Avis clients de Médical Hygiène
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Note du marchand
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Avis clients
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Nous sommes très contents.
Anonyme. le 20/11/2023 à 08h54
Bonjour
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous permet d'améliorer nos services.
Au plair,
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 20/11/2023 à 10h29
Produit conforme a la demande..
Professionnels !
Thierry t. le 17/11/2023 à 20h11
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis.
Au plaisir de vous servir!
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 22/12/2023 à 08h41
Livraison de piètre qualité.
Nathan R. le 12/11/2023 à 18h43
Bonjour
Nous sommes confus de découvrir votre avis concernant la réception de votre colis via Chronopost. Bous n'étions pas informé que vous avez eu des difficultés concernant la réception de votre colis et selon le suivi chronopost aucun évènement ne semble avoir indiqué le contraire. Nous sommes désolés que ce service ne vous ai apporté pleine satisfaction indépendemment de notre volonté car une fois le colis remis au service de chronopost, nous ne pouvons malheureusement agir quant à la qualité de service des différents intervenants jusqu'à la livraison à proprement parlé!
Nous vous remercions ainsi de votre compréhension et si vous avez le temps appelez notre service afin d'en témoigner pour en améliorer la qualité.
Cordialement
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 13/11/2023 à 08h42
Aucun problèmes.
Isabelle P. le 3/11/2023 à 08h18
Bonjour
Merci de votre retour au sujet de cet article et au plaisir de vous croiser sur notre site afin de vous faire profiter de nos nombreuses offres.
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 13/11/2023 à 08h43
Petit problème de réception dans les draps qui a été vite résolu par Véronique qui est très professionnel et commerçante je recommande.
Anthony Z. le 30/10/2023 à 11h11
Bonjour
Nous vous remercions grandement de votre retour sur cette première expérience de commande qui a trouvé une issue à votre convenance.
Nous sommes à votre écoute et principalement votre commerciale qui va vous assurer un suivi personnalisé à compter de ce jour concernant vos demandes.
Bien cordialment,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 30/10/2023 à 14h15
Le gel hydro-alcoolique a été livré en 2 versions, l’une 85npc l’autre 800. Le % d’alcool n’est pas le même dans les 2 versions ( 700 pour 800).. sans explication. Les contacts téléphoniques proches de l’impolitesse. des conversations entendues malgré nous à la limite de la grossièreté ( pas à notre égard) mais désagréable cependant. des réponses automatiques générés automatiquement délivrés plusieurs fois. nous espérons régler ces problèmes avec la prise en charge dunresponsable commercial.
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Marc C. le 30/10/2023 à 09h22
Bonjour
Nous aimerions savoir si votre problème a bien été résolu lors de nos derniers entretiens téléphoniqes.
Si nous résumons notre affaire, vous avez passé commande et recu votre commande au complet sous les délais impartis.
Vous nous avez contacté afin de nous préciser que nous nous étions trompé en premier lieu concernant la forme des bidons de savons. En vérifiant votre commande, il s'est avéré que vous vous étiez trompé de référence. De là, vous avez constaté que concernant les autres produits à savoir le gel hydroalcoolique vous aviez commande de l'anios 800 et vous avez recu un bidon de 800 et les autre en NPC afin de vous délivrer votre commande le plus rapidement possible. Ainsi afin de vous satisfaire nous vous avons dédommager pécunièrment et retourner les bons savons au final. Si vous avez encore des remarques à préciser votre interlocuteur sera à meme à vous écouter afin de vous satisfaire...
Le Service Clientèle.
Médical Hygiène le 13/11/2023 à 08h50
Efficacité +++.
BERNARD R. le 27/10/2023 à 13h38
Bonjour
Merci de votre témoignage et au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 13/11/2023 à 08h52
Parfait.
KEVIN N. le 22/10/2023 à 07h44
Des aussi gentils commentaires nous font énormément plaisir. Effectivement nous travaillons dur sur la qualité de nos services, votre satisfaction est la nôtre !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Victoria
Sservice Relations Clients.
Médical Hygiène le 24/10/2023 à 12h34
Livraison beaucoup trop longue sachant que sur le site on nous dit : en stock et livraison sous 48h
Et cela chaque fois que je commande , donc je me pose des questions ont-il vraiment du stock ?
pour le reste rien a redire.
Raoul R. le 17/10/2023 à 11h55
Bonjour
En effet, vous avez constaté que selon notre historique de commandes sur les articles de votre commande et comme l'indique nos conditions générales de ventes, les délais de livraison peuvent fluctuer.
En vous remerciant de votre compréhension,
Bien cordialement,
Victoria
Le Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 13/11/2023 à 08h54
Très bons produits seule la livraison est longue.
Josette G. le 16/10/2023 à 14h54
Bonjour
Merci de votre témoignage et au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 13/11/2023 à 08h55
5.
Bruno M. le 15/10/2023 à 12h50
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis qui nous fait chaud au coeur et nous pousse à vous servir au mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Bien cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
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Médical Hygiène le 16/10/2023 à 09h24
Il faudrait au moins recevoir La marchandise ,c'est très long et nous pensons que c'est un mauvais point, nous ne savons même pas où elle en est, aucune informations de votre site sauf en traitement, et rien du transport, c'est pas terrible
Mr Duclos 06 14 48 58 55.
Edouard-Bertrand D. le 14/10/2023 à 14h09
Bonjour Mr Duclos
Votre marchandise a été remise dès le lendemain de votre commande auprès de notre transporteur. Selonvos consignes ce dernier doit vous appeler afin de convenir d'une date avec vous selon votre convenance.
Victoria
Service relations clients.
Médical Hygiène le 16/10/2023 à 09h49
Très bon produit je l utilisé depuis longtemps.
Annie G. le 13/10/2023 à 11h05
Bonjour
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous stisfaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Cordialement
Victoria
service Relations Clients.
Médical Hygiène le 16/10/2023 à 09h28
Parfait rapidité qualité au rendez-vous.
Nathalie R. le 13/10/2023 à 10h13
Bonjour
merci de votre retour et au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Victoria
Service relations Clients.
Médical Hygiène le 16/10/2023 à 09h25
Rapidité, compétitivité, efficacité.
Jean-Christophe A. le 10/10/2023 à 10h37
Livraison dès le lendemain et très pratique !
Quentin L. le 9/10/2023 à 16h11
Très bien merci à vous
Envoi rapide soigne.
Anais V. le 7/10/2023 à 10h42
Bonjour
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire plenement.
N'hésitez pas notre équipe commercilae sera ravie de vous entendre lors de votre prochaine commande afin de vous appliquer votre code remise!
Cordialement,
Victoria,
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 9/10/2023 à 08h58
Accueil très agréable
Pas de problème
5/5.
CABINET DE CARDIOLOGIE D. le 7/10/2023 à 09h29
Bonjour
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire plenement.
N'hésitez pas notre équipe commercilae sera ravie de vous entendre lors de votre prochaine commande afin de vous appliquer votre code remise!
Cordialement,
Victoria,
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 9/10/2023 à 08h58
Bonjour bien recue aujourdhui le colis
merci pour le cadeau
satisfait je garde votre adresse.
Annie f. le 3/10/2023 à 09h48
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis.
Au plaisir de vous servir!
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 22/12/2023 à 08h42
Bon produit, très belle qualité
Livraison un peu longue pour 1 produit en stock.
Josette G. le 1/10/2023 à 17h48
Gants Latex anti glissant,très agréables pour travail de précisions.
Services après vente Super Efficaces et Réactif pour résoudre les Problèmes de Livraisons..Merci à vous les fifilles!!👍😉
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NATHALIE O. le 29/9/2023 à 13h02
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis.
Au plaisir de vous servir!
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 22/12/2023 à 08h43
Bonjour,
Malgré un problème de livraison de notre commande je donne un avis positif car le service client a été à la hauteur de ce qu'on attendrait de tous les sites. Merci à la personne chargée du service client.
Julien G et Emilie R. le 29/9/2023 à 11h59
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis.
Au plaisir de vous servir!
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 22/12/2023 à 08h43
Très mauvaise gestion de cette entreprise qui ne fait pas confiance à ses clients. sans compter les mensonges au téléphone pour de la marchandise non expédiée !! je ne recommande pas et je vais oublier cette entreprise.
Véronique A. le 20/9/2023 à 09h05
Bonjour,
Nous sommes navrés que le traitement de votre commande n'ai pu vous satisfaire. Nous vous rappelons ainsi les faits : vous aviez saisie une commande sur notre site courant la période estivale avec un règlement par chèque que nous avons attendu sans retour de votre part malgré nos multiples relances. Votre institut fermé pour aisons de congés certes. A la rentrée vous nous avez ainsi envoyé votre chèque qui ne nous est pas parvenu et nous vous avons fait une lettre de désistement afin que vous puissiez de nouveau nous retourner votre règlement que nous avons recu et durant ce labs de temps à savoir votre commande a été préparée et mise de coté pour un envoi en express.
Ainsi nous sommes désolés que vous ne soyez satisfaite de ce suivi qui nous vous le rappelons selon nos conditions générales de ventes, toute commande doit etre réglée avant expédition.
Cordialement,
Victoria
Serv.
Médical Hygiène le 20/9/2023 à 10h05
5.
Bernard v. le 17/9/2023 à 07h00
Bonjour
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et demeurons à votre entière disposition pour ce faire.
Cordialement,
Victoria,
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 18/9/2023 à 09h01
Efficacité.
Josée R. le 16/9/2023 à 12h41
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes surtout heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site afin de profiter de nos nombreuses offres.
Cordialement,
Victoria
Service elations Clients.
Médical Hygiène le 18/9/2023 à 08h59
Très bien.
Pauline. le 5/9/2023 à 13h33
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis.
Au plaisir de vous servir!
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 22/12/2023 à 08h44
Bonjour, je n ai toujours pas été livrée. Sois disant que le livreur n a pas trouvé mon adresse et depuis plus de nouvelles. Ou puis-je récupérer ma commande. J'en ai besoin pour mon travail . Je suis infirmière libérale.
BEATRICE V. le 4/9/2023 à 20h45
Bonjour
Nous sommes désolés que le livreur n'ai pu vous livrer selon les délais impartis. Ainsi afin de palier à ce manquement, je vous invite à vérifier vos mails car nous vous avons adresser les contacts afin de vous mettre en relation avec les transporteurs directement.
Nous demeurons ainsi à votre écoute au 0494064450.
En vous remerciant par avance de votre compréhension,
Cordialement,
Victoria
Le service Relations Clients.
Médical Hygiène le 5/9/2023 à 09h58
Très bien.
Yannick J. le 4/9/2023 à 20h37
Bonjour
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
Au plaisir de vous revoir sur notre site!
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 5/9/2023 à 10h26
Tres bon site internet, exellent pour les livraisons et les commandes.
Didier p. le 4/9/2023 à 11h51
Bonjour
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement.
Au plaisir de vous revoir sur notre site!
Cordialement,
Victoria
Service Relations Clients.
Médical Hygiène le 5/9/2023 à 10h26
Très satisfait de la livraison.
Jacques B. le 29/8/2023 à 11h34
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