Avis clients de ANROLD DIFFUSION
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Note du marchand
5.0
1
4.8ANROLD DIFFUSION
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Eclairage Intérieur Extérieur pour les Professionnels & les Particuliers.
Choix & Qualité - Service client disponible sur simple appel téléphonique - Service Après Vente
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Bonjour,
Les produits sont ok , ainsi que le service , mais la livraison en colissimo est vraiment mauvaise.
Attendre 4 jours pour recevoir un colis qui est arrivé au centre de tri, mais que les chauffeurs ne
livrent pas à la poste de distribution, c'est effarant.
Jean Louis S. le 21/7/2014 à 10h51
Selon nos informations Votre colis a été expédié le vendredi 11 juillet et livré le mardi 15 juillet 2014, le lundi 14 juillet étant férié, nous comprenons que cela puisse vous paraître long mais Colissimo aurait à priori respecté le contrat.
Nous vous remercions pour ce témoignage malgré tout positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
ANROLD DIFFUSION le 21/7/2014 à 18h51
Mr SERIS, Sur le mail de demande d'avis( c mieux que seris..).
.... S. le 21/7/2014 à 09h11
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser M. SERIS, le fait que le champ "prénom" soit vide dans votre fiche client à sans doute provoqué ce problème dans le message. Merci de votre compréhension et merci pour votre appréciation générale.
ANROLD DIFFUSION le 21/7/2014 à 10h39
Rien a dire c'est conforme a la commande et la livraison est très rapide.
Frederic H. le 20/7/2014 à 16h54
Comment ne pas être satisfait avec un interlocuteur à l'écoute et professionnel malgré sa jeunesse, eh oui ROMAIN est l'exemple de la correction, de l'amabilité et de la réactivité. J'ai acquis de nombreux appareils chez ANROLD et la relation commerciale malgré la communication téléphonique et internet est aussi valable qu'un achat en magasin traditionnel. C'est un bon point pour cette société qui a compris le bon fonctionnement du "digital". Merci de votre compétence.
Christophe D.
Christophe D. le 20/7/2014 à 13h40
Site sérieux, accueil téléphonique pro. A conseiller vivement!
Jérémy. le 19/7/2014 à 16h29
Excellent pour tout! rapport qualité prix et livraison!
Francisco p. le 18/7/2014 à 21h29
Service client très sympathique. Produits de qualité, livraison conforme, bien emballé et rapide.
A. T. le 18/7/2014 à 20h38
Livraison confirmé dans les délais.
Benoit G. le 18/7/2014 à 16h18
Rapide pas cher bon produit.
Thierry. le 18/7/2014 à 08h44
Rien a dire tout est ok.
Jose e. le 17/7/2014 à 18h18
Du bon matériel très modulable, parfait pour les lampes que je fabrique.
Manfred b. le 17/7/2014 à 16h33
Super.
Reger v. le 16/7/2014 à 19h33
10:10
.
JEAN PIERRE B. le 15/7/2014 à 15h55
Aucun souci, bien qu'un des articles commandés n'est pas répondu à mes attentes, mais ce n'était pas imputable à Arnold diffusion.
Pour le retour, ils ont été très sympas et pro.
Je repasserai une commande si nécessaire, en totale confiance.
Pascale G. le 15/7/2014 à 10h56
Aucun souci : un service client au top, une livraison bien emballée et rapide, des descriptions de produit conformes, une entreprise française. Je ne peux que recommander Anrol Diffusion.
Anonyme. le 14/7/2014 à 22h12
Exceptionnel!! no surprise.
Dwil. le 14/7/2014 à 18h13
Plusieurs commande déjà.
La qualité est en rapport avec le prix investit.
je suis pleinement satisfait .
Michel D. le 13/7/2014 à 11h13
Livraison rapide et conforme.
Bern b. le 12/7/2014 à 17h53
Satisfaction sur toute la ligne.
Daniel C. le 12/7/2014 à 14h28
Livraison rapide et soignée .. spot conforme à la description, produit de qualité et d'un très beau rendu une fois installé. .. . Je recommande donc fortement ce produit et ce site..
Muriel b. le 12/7/2014 à 08h58
Impeccable! Le service et le rapport qualité/prix sont exceptionnels.
Elizabeth G. le 12/7/2014 à 08h17
Société sérieuse, respectant les commentaires mentionnés sur leur site.
Bravo, à recommander.
Jean-Claude B. le 10/7/2014 à 17h44
Bonjour,
Envoi et réception dans les délais, bien emballé.Très bien. Rien à reprocher.Site à recommander.
Max D. le 9/7/2014 à 12h45
Service technique en ligne au top!
Jean-Yves M. le 8/7/2014 à 20h38
La pose est simple et rapide. Le service Anrold est présent pour toutes vos questions ou problèmes lors de votre conception de projet et aussi lors de votre installation. Vous êtes en confiance. L'éclairage est chaud et le design est très beau, discret.Nous sommes très satisfaits de cette gamme de produits.
Bernard P. le 8/7/2014 à 15h36
Bonjour,
Bonne communication et respect des délais,
Cldt,
DP.
Patrick D. le 8/7/2014 à 10h11
Tres correct, rien a repprocher.
Arnaud r. le 7/7/2014 à 20h07
Livraison dans les temps et conforme.
Il est cependant dommage de ne pas pouvoir télécharger une facture en ligne. Ou alors je n'ai pas trouvé où ?...
Mélanie V. le 7/7/2014 à 10h51
Merci pour votre commentaire et votre appréciation générale. La facture n'est pas disponible en ligne, elle est jointe dans le colis et aussi disponible sur simple demande par e-mail ou par téléphone, vous la recevez ensuite par courrier ou par retour d'e-mail au format .pdf.
ANROLD DIFFUSION le 8/7/2014 à 10h40
Envoi et réception dans les délais, bien emballé, je recommanderai ce site.
Pour le "service client" je ne note pas car je n'ai pas eu de contact direct.
Xavier. le 6/7/2014 à 19h18
Je recommande ce site, commerciaux et techniciens à votre écoute et de bon conseil.
Claude A. le 6/7/2014 à 12h59
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