Avis clients de Esmod Editions
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Note du marchand
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L'éditeur du savoir-faire de la mode depuis 1841 !
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Livres de couture très bien expliqués et qui donnent envie de se perfectionner pour être fiere du travail accompli.
Nathalie V. le 2/3/2019 à 19h58
Nickel, parfait et les livres commandés sont vraiment top. J’achèterai les autres prochainement.
Delphine G. le 28/2/2019 à 18h05
L'insatisfaction ne reside pas sur la non-livraison des livres apres deux semaines de commande mais sur le manque de communication - Comme d'autres l'ont ecrit, j'ai envoye un e-mail reste sans reponse et appeler a de multiples reprises sans avoir quelqu'un au bout de la ligne.
La insatisfaccion reside en el hecho que no hay nadie para atender al cliente - he enviado correo electrónico para obtener el numero de rastreo. No he recibido ninguna respuesta. He llamado, nadie para atender.
Elysium. le 27/12/2018 à 15h27
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Nos locaux sont fermées durant les fêtes de fin d'années et rouvrirons le 2 janvier prochain.
La délais de livraison aux USA est assez aléatoire du fait des procédures douanières qui peuvent parfois être longues. En tout cas votre commande est partie en temps et en heures dès sa réception.
Nous nous excusons pour ce délais anormalement long indépendant de notre bonne volonté.
Bien cordialement,
ESMOD EDITIONS.
Esmod Editions le 27/12/2018 à 15h53
5/5.
Eric F. le 18/12/2018 à 15h56
Livraison dans les délais et livres très bien emballés.
Isabelle C. le 30/11/2018 à 09h34
Commande reçue à J+2 ! C'est extra.
Jouault F. le 20/11/2018 à 19h08
Ok.
Alain p. le 31/10/2018 à 15h26
Estoy muy. Contenta con los libros con Damos y con el servicio de transportes que me sirvió los artículos con rapidez y buen talante.Muchas gracias.
Mª de los Reyes Pomata Bonafonte. le 31/10/2018 à 00h14
Colis reçu en maivais état. Les coins inférieurs de mon livre etait par conséquent abîmés. Colissimo ne prends pas bien soin de votre marchandise!
Gwënn D. le 28/10/2018 à 13h30
Impeccable.
ISABELLE T. le 18/10/2018 à 14h39
My order was processed very quickly and arrived only a few days later even though it was shipped to a different country. It was packaged well and arrived in perfect condition. Can only recommend.
Kay Jorin. le 16/10/2018 à 05h32
Arrivée à la date prévue et bien emballée.
Isabelle C. le 2/10/2018 à 14h37
OK
OK
OK.
CONTENTE DU PRODUIT. le 26/9/2018 à 17h10
Livraison au Canada très rapide! Merci!
Julie S. le 21/9/2018 à 20h39
Je suis ravie de mes achats car ils sont totalement à la hauteur de ce que je recherche. Les livres sont vraiment de qualité par leurs contenus. Merci.
Anne E. le 21/9/2018 à 12h27
Très bien.
Ayoub S. le 9/9/2018 à 15h25
Satisfaite du service, moins du livre.
Elisa M. le 1/9/2018 à 14h51
Top.
Benedicte G. le 18/8/2018 à 11h14
Livraison rapide et soignée avec suivi très satisfaite de mon achat pour une première commande. Je repasserai par ce site sans hesiter.
Lila L. le 13/7/2018 à 12h47
Esmod!
You delivered fast and in perfect condition.
Keep up the good work. :)
Kindest regards,
Linda Carlén . alumni
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Linda C. Alumni. le 13/7/2018 à 08h44
Excellent service, livraison impeccable et les livres sont très faciles d’acces.
Anonyme. le 12/7/2018 à 08h08
Excellent!!
JOHANNE L. le 22/6/2018 à 16h03
Je me laisserais bien tenter par d'autres articles, mais les prix sont un peu élevés.
Dominique m. le 30/5/2018 à 19h03
Livraison rapide, livre légèrement abîmé sur un coin.
A.S. le 18/4/2018 à 15h13
Bonjour
j'ai commandé il y a une semaine.
A ce jour, je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
le numéro de téléphone de contact est inopérant et aucun de mes mails ne reçoit de réponse.
compte tenu du montant de l'achat, je pensais au moins avoir une information claire.
Catherine C. le 27/2/2018 à 11h55
Colis arrivé en mauvais état donc mes livres tout abimés et personne pour me répondre lorsque j'envoie un mail d'insatisfaction...
je suis déçus vus le prix des livres et ne recommanderais surement pas sur ce site!
Elodie. le 14/2/2018 à 14h56
Bonjour Madame Dechamps,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Cependant sauf erreur, nous n'avons reçu aucun mail de votre part.
Nous allons bien entendu prendre contact avec vous afin de trouver une solution.
Bien cordialement,
l'équipe ESMOD EDITIONS.
Esmod Editions le 14/2/2018 à 17h13
La livraison a pris un peu de retard à cause des fêtes et le colis semble avoir été maltraité, heureusement qu'il y avait du papier bulles pour la protection.
Les livres correspondent aux attentes et sont vraiment complets.
Le service client est réactif et sympathique.
Ulysse E. le 4/1/2018 à 22h20
Achat sans problème, vendeur sérieux.
Philippe M. le 16/12/2017 à 10h41
Juste que les livres ont été un peu abîmés lors du transport.
C'est dommage c'est pour les offrir.
CAROLE R. le 15/12/2017 à 20h00
Livraison rapide et soignée.
Alice J. le 13/12/2017 à 23h10
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