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Avis clients de Dom One

Note du marchand
5.0 1
4.1Dom One
 
Le spécialiste de l'éclairage Led
 
Site MarchandDom One
Urlhttps://www.dom-one.com
Avis client
1.0 / 5
Nous sommes le 21 février et je n'ai toujours pas reçu ma commande, pourtant la société Dom One a bien reçu le paiement de la commande.
J'ai envoyé 2 messages et aucune réponse de la part de la société
Il est impossible de se mettre en contact téléphonique, il n'y a pas de numéro communiqué sur le site internet.
Sylvie B. le 21/2/2015 à 22h36
Avis client
4.0 / 5
Un profilé etait légèrement
tordu.
Pierre c. le 21/2/2015 à 19h42
Avis client
3.0 / 5
Cette entreprise vend des produits qu'ils n'ont pas en stock ce qui retarde les livraisons.
Yves M. le 21/2/2015 à 18h58
Avis client
3.3 / 5
1 boite étanche sur 2 hs l'or de la livraison.
Michael i. le 21/2/2015 à 18h36
Avis client
2.7 / 5
2 Tube sur 3 hs l'or de la livraison.
Michael i. le 21/2/2015 à 18h34
Avis client
5.0 / 5
Matériel reçu rapidement, conforme à la description. Super emballage. RAS.
Luc v. le 21/2/2015 à 17h26
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide pour un article conforme a la proposition.
Claude p. le 21/2/2015 à 17h11
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire, tout est ok.
Jérémy M. le 21/2/2015 à 16h03
Avis client
4.3 / 5
Bon site, qualité produit tres bonne
service apres vente reactif assez rapidement
Pas probleme particulié en générale
.
LUCAME P. le 27/1/2015 à 12h36
Avis client
3.7 / 5
Délais de livraison relativement long, alors que le suivi sur le site indiquait livré.
Mais le service client répondait relativement rapidement.
Daniel H. le 24/1/2015 à 11h47
Avis client
5.0 / 5
Content de mes articles avec livraison sans soucis

Merci.
Severine L. le 23/1/2015 à 22h29
Avis client
5.0 / 5
Service parfait, matériel très bonne qualité.
Christophe G. le 23/1/2015 à 21h59
Avis client
3.7 / 5
Ok.
Philippe B. le 23/1/2015 à 17h20
Avis client
1.0 / 5
Société a fuir de toute urgence,après un mois de ma commande,toujours rien bien qu'ayant envoyer deux mails qui sont restés sans réponse.pas de coordonnées téléphonique,ce n'est qu'en cherchant sur le net je suis parvenu a trouver un numéro de téléphone bien entendu sur répondeur!
j'étais à la limite de porter plainte lorsque j'ai obtenu un chèque de remboursement déduit des "frais administratifs"!
entreprise à éviter!
Jacques l. le 23/1/2015 à 15h55
Avis client
4.0 / 5
PAS SATISFAIT CAR JE N AI PAS ETE ALERTE QUE LES LES LED COMMANDES NE RENTRE PAS DANS LES PROFILS LEDS QUE VOUS VENDEZ.
AUJOURD HUI JE ME RETROUVE AVEC DES PROFILS LED ET DES RUBANS LEDS QUI NE VONT PAS ME SERVIR.
Fabien t. le 23/1/2015 à 14h34
Bonjour,
Nous ne vous avons pas prévenu car les rubans entrent dans les profilés que vous avez choisis.
Vous êtes le premier qui n'y arrive pas.
Dom One le 23/1/2015 à 14h42
Avis client
5.0 / 5
Tres sayisfait du produit et de la rapidité de livraison.
Adrien d. le 23/1/2015 à 13h31
Avis client
1.0 / 5
Matériel commandé le 17 décembre 2014,toujours pas reçu au 23 janvier 2015.
Alain C. le 23/1/2015 à 13h20
Bonjour,

Vous avez été prévenu par 3 mails différents, des raisons , d'une part une rupture de stock momentanée causé par un " loupé dans le réapprovisionnement" , ensuite un retard dans ce réapprovisionnement causé par la période des fêtes, et enfin nous pourrons honorer la livraison avec du retard fin de ce mois ci car notre arrivage est pour lundi prochain.
Désolé mais malheureusement vous êtes victime d'une erreur d'estimation dans les dates de réapprovisionnement.
.
Dom One le 23/1/2015 à 14h41
Avis client
3.0 / 5
La livraison est sans faute. la marchandise dans son emballage est sans faute. le service client est sans faute pour l'instant en période de fêtes. Mais le matériel est défectueux.
Je ne sais pas. Mon projecteur est défectueux. le 1/1/2015 à 23h13
Avis client
1.0 / 5
Zéro pointé
Commandé le 11 décembre sur le site DOM one, commande jamais reçue depuis cette date alors que le site s'engage à vous livrer sous 5 jours, un mail adressé au service client sans aucune réponse de leur part, cerise sur le gâteau, tarif de livraison exorbitant ( sous prétexte d'emballage particulier ) de 12 euros pour 3 profilés aluminium de 1m dont le montant est de 20 euros, j'aimerais pouvoir évaluer la marchandise....
En résumé livraison zéro, service client zéro, bref à fuir !
Wilfried P. le 1/1/2015 à 20h00
Bonjour,

Le matériel a été livré complet et en état. Les frais d sport sont mentionnés à la commande, donc si vous ne souhaitez pas les payer, il ne faut pas acheter du matériel sur internet. Les frais de port sont calculés de façon à protéger au mieux la marchandise qui est fragile.
Nous ne vendons pas des vêtements, nos produits sont techniques et fragiles, ils nécessitent donc une bonne protection pour le transport et ceci a un coût.
Dom One le 23/1/2015 à 14h50
Avis client
4.5 / 5
Ras. Produit conforme. Livraison rapide. Parfait.
SYLVAIN F. le 1/1/2015 à 19h19
Avis client
3.7 / 5
J ai eu une mauvaise relation avec le livreur. Je n'ai pas été averti de ces passage.il n'a jamais laissé de message sur mon répondeur qui l'aurais permis de le contacter pour fixer un rdv. Pour finir j'ai réussi à localiser son téléphone sur mon journal des appels en absences pour pouvoir récupérer la marchandise. Lors de notre contact téléphonique je lui est suggéré de laisser des messages sur le répondeur mais il n'était pas du tout coopératif.
Christian D. le 26/12/2014 à 12h00
Avis client
4.3 / 5
Dans l'ensemble plutôt satisfait. Des réponses rapides pour toute question par mail et un bon suivi.
Matériel de bonne qualité.
Alexandra C. le 21/12/2014 à 23h07
Avis client
4.0 / 5
Produit conforme mais livraison un peu difficile, le transporteur n'ayant pas téléphoné pour prendre rdv.
Chantal s. le 19/12/2014 à 10h07
Avis client
4.0 / 5
Produits très bien emballés, de qualité, répondant aux attentes, seulement les frais de port trop onéreux.
Xavier P. le 19/12/2014 à 09h37
Avis client
3.0 / 5
F.
Hennion c. le 19/12/2014 à 07h46
Avis client
5.0 / 5
Je vous ai déjà recommandé comme fournisseur sérieux. Ca devient rare!
DANIELLE L. le 8/12/2014 à 12h53
Avis client
5.0 / 5
Excellent produit lumière blanche et design
Impeccable sur mes poteaux de portail livraison 48h avec suivi colis à recommander le produit comme le site.
Patrice P. le 6/12/2014 à 01h34
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Rapidité et efficacité.
BERTRAND C. le 5/12/2014 à 10h33
Avis client
5.0 / 5
Article conforme au descriptif. Expédition rapide.
Claire S. le 4/12/2014 à 13h27
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme et bien emballé.
.
Gurnari a. le 3/12/2014 à 11h53