Avis clients de ANROLD DIFFUSION
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Note du marchand
5.0
1
4.8ANROLD DIFFUSION
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Eclairage Intérieur Extérieur pour les Professionnels & les Particuliers.
Choix & Qualité - Service client disponible sur simple appel téléphonique - Service Après Vente
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Produit pas d'excellente qualité mais bon rapport qualité prix.
Thomas M. le 4/1/2015 à 13h43
Matériel très bien emballé , livraison rapide... quoi de plus?
Sébastien B. le 4/1/2015 à 13h21
Pas de remarque particulière ! Bonnes prestations.
Matthieu F. le 4/1/2015 à 09h19
Parfait.
Jean-Michel L. le 3/1/2015 à 21h58
Une entreprise très fiable. Le matériel est de qualité, la livraison rapide et le remplacement d'un luminaire cassé dans le transport ,a ét effectué très facilement.
RODOLPHE M. le 3/1/2015 à 11h59
Materiel conforme à mon attente, livraison rapide, tres bon accueil téléphonique. Rien à redire.
NATHALIE W. le 3/1/2015 à 10h12
RAPIDE EFFICACE.
MICHEL L. le 2/1/2015 à 12h48
Ras
ras
ras.
Louis B. le 2/1/2015 à 08h39
Nous sommes très sensible au effort qu'une personne fait pour sont entreprise. Et c'est avant tout cela qui nous impressionné et plu. Merci pour votre amabilité et la manière avec la quelle vous avez solutionné notre commande. Les produits sont de qualité et conforme à nos attente.
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Guy S. le 1/1/2015 à 22h39
Envoi rapide et soigné.
Guillaume G. le 1/1/2015 à 20h36
Service rapide, emballage correct . No problem.
Daniel G. le 1/1/2015 à 17h58
Très bon. Rien à ajouter.
Jean-Marie G. le 1/1/2015 à 09h30
Les spots correspondent à mes attentes, beau design, bon éclairage.
Ma commande a été livrée dans les temps mais deux spots étaient cassés ( surement du à la délicatesse de nos services postaux).
Après l'ouverture du colis, j'ai contacté le Service Après Vente par mail avec photo à l'appui.
quelques minutes plus tard , un technicien m'a recontacté pour me prévenir que les pièces cassées étaient disponibles et qu'elles partaient dans la journée. 48h plus tard, je les recevaient. Bravo!!!
Cedric L. le 31/12/2014 à 12h33
J'ai apprécié d'être informé téléphoniquement de la disponibilté du matériel par une personne de très grande amabilité.
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René D. le 30/12/2014 à 20h59
Tout est conforme à mes attentes.
Très beau produits et service très rapide.
Philippe G. le 30/12/2014 à 19h22
Très bon matériel conforme à mon attente. Satisfait de ma commande livrée dans de brefs délais.
Roger M. le 30/12/2014 à 18h00
Parfait, meilleur tarif, suivi de commande et prise en compte du client.
LEVEQUE B. le 30/12/2014 à 10h27
Merci pour ce retour et pour votre appréciation concernant nos tarifs et le suivi commande, à bientôt !
ANROLD DIFFUSION le 30/12/2014 à 17h53
Bonjour,
J'attends toujours le solde de ma commande, seule une partie des douilles m'ayant été livrée!
Merci de me tenir informé.
Cordialement,
Didier LE TESSIER.
Didier L. le 30/12/2014 à 08h59
Bonjour, Suite à votre entretien téléphonique du 30/12/2014 avec Marie du suivi commande, nous vous confirmons que votre reliquat de commande sur les douilles G9 est prévu en livraison début janvier 2015. Cet article est indisponible chez notre fournisseur c'est la raison pour laquelle nous vous avions proposé une livraison partielle ou une annulation et un remboursement. Vous avez souhaité maintenir cette commande. Nous regrettons ce désagrément et nous vous remercions de votre compréhension.
ANROLD DIFFUSION le 2/1/2015 à 09h54
C'est parfait.
Philippe D. le 29/12/2014 à 22h40
C'est très gentil à vous, merci !!
ANROLD DIFFUSION le 30/12/2014 à 17h55
Tres bien.
Fabien M. le 29/12/2014 à 22h01
Produit correspondant à la demande. Les frais d'expédition sont trop élevé.
Jacques L. le 29/12/2014 à 21h22
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Concernant les frais de port, il s'agit d'un tarif forfaitaire de 5.99 € TTC, nous comprenons que pour l'achat de 2 ampoules cela puisse vous paraître élevé mais nous nous efforçons de réduire ce coût au maximum.
Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre service.
ANROLD DIFFUSION le 30/12/2014 à 17h50
Livraison rapide malgré une rupture de stock, marchandise totalement conforme , e-mail au départ de la commande, rien à ajouter.
Noël R. le 29/12/2014 à 19h59
Bonjour! je ne peut émettre un avis car je n' ai rien commander . J' ai plusieurs fois essayer de vous joindre pour par téléphone, mais n' ai eue q' un répondeur. j' aurais aimer être guidé ,pour remplacer mes ampoules incandescentes par des ampoules led . je ne sais pas faire l' équivalence watts des 2 produits totalement différents. bonne fin d' Année .
Philippe statopulos. le 29/12/2014 à 13h09
Vous avez bien passé commande chez nous et vous avez été livré de douilles GU10. Notre service client est disponible par téléphone au 0981 850 200 ou 0981 860 200, si la ligne est occupée, vous pouvez laisser un message et être rappelé très rapidement pour être conseillé. Romain va vous contacter et vous renseigner si votre recherche est toujours d'actualité.
Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
ANROLD DIFFUSION le 30/12/2014 à 10h00
Service client très réactif et accommodant suite à un colissimo mal géré par la poste ...
Philippe A. le 28/12/2014 à 10h42
Produit correspondant à la commande et livraison soignée avec des délais courts.
Didier S. le 27/12/2014 à 23h42
RAS.
Fabrice G. le 27/12/2014 à 16h39
Très satisfaisant.
Chantal d. le 27/12/2014 à 14h20
RAS.
Audrey l. le 27/12/2014 à 10h05
Livraison en deux temps bien gérer par le service client, bonne communication, portable pour explication et mail.
Alain D. le 27/12/2014 à 08h50
Un seul commentaire : BRAVO!
Jean-Louis D. le 26/12/2014 à 17h34
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