Avis clients de www.selfwater.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.1www.selfwater.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
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Commande faite en 2 fois. Très bien renseigné pour qu'il n'y ait qu'un seul envoi.
Pierre C. le 10/4/2015 à 15h26
Commande faite en 2 fois, très bien renseigné au téléphone pour ne faire qu'un seul envoi.
Pierre C. le 10/4/2015 à 15h25
Bien reçu le colis, mais il eut été souhaitable qu'il ait été envoyé en collision CONTRE SIGNATURE car le facteur s'est trompé et a déposé le colis dans la boîte aux lettres d'un tiers, qui m'a heureusement restitué le colis.
Pierre L. le 26/3/2015 à 16h31
Livraison et produit superbe a recommander je recommanderais si besoin de matériel.
Pascal M. le 25/3/2015 à 15h07
Service client remarquable.
Grand merci à M.Weber.
Richard F. le 17/3/2015 à 15h23
Bonjour
j'avais commandé 2 vannes 220 v avec raccords rapides
j'ai reçu 1 vanne 220 v et une vanne 24 v SANS RACCORDS RAPIDES
je vous laisse juger sur le sérieux
vous avez perdu un client.
Jeff LALLEMANT. le 17/3/2015 à 11h40
Il y'a eu une erreur sur votre commande nous vous remboursons les pièces acheté
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www.selfwater.fr le 17/3/2015 à 11h49
Livraison rapides des produits commandés parfait.
Jean louis W. le 15/3/2015 à 15h33
Très bon produit conforme à nos attentes
Et rien à dire du service client très disponible et à l'écoute la livraison rapide que dire de plus .......
Je recommande cette société.
Sébastien C. le 13/3/2015 à 09h15
Commande du 12/12/2014, payée le même jour. Le 17/01 2015, sans nouvelle, appel à m. Weber : "suis à l'étranger, m'occupe de votre commande à mon retour le 25/01.
relance le 3/02
23/02: sans nouvelle, tél. à m. Webert:" problème de livraison, vous renvoie produit imm. par colissimo"
12/03/2014: toujours rien. consulte. lien colissimo: 'avis du 23/02 :" votre colis pas encore remis à la poste par l'expé."
Produit payé il y a 3 mois. aucune info! Service client déficient, ou arnaque?
Jean françois G. le 12/3/2015 à 12h20
Je suis désolé il y'a eu un bug dans votre commande merci pour votre patience.
www.selfwater.fr le 13/3/2015 à 10h01
Le site est très bien fait et pratique, et Monsieur Weber est très aimable, prenant le temps de vous donner des explications , j'e lui ai commandé un osmoseur et la livraison a été rapide, et conforme à ce que j'avais choisi, et le suivi est top, Monsieur Weber s'assurant personnellement que vous êtes satisfait, et répondant présent à toutes vos questions, bravo! et aussi top pour les produits de grande qualité!
je recommande à tous ce site pour son sérieux et son engagement .
Esther P.
Esther P. le 11/3/2015 à 13h33
Aucun problème très satisfait.
DECAMPS Y. le 10/3/2015 à 17h52
Délais de livraison assez long. Service client satisfaisant.
Alain B. le 8/3/2015 à 10h38
Trés déçu sur le site la mention port gratuit
ce n'est pas le cas
livraison un peu longue
sinon pas de soucis dans le produit.
Guy N. le 6/3/2015 à 20h02
Rien a dire sur ces 3 criteres
le service client m'a tres bien renseignè
note 5/5.
Pierre r. le 3/3/2015 à 18h31
Très satisfaite de ce site WATERSELF. Le responsable est très aimable et fourni tous les renseignements dont on a véritablement besoin.
Si on ne trouve pas le même produit, ce monsieur nous conseille un équivalent.
Pour le paiement idem, tout est parfaitement sécurisé.
Une cliente très satisfaite.
à recommander.........
Edwige G. le 3/3/2015 à 10h27
Envoi rapide produit conforme, je recommande.
Francois-Xavier G. le 3/3/2015 à 10h25
Bien reçu le piston aujourd'hui et en bon état
Merci beaucoup
Par contre déçu du délai, presque 20 jours pour un article annoncé en stock.
Bruno P. le 24/2/2015 à 21h05
Je suis désolé mais les pièces Culligan sont difficile à recevoir
car si vous êtes un particulier Culligan vous proposeront un contrat d'entretien pour réparer votre appareil
mais pièces d'origine Culligan traverse l'atlantique pour vous satisfaire donc un délais plus au moins long
merci pour votre confiance
waterself.
www.selfwater.fr le 26/2/2015 à 01h14
Service client très bon.
DOS SANTOS L. le 24/2/2015 à 13h14
Bien arrivé merci.
José L. le 23/2/2015 à 20h05
9€ pour 9 jours de délai de livraison, ce n'est pas trés rapide.
You are not the first !!!
Site bien complet et trés satisfaisant. le 23/2/2015 à 19h30
www.selfwater.fr le 23/2/2015 à 21h25
Livraison qui a durée une semaine mais bon produit et vendeur très sérieux et pro.
Arthur v. le 23/2/2015 à 18h52
Je vous remercie pour votre commentaire
Maintenant les délais de livraison sont de 48 heures à 15 jours car je suis seul pour vous satisfaire.
www.selfwater.fr le 23/2/2015 à 21h36
Délai de livraison trop long par rapport a la concurrence , à part cela rien a dire produit conforme et bien emballé, je suis globalement satisfait.
Jean-michel D. le 23/2/2015 à 18h45
Je suis désolé
mais je travaille seule pour vous satisfaire environ 400 commandes par moi a traité les délais de livraison son dur a tenir
mais les livraisons sont tenue
merci de bien vouloir comprendre une start- up.
www.selfwater.fr le 23/2/2015 à 21h30
Reçu en temps voulu.
Maryline v. le 23/2/2015 à 18h34
Très satisfait du produit du délai de livraison.
Patrick c. le 23/2/2015 à 17h33
J'ai enfin trouvé une société sérieuse qui se soucie de ses clients et n'hésite pas à vous rappeler au téléphone. L'assistance semble être le soucis majeur de cette société.
Bravo. Continuez.
Michel J. le 23/2/2015 à 16h54
Très bien bon contact avec la société disponible 7/7.
Serge L. le 23/2/2015 à 16h46
Tout est ok par contre je trouve les frais de livraison trop élevés, j'en ai fait part à monsieur WEBER.
Alain v. le 23/2/2015 à 16h18
Rien à dire,
livraison dans les temps par colissimo APRES RECEPTION DU MODE DE PAIEMENT;
marchandise conforme à la demande
service client à l'écoute de ces clients.
Yves LARANGE. le 23/2/2015 à 14h31
450.
Jacques B. le 18/2/2015 à 19h22
Livraison très rapide. Marchandise conforme à ce que j'attendais. Bien que technicien la vidéo de montage de ce moteur m'a aidé un peu et peut aidé les novices.
Joel G. le 16/2/2015 à 20h39
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