Avis clients de RICESTONE-FRANCE
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Note du marchand
5.0
1
4.8RICESTONE-FRANCE
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Matériel, Présentoir et outillage pour bijouterie, géologie (Estwing) et minéralogie.
Achat/vente d'outils et outillage pour bijoux et minéraux.
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2 coffrets cadeaux manquants (cicbr b), 10 boîtes (code bi55ynmc) manquantes également : signalés à la livraison. Suite appel téléphonique, j'ai fait part de ce problème. De plus il n'y avait pas de facture. En réponse je devais recevoir la facture et le remboursement des objets manquants. A ce jour : pas de résultat et impossible de joindre par téléphone. Pas d'accusé réception du dernier mail donc je ne sais pas s'il a été lu. Je suis déjà cliente et donc déçue du manque de considération.
Dominique m. le 14/6/2022 à 17h09
La loi de Meurphy « Tout ce qui est susceptible d'aller mal ira mal . », que j'appelle loi de l'emm... maximum.
1) je suis tombé malade ... donc accumulé du retard.
2) Un jour après mon retour au travail panne du système informatique.
Dans ces conditions j'étais stress et oublier des boites.
Ma priorité actuelle est de servir les clients le plus rapidement possible. (envoie de colis)
Les factures en retard se font progressivement. Votre facture vient d'être émise ce soir et le remboursement fait.
Pour me joindre au téléphone c'est pas facile car je suis souvent dans mes 700 m2 de dépôt sans téléphone.
Le mail j'ai pas reçu.
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 15/6/2022 à 21h29
Je sait que la livraison n'est pas de votre ressort, elle a été plus longue qu'annoncée mais a qui la faute? La poste Française.
Marc r. le 13/6/2022 à 13h53
Merci pour votre commentaire.
Eux aussi manque de personnel, parfois je ne reçois aucun courrier durant 1 semaine.
Pas de postier.
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 13/6/2022 à 22h29
5.00/5.
Alexandre C. le 11/6/2022 à 08h36
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 11/6/2022 à 17h33
5/5.
Meyer e. le 7/6/2022 à 14h38
Très satisfait.
François C. le 3/6/2022 à 22h30
Conforme.
Audrey M. le 3/6/2022 à 18h30
Très jolie boîte conforme à la description, livraison rapide.
René W. le 30/5/2022 à 15h22
Délai de commande et de livraison au top.
Michel T. le 25/5/2022 à 15h39
Parfait..
Stéphane D. le 24/5/2022 à 12h47
Traitement de la commande et Envoi rapide.merci.
Pisani f. le 24/5/2022 à 07h31
Je n'ai pas contacté le service client. Pour le reste, aucun souci.
Philippe A. le 24/5/2022 à 05h36
Les boites blanches disfonctionnent rapidement ds leurs systeme de fermetures .cela oblige a mettre du scotch sur les boites qui s ouvrent toutes seule au moindre contact avec une ou plusieurs pierres.
Alain M. le 21/5/2022 à 14h11
Il a fallu aller chercher le colissimo à la poste.
Stephan m. le 21/5/2022 à 03h27
Rapide qualité au top merci.
Au top rapide et belle qualité. le 11/5/2022 à 01h02
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 12/5/2022 à 10h18
Tout parfait, merci !
Véronique B. le 10/5/2022 à 12h46
Livraison Ultra rapide.
STEPHANE R. le 9/5/2022 à 09h20
Articles de qualité, vendeur au top.
Corinne C. le 8/5/2022 à 09h49
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 9/5/2022 à 09h12
Aucun problème sur la commande ou la livraison fut d'ailleurs très rapide.
AGSO. le 2/5/2022 à 09h51
Rapide, sérieux, rien a dire ... Tout est parfait...
Michel p. le 2/5/2022 à 08h10
Service impeccable.
Michel P. le 30/4/2022 à 10h24
Merci pour le commentaire.
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 30/4/2022 à 10h57
Parfait.
Michèle L. le 24/4/2022 à 11h54
Très bon produit, c'est la 3ieme boîte que je commande. Très satisfaite de mon achat.
Nathalie F. le 22/4/2022 à 18h05
Envoi rapide et soigné.
Produits conformes au descriptif.
SEBASTIEN. le 19/4/2022 à 08h40
Commande livrée rapidement.
Conforme à mes attentes.
De qualité.
Maryse G. le 19/4/2022 à 06h26
Colis parvenu rapidement, correspondait parfaitement.
Jean Paul L. le 17/4/2022 à 22h26
Parfait rapide sans probléme
merci.
Jean-philippe L. le 17/4/2022 à 09h03
Livraison un peu longue cette fois ci ..
Michel p. le 13/4/2022 à 14h05
La livraison avec mondial relay à une durée très variable de 3 à 7 jours.
Mondial relay c'est pas cher mais parfois c'est un peut long.
RICESTONE-FRANCE le 15/4/2022 à 08h30
Trés rapide et conforme à la commande.
Jean-Philippe M. le 12/4/2022 à 12h46
Articles achetés de top qualité. Particulièrement enchanté du coffret de gemmologie. Ça vaut le prix. Très bien protégé pour le transport. Rien à redire. Ravie d'avoir découvert ce site.
Anne-Françoise S. le 11/4/2022 à 17h47
RAS.
Jerome H. le 10/4/2022 à 09h30
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