Avis clients de Radicalle.com
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Note du marchand
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RADICAL
Boutique de vente en ligne spécialisée dans l'hygiène professionnelle de dératisation et de désinsectisation cafard, rat et autre nuisibles non plus de secret pour nous. Aujourd'hui nous proposons une gamme de produits de qualitée professionnelle pour la maison ou le commerce.
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| Site Marchand | Radicalle.com |
| Url | http://www.radicalle.com |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | 1330 avenue g de la Lauzière
Europarc de Pichaury
13856 Aix en Provence Cedex 03 |
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Déçu ,car j'ai commandé du VULCANO fumigène que je connais et j'ai reçu du FUMITHRINE fumigène que je n'ai pas encore utilisé.
Pat t. le 13/8/2017 à 15h37
Livraison rapide et conforme.
Syndic copropriete R. le 13/8/2017 à 12h37
L'article reçu dans les temps, bien emballé, chaque morceau est emballé séparément pour la protection contre l'humidité; et maintenant aux rats de donner leur avis; mais comme c'est un produit déjà utilisé et qui s'est révélé efficace, j'espère qu'il le sera encore.
Abdalah Y. le 12/8/2017 à 17h36
Client depuis quelques années, jusque ici service opérationnel,
pas de problème rencontré.
Merci.
Alban c. le 10/8/2017 à 17h30
Commande livrée dans les délais.
Produits efficaces.
QUe demander de plus?
HENRI G. le 3/8/2017 à 18h22
Je n ai jamais reçu le numéro de colis pour le retirer.
Loïc P. le 1/8/2017 à 19h24
Pourtant nous vous avons envoyé un lien qui vous permet de voir la situation de votre colis à tout moment.
Le numéro de l'envoi est inscrit automatiquement de manière bien visible dans la zone de recherche du site de Colissimo.
Radicalle.com le 7/8/2017 à 09h18
Excellent produit !!! en 7 jours 3 rats capturés mais attention aux doigts.. emballage soigné livraison rapide merci pour ce produit je recommande.
PATRICIA A. le 1/8/2017 à 17h51
Radical et surtout efficace !!
Mathieu F. le 30/7/2017 à 13h05
Je trouve un peu trop long entre la commande et la livraison.
Michelle t. le 29/7/2017 à 13h46
Le produit n'a pas du tout répondu à mes attentes et n'a pas éradiquer les mouchettes qui se trouvent encore et toujours dans ma cave.
Lardinois S. le 28/7/2017 à 11h59
Mlagré plusieurs problèmes à la livraison (ma commande a mis une semaine a arrivé à destination, adresse et nom mal écrit sur l'étiquette de livraison), je suis très satisfaite du produit, et surtout du service client auquel j'ai expliqué mon problème de livraison rencontré et qui m'a en contrepartie remboursé mes frais. Très honorable ! Je recommande ce site pour sa bienveillance et ses produits.
Anais T. le 27/7/2017 à 07h59
Ma commande n'est toujours pas arrivée ! Elle est toujours chez mondial relais ! Le relais choisi ne faisait plus partie des partenaires - j'ai choisi un autre relais le 24 juillet mais pas de nouvelles à ce jour ! Réclamation faite par téléphone le 17 juillet - aucune action de leur part ! Désolant service !
Sabine E. le 26/7/2017 à 21h10
Je vous trouve extrêmement sévère, nous ne pouvions pas savoir que le point relais que vous avez choisie était fermé.
Dès votre appel téléphonique nous avons contacté mondial relay pour avoir un point relais alternatif proche de chez vous.
Nous vous avons averti à travers votre suivi de commande par mail dès que nous avons été informé de l'adresse du point relais.
Encore une fois nous sommes vraiment désolé, mais vous devriez plutôt noter Mondial relay pour avoir proposé un relais fermé.
Radicalle.com le 30/7/2017 à 21h05
Parfait.
Zaïna K. le 25/7/2017 à 18h17
Je n'ai pas eu besoin du service client, produit efficace.
Aurore. le 22/7/2017 à 22h05
Très bon produit contre les Blattes et les Cafards.
Alain P. le 20/7/2017 à 22h53
Envoi dans le délai. La personne que j'ai eu en ligne m'a guidé comme.il faut. Rien à dire juste : super contente 😀
Berenice Q. le 19/7/2017 à 16h13
Nulle part sur la fiche article il était stipulé que l'appareil était vendu sans piles et sans recharge d'une bombe anti mouche.Aujourd'hui nous ne nous servons pas du diffuseur et nous avons trouvé une solution chez un autre marchand.
Patrice B. le 17/7/2017 à 06h55
Produit inefficace
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Elisabeth M. le 14/7/2017 à 08h39
Commerce à la limite de la tromperie. On vous présente un article, à un prix, mais vous recevez autre chose. Vous téléphonez au service client et une personne assez mal élevée essaye de vous convaincre que vous avez reçu le bon produit. Je suis curieux de voir la réponse de la direction.
Nicolas I. le 13/7/2017 à 23h02
La réponse est très simple, il est pourtant spécifié sur la fiche article que le produit est vendu en coupelle prêt à l'emploi pour les particuliers, acheté tel quel sans transformation et directement au fabricant du produit.
Nous sommes vraiment désolé si vous avez mal interprété les explications du conseiller, nous allons modifier la fiche article afin qu'il n'y est plus aucun doute sur le produit acheté.
Radicalle.com le 17/7/2017 à 17h27
Excellent packaging, arfticle arrivé en temps et en heure sans le moindre problème.
Jean-Christophe V. le 12/7/2017 à 20h53
Envoi rapide.
Dang-Sieu D. le 11/7/2017 à 22h29
La commande m'a été livrée hier, je suis tout-à-fait satisfaite, tout est bien arrivvé et le produit est facile d'utilisation dans sa présentation.
Marie-José D. le 9/7/2017 à 20h37
Livraison ultra rapide tres bon service j'ai utilisé le produit mais je n'arrive pas à eliminer ces fourmis qui se reproduisent tres vite et qui ont envahi tout mon jardin je desespere face à ce fléau.
Pascale O. le 8/7/2017 à 18h16
Service clientèle parfaite !
Rupture de stock d'un de mes produit... Contactée par téléphone pour trouver une solution... Remboursement direct car pas de substitut... Vraiment sans problème ; merci.
Dominique L. le 6/7/2017 à 08h50
Parfait.
Claudine G. le 1/7/2017 à 18h17
Malgré une livraison bien chaotique le service clientèle est très efficace et offre un vrai service.
Merci pour votre aide et patience.
Olivier L. le 29/6/2017 à 21h24
Je n ai toujours pas reçu ma commande cela fait 2 semaine.
Pierre f. le 23/6/2017 à 19h57
Bonjour
Nous vous avons expédiez votre colis dès le lendemain de votre commande.
Le 10 un livreur de la poste constate votre absence et ne peut vous livrez.
Le 12 le livreur se représente à votre domicile toujours absent.
Le 14 votre colis et mise en instance et il est à votre disposition à la poste, il vous y attend toujours.
Notez : Dans les précédents mail de suivi vous avez un lien direct pour voir la situation exacte de votre colis.
À tout moment vous pouvez nous contacter soit par téléphone, mail..........
Radicalle.com le 27/6/2017 à 17h41
J'ai l'habitude de commander et je n'ai jamais été déçue.
Livraison rapide et produits de qualité.
Je vous le recommande.
Corine r.@free.fr. le 23/6/2017 à 09h09
Très bon produits , surtout le gelbox qui peut être déposer dans tous les endroits de passage des cafards, et qui n'est pas à la portée des animaux domestiques.
MONIQUE G. le 16/6/2017 à 15h32
Je suis satisfait
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Miloud C. le 14/6/2017 à 18h28
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