel K. le 3/7/2023 à 04h00
Bonjour
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Victoria
Service RELATIONS CLIENTS.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 09h57
Commande tres rapidement envoyée.
Sophie B. le 25/6/2023 à 10h40
Bonjour
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Victoria
Service RELATIONS CLIENTS.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 10h26
Bonjour
Tres contente de ma commande de la livraison et de la personne au telephone qui est tres sympa surtout garder la merci a vous et bonne journee.
Edith S. le 24/6/2023 à 17h19
Bonjour
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Victoria
Service RELATIONS CLIENTS.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 10h27
Bonne réactivité du service client qui m'a tout de suite contacter pour savoir si je voulais recevoir ma commande en plusieurs fois ou en une seule (ils attendaient un réassort 2 jours plus tard)
livraison rapide dès réception du réassort en question
Le seul bémol est la livraison au pied du camion car le poids total des articles dépasse 29kg (meme si c'est partagé sur 6 cartons...) pas pratique à gérer quand on est en plein soin
.
Steph B. le 20/6/2023 à 13h56
Bonjour
Nous vous remercions de votre confiance et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour certains livreurs que malheureusement nous ne gérons pas.
En vous remerciant encore de votre compréhension,
Cordialement,
Victoria
Service RELATIONS CLIENTS.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 10h28
Satisfait.
Jean-marie N. le 20/6/2023 à 08h42
Bonjour
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Victoria
Service RELATIONS CLIENTS.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 10h28
Toujours bon acceuil téléphonnique et réactivite.
DOMINIQUE M. le 17/6/2023 à 15h36
Bonjour
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Victoria
Service RELATIONS CLIENTS.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 10h28
Tout est parfait.
LECOY B. le 12/6/2023 à 10h05
Rien à ajouter.
Christelle D. le 9/6/2023 à 08h01
Bonjour
Mille mercis pour votre avis qui nous fait plaisir et nous pousse à nous améliorer!
Au plaisir de vous croiser sur notre site !
Cordialement,
Victoria
Service Relations clients.
Médical Hygiène le 4/7/2023 à 10h25
Tout est comme prévu malgré un malentendu qui s'est réglé très vite grâce à un très bon service après vente.
Chloé C. le 7/6/2023 à 12h42
Bonjour,
Nous avons contacté le fabricant quant à votre requête pour le paramétrage de votre appareil en francais.Nous vous assurons que l’appareil est neuf et n’a jamais servi, il est tout droit sorti d’usine. Nous ne faisons pas de "seconde mains".Concernant le choix de la langue l’anglais est mis par défaut d’origine.Ainsi afin d’en changer il vous suffit d’effectuer un appui long sur le bouton marche arrêt et de mettre en gras la langue de votre choix pour la sélectionner.Au besoin nous pouvons vous communiquer le numéro direct d’un correspondant chez la marque de l’appareil.De plus concernant la livraison du reste de votre commande, cette dernière a été prise en charge par les transporteurs SCHENKER pour une raison de volume et poids. Livraison effective sous peu. Nous vous demandons ainsi un peu de patience pour les affretements pour la Corse un peu plus longues. De plus, Le Cefar a été envoyé par Chronopost avec assurances afin d’éviter tout incident lors de cet envoi.
Médical Hygiène le 7/6/2023 à 10h45
Service parfait.
Eric W. le 6/6/2023 à 07h45
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
AU PLAISIR DE VOUS REVOIR SUR NOTRE SITE.
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h24
Item répondant à la description service de livraison dans les temps.
Theotim P. le 1/6/2023 à 15h03
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
AU PLAISIR DE VOUS REVOIR SUR NOTRE SITE.
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h25
INACCEPTABLE.
Les modalités indiquaient mardi mercredi jeudi.
Les colis ont été déposés en pleine rue devant l'entrée le vendredi matin. J'ai été prévenu par les voisins. Même pas un coup de téléphone pour prévenir.
Par ailleurs ,la totalité des 5 colis était déchiré.J'ai des photos. "Heureusement" j'ai pu arriver suffisamment tôt pour éviter vol et dégradation par la pluie..
Les rouleaux ont été préservé par mon action rapide et les plastiques de protection de chaque rouleau.
Hallucina.
Simon m. le 1/6/2023 à 13h51
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses quant au problème lié à la livraison de notre commande.
Certains livreurs que nous ne gérons pas font preuve d'un manque de professionalisme évident.
Ainsi nous vous invitons à nous recontacter directement à cet effet au 04940064450.
Dans l'attente de votre appel,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h29
Très satisfaite des produits et de la la livraison rapide.
je commanderai à nouveau sur ce site.
Clelia F. le 29/5/2023 à 10h37
Bonjour
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h32
Rien a redire, produit et livraison au top.
Christelle m. le 28/5/2023 à 14h44
Draps d'examen de moins en moins bonne qualité, alors que je prends la même référence depuis plusieurs années. Emballage de moins en moins bonne qualité également, c'est la deuxième fois d'affilée que le livreur doit refaire le conditionnement.
Huile de massage RAS.
Rémi L. le 27/5/2023 à 08h05
Bonjour
Merci de votre retour que nous transmettons directement au fabricant.
En espérant vous stisfaire lors de votre prochaine commande,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h34
Fournisseur très compétent , je recommande.
Anne b. le 23/5/2023 à 12h50
Bonjour
Merci de votre retour!
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h34
5
.
Eric G. le 22/5/2023 à 06h23
Mille mercis pour votre retour et à très vite.
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h36
Rien à redire. Livraison ultra rapide, marchandise conforme, service client impécable.
Jean Paul Z. le 20/5/2023 à 15h59
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h37
Rapide et efficace Merci.
Gemma wiseman. le 20/5/2023 à 10h01
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h37
Très satisfait.
Jimbo R. le 16/5/2023 à 21h21
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h37
Au top comme à chaque fois.
Xavier k. le 16/5/2023 à 14h08
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h38
Bonne communication avec le service client suite à un retard de livraison.
Bruno M. le 16/5/2023 à 10h56
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h38
Suivi de commande non à jour avant la date de livraison. Le message de suivi est resté plusieurs jours à " votre commande a été prise en compte" sans savoir où elle en était de sa phase de préparation oùh⅘ d'acheminement.
Sophie C. le 15/5/2023 à 20h10
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h38
Livraison rapide colis en bon état.
Isabelle W. le 15/5/2023 à 16h09
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h38
Je n'ai pas reçu ma commande.dès reception j'enverrai mon avis merci.
Robert g. je n'ai pas encore reçu ma commammande.. le 8/5/2023 à 15h23
Bonjour
Selon le suivi de votre commande vous devriez recevoir cette dernière prochainement sur la Corse via Colissimo.
Vous avez effectivement votre facture est éditée dès lors que votre commande est prise en charge par les transporteurs.
Nous sommes à votre écoute pour toute demande d'informations complémentaires au besoin et vous pouvez suivre l'achemeinement de votre colis selon le numéro de suvi précisé à partir de votre compte en ligne.
Au plaisir de vous entendre ou revoir sur notre site afin de vous faire profiter de nos nombreuses offres.
Le service relations clientèle et qualité.
Médical Hygiène le 9/5/2023 à 11h46
Sérieux.
Fabienne N. le 2/5/2023 à 06h19
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous staisfaire pleinement,
Cordialement,
L'équipe commerciale.
Médical Hygiène le 6/6/2023 à 08h39
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