Avis clients de ANROLD DIFFUSION
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Note du marchand
5.0
1
4.8ANROLD DIFFUSION
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Eclairage Intérieur Extérieur pour les Professionnels & les Particuliers.
Choix & Qualité - Service client disponible sur simple appel téléphonique - Service Après Vente
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Jean-François M. le 27/6/2014 à 19h06
JE SUIS TRES CONTENTE .ET JE VOUDRAIS FAIRE DES COMPLIMENTS SUR Mr ROMAIN ROGER. MERCI ENCORE A LUI.
Lydia S. le 27/6/2014 à 15h26
Une ampoule défectueuse (pas cassée !) sur les 13 commandées :(.
++ pour le SAV: J'étais un peu déçu pour l'ampoule car je m'en suis rendu comte tardivement (plusieurs semaines le temps de faire mon installation). Et bien dans la journée ils m'ont dit qu'ils m'expédieraient une ampoule neuve à leur frais et il l'ont envoyée également dans la journée !
Franchement rien à dire, très sérieux !
Lionel C. le 26/6/2014 à 23h07
Nous vous remercions pour ce retour d'information et pour la note positive que vous nous avez accordée. Le service après vente a en effet procédé à l'échange de la lampe défectueuse. Merci de votre confiance et à très bientôt !
ANROLD DIFFUSION le 25/6/2014 à 18h42
Très satisfait.
Robert H. le 26/6/2014 à 10h31
5/5.
Anonyme. le 26/6/2014 à 10h10
Ras.
Vincent D. le 25/6/2014 à 22h34
Aucun problème. Equipe très disponible.
Sophie R. le 25/6/2014 à 17h49
Bonjour,
J'ai commandé des lampes mais l'abat jour n'était pas fouri. Je viens de commander l'abat-jour en verre mais je ne sis pas comment je vais les fixer. Affaire à suivre et décevante malgré un service client avec des informations logistiques impeccables !
Virginie B. le 25/6/2014 à 13h30
En effet, vous n'aviez pas commandé l'abat-jour vendu en option comme indiqué sur la fiche technique. Dès réception de votre nouvelle commande, n'hésitez pas à contacter notre service commercial si vous rencontrez des difficultés pour le montage mais ces deux références Paulmann sont parfaitement compatibles et l'installation est simplifiée. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
ANROLD DIFFUSION le 25/6/2014 à 19h07
Très bon conseil, très bonne réactivité et commande sans retard.
Aucune critique à formuler.
Julien L. le 25/6/2014 à 08h32
Pas en stock.
Arnaud D. le 24/6/2014 à 13h47
Rapidite de livraison, prix bas.
Frederic r. le 23/6/2014 à 22h13
Super à tous les niveaux. Très réactifs!
F& B A. le 22/6/2014 à 10h20
Très bien.
Thierry Z. le 20/6/2014 à 20h33
Les lampes PHILIPS SONT EXCELLENTES , merci d'avoir remboursé les lampes types7369C leur luminosité n'est pas chaude mais jaune ce qui les rends incompatibles avec d'autres LED.
Jean C. le 19/6/2014 à 10h07
Les lampes led 7369C ont une température de couleur de 2700K, blanc chaud, plus jaune en effet que les autres leds en 3000K. Nous vous remercions pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous accordez.
ANROLD DIFFUSION le 19/6/2014 à 10h22
Service client impeccable. Bonne réactivité et suivi rapide.
Produit de bonne qualité. Identique à la photo.
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Stéphanie. le 19/6/2014 à 08h12
Parfait.
Michel R. le 18/6/2014 à 23h15
Vraiment rien a dire.
J noel c. le 18/6/2014 à 21h41
Livraison de bonne qualité et rapide.
FABIEN F. le 18/6/2014 à 18h11
Pas de surprise. Site de confiance.Réponse par mail rapide !
Fabrice P. le 17/6/2014 à 20h21
Une ampoules cassée a la livraison.
Guy P. le 17/6/2014 à 18h13
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service après vente soit par téléphone au 0981 850 200 ou 0981 860 200 soit via notre formulaire accessible à la rubrique "Contact" pour nous signaler un article cassé. Nous ferons le nécessaire. Nous restons à votre service.
ANROLD DIFFUSION le 19/6/2014 à 10h27
Troisième commande passée toujours aussi parfaite. Un code promo serait le bienvenu pour la prochaine.
Pascal B. le 16/6/2014 à 20h04
Très bon service client.
Bon suivi de livraison.
Bertrand F. le 16/6/2014 à 17h31
5/5 1ère commande chez anrold diffusion et aucun souci ! tout était conforme !
Sandrine s. le 15/6/2014 à 22h23
Site sérieux, produit livré dans les délais indiqués. R.A.S.
Christophe L. le 15/6/2014 à 19h20
Parfait 5/5.
Paul Henry B. le 15/6/2014 à 17h08
Très satisfait,delai de livraison respecté et produit conforme a ma commande.
Pierre r. le 14/6/2014 à 22h59
SERVICE CLIENT de très bonne qualité, matériel professionnel.
Patrick P. le 14/6/2014 à 16h16
JE suis trés satisfait et du produit et du cout et de la livraison.
MARCEL D. le 13/6/2014 à 09h55
Commande traitée très rapidement.
La totalité des spots commandés n'était pas disponible (manquait 2 sur 22)
Le service client a aussitôt laissé un message sur mon répondeur pour m'en informer, j'ai apprécié cette démarche qui est loin d'être courante dans le e commerce. Le complément de la commande m'a été expédié quelques jours plus tard.
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Gillian B. le 12/6/2014 à 20h40
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