Avis clients de cassoulet.com
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Note du marchand
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Vente de cassoulet de Castelnaudary en terrine et conserves et autres produits de notre fabrication artisanale.
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| Site Marchand | cassoulet.com |
| Url | https://www.cassoulet.com |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | Hotel de France
SARL DUNOD
2 Ave Frédéric Mistral
11400 CASTELNAUDARY |
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Bonjour,
la note peut paraitre sévère ,ce n 'est pas pour la qualité de vos produits ,mais pour le manque d'inattention apporté ,une partie de la commande comportait 3 boites de cassoulet de castelnaudary de840 gr et j'ai reçu 3 boite de lentilles cuisinées que je n'ai pas encore gouté (certainement un manque d'envie !!! ) vu le prix de vos produits ,vous pourriez peut etre y apporter un peu plus de soins , le reste des produits livrés son convenables , de bon gout et qualité .
merci.
Marise l. le 18/8/2023 à 18h28
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, comme convenu, nous allons vous réexpédier les boîtes manquantes.
Nous espérons que vous trouverez les lentilles à votre goût ! Cordialement
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cassoulet.com le 22/8/2023 à 10h20
Très goûteux
Emballage parfait
Livraison coûteuse.
Martine R. le 16/8/2023 à 17h14
Haricot pas cuit, confit très ferme (pas confit), porc très ferme et bouillon gout de flotte.
très déçu, on ne recommandera pas et pourtant on c'était régalé les autres fois.
Philippe P. le 5/8/2023 à 19h40
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience avec notre cassoulet. Comme il est cuisiné artisanalement, cela peut arrivé. Nous espérons que vous serez satisfait pour le reste de votre commande. Cordialement.
cassoulet.com le 22/8/2023 à 10h30
Marchandise livrée dans les délais ; Bien empaquetée. Satisfaite.
Lysiane G. le 4/8/2023 à 10h26
Excellent service.
Keith A. le 11/7/2023 à 11h58
Parfait nous nous sommes regalès merci !
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Vincent L. le 2/7/2023 à 16h52
J'ai découvert ces produits chez des amis et nous avons apprécié , et à mon tour je le ferai découvrir !
Monik C. le 1/7/2023 à 18h24
La peau des haricots est très épaisse.
Bernard D. le 28/6/2023 à 21h55
Tout s'est très bien passé ...excellent service , c'est la troisième commande passée chez vous et des amis ont appréciés aussi !! merci et bonne continuation !
DANIEL S. le 22/6/2023 à 10h02
Parfait rapidité de l'envoi. Très bon.
Peggy d. le 21/6/2023 à 18h08
La livraison est arrivée le jour prévu. Le cassoulet était bon, mais trop sec. Impossible de voir au réchauffage si on arrivait au stade d'un "léger bouillonnement" (ce sont les mots qui nous reviennent à l'esprit, ce n'était pas forcément ces mots-là, mais c'était bien l'idée) parce qu'on ne voyait pas du tout de liquide. Seul le fond de la cassole était humide. Bref, nous ne renouvellerons pas.
Martine F. le 19/6/2023 à 16h33
Bonjour, nous indiquons sur l'étiquette du cassoulet frais en terrine qu'il faut rajouter un peu pour entretenir une petite ébullition. Le four électrique a tendance à sécher les cassoulets frais.
Il suffisait donc de rajouter de l'eau. Cordialement.
cassoulet.com le 19/6/2023 à 16h44
Très bon plat , ce ne sera pas la derniere.
Gilles c. le 14/6/2023 à 14h38
Je ne peux pas encore donner un avis , la majorité de ce lot étant destiné à servir de lots lors d'un concours qui a eut lieu hier (10/6). Mais je ne doute pas de la qualité de vos produits, je l'espère en tout cas !
Guy H. le 11/6/2023 à 16h11
Livraison et produit conforme.
Marcel B. le 7/6/2023 à 16h53
C'est que du régal.
PATRICK T. le 7/6/2023 à 09h32
Parfait.
Corinne D. le 2/6/2023 à 19h58
Bonjour, j'ai bien reçu la commande et je connais les produits depuis plusieurs années à ma grande satisfaction.
Le seul bémol pour cette dernière commande, c'est que les 18 boîtes sans une seule exception sont arrivées cabossées ( je n'arrive pas à comprendre comment cela a pu se produire ).
J'en ai fait la remarque au transporteur qui reste muet sur le sujet.
Bien à vous.
C. Bertrand.
Christian B. le 28/5/2023 à 16h19
Bonjour, pour éviter des surcoûts au niveau du transport pour l'Espagne, nous avons fait un seul colis. Je pense qu'il était trop lourd pour le transport. Nous restons à votre disposition, si vous avez des problèmes avec ces boites par la suite. Cordialement.
cassoulet.com le 29/5/2023 à 13h52
Toujours satisfait par cette enseigne, découverte lors d'un séjour à l'Hotel de France.
JEAN-PIERRE H. le 25/5/2023 à 16h33
Comme d’habitude très bon c’est le troisième que j’achète et je suis pas déçu très bon.
Anita D. le 23/5/2023 à 09h06
10/10 Tout est parfait.
Corinne b. le 17/5/2023 à 14h24
Christophe.
Anonyme. le 13/5/2023 à 19h05
Délais respectés
Très déçu du cassoulet autant en goût aspect et assaisonnement
Les rillettes étaient bonnes, pas assez grasses (manque d’onctuosité) mais c’est un avis personnel et ça ne gâche pas le produit.
Stéphanie b. le 11/5/2023 à 17h32
Nous avons mangé le pot en terre cuite pour l'instant et c'était vraiment très bon.
Marc B. le 10/5/2023 à 09h00
Excellent je recommanderai merci.
Annie F. le 10/5/2023 à 07h06
3.
Joel b. le 7/5/2023 à 09h08
Ho top.
Roland C. le 5/5/2023 à 20h04
Bonjour,
Le colis est très bien préparé
mais les 2 confits de canard 2 cuisses confites étaient très cabossés certainement avant l'envoi.
Cordialement.
Chantal B. le 4/5/2023 à 14h58
Le produit est très bon déjà commandé, le service client réactif et très correct. Le transporteur et la livraison médiocre, j’avais déjà eu un soucis avec la livraison à ma première commande.
C’est dommage mais ça pénalise et le produit et l’image de la société. Je ne recommanderai à cause du non respect du délais de livraison uniquement la faute du prestataire transport qui est un mauvais.
Monique L. le 2/5/2023 à 22h35
Très bien.
Marie-gabrielle R. le 30/4/2023 à 08h37
Livraison rapide.
Catherine L. le 29/4/2023 à 15h02
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