Avis clients de www.selfwater.fr

Commande expédiée conforme à la description des produits, dans un emballage adapté. Une information un peu plus détaillée sur le suivi de préparation et d'expédition de la commande serait la bien venue !!!

Livraison + de 1 Mois
aucune communication possible Aucune réponse à un Mèl.

Pas reçu déjà 8jours trop long .

.450.

Très content d'avoir trouvé les cartouches pour Ydrokalk ECC01 CTPH
Satisfait de la rapidité d'envoi, je n'ai commandé que 2 cartouches, voulant constater si c'était bien le modèle correspondant à notre adoucisseur. Je reviendrai chez Waterself pour me constituer une petite réserve. Je n'ai pas vu les joints toriques sur votre site.
En tout cas, réparation effectuée Merci.

1- commande du 17/11 , expédiée le 25/11 , matériel non reçu à ce jour (02/12) .

2- commande précédente n° 16801859 du 03/11 , expédiée le 15/11 , matériel reçu le 17/11.

Bref , on ne peut pas dire que le service soit efficace ?

TOUJOUS PAS LIVRE? PAS DE CONTACT TEL POSSIBLE (NOUVEAU N° NON ATTRIBUE)
NE REPONDS PAS AUX MAILS.
CETTE SOCIETE EXISTE TE T ELLE ENCORE ??

Exactement la piece que je cherchais. Délai entre ma commande et la livraison un peu long..peut-être la faute à Chronopost ? En tout cas, merci pour l'excellent service.

Le colis était très abimé: soit au transport ou soit le livreur a forcé pour le mettre dans la boite aux lettres (pas de clé universelle).

Et expedie rapidement.

Livraison rapide, la marchandise ne présentait aucun problème.

Un sondage alors que je n'ai rien reçu à ce jour... Pas mal surtout que le paiement a bien été effectué...

Dans mon colis la membrane 50GPD étai absente je vous ai fait un courier a ce sujet en espérant la livraison.

Livraison rapide commande conforme au produit commandé.

Produit identique à l'ancien, facile d'installation tout fonctionne normalement.
livraison rapide , rien à dire.

Site bien conçu.
Délai de livraison respecté.
Un seul petit problème concernant les n° de tél. : un qui n'est plus en service,l'autre qui ne l'est pas encore et répondeur systématique sur le mobile; sinon rappel assez rapide d'un dirigeant,ce qui m'a rassuré sur le contenu de ma commande.
En résumé: très satisfait de cet achat. Site sérieux.

RAS.

12 jours après la commande, je n'ai rien reçu!
3 semaines et j n'ai pas reçu ma commande alors que sur le suivi le colis est prêt à partir . Un SMS me confirme que le paquet est parti , 6 jours plus tard je n'ai rien reçu . Je vais finir par commander sur un autre site pour pouvoir me dépanner et demander un remboursement à Waterself .
Plus de nouvelles, pas reçu de piece . Je demande le remboursement !

Excellent rapport professionnel toujours a l écoute des clients.

Livraison rapide et produit conforme à la commande. Aucune surprise.

Je suis particulièrement satisfait par les conseils reçus et je recommande ce site.

Je souhaite et j'attend un contact suite à la réception de la marchandise. Colis insuffisamment fermé.
J'ai envoyé apr mail une notification suite à un appel téléphonique de Waterself pour demander de bien suivre la commande, n'étant pas sure des références du produit.
Cela n'a pas été écouté; Résultat : les produits ne conviennent pas. Aucune notice de montage. Plus personnes qui répondent. Donc je suis insatisfaite. Le paiement est encaissé.

Très bien par contre le temp d'attenante pour recevoir ca commande et un peu long cordialement.

Livraison comme je l'attendais, produit adéquat .. aucun souci.

Très bon conseil, sérieux et efficace.

RAS.

Bien, mais montage difficile.

Délais de livraison respectés. Marchandise reçue en bonne état. Site Waterself facile d'utilisation.

Matériel conforme
Livraison tardive.

Delais de livraison un peu long.