Avis clients de RICESTONE-FRANCE
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Note du marchand
5.0
1
4.8RICESTONE-FRANCE
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Matériel, Présentoir et outillage pour bijouterie, géologie (Estwing) et minéralogie.
Achat/vente d'outils et outillage pour bijoux et minéraux.
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Service livraison par Chronopost : zéro !
Commande passée le 2/11
Départ Chrono le 3/11
Le 8/11 toujours pas reçue...
Claude B. le 8/11/2017 à 09h55
Les expéditions de colis se font à 15h... votre commande passée le 2/11 à 16h45 ne pouvait partir que le lendemain... ce qui fut fait.. départ du Chrono le vendredi 3/11... Il aurait du arriver impérativement le lundi 6.11... ce qui n'a pas été le cas.
Nous avons fait notre travail, mais Chronopôst ne tient pas ses engagements.
Il semble que le colis soit arrivé le 9.11... Donc très en retard par rapport à ce qu'ils annoncent...
La seule explication que je donne pour les excuser
Chronopost utilise maintenant des moyens de transport écologique... Chronopost utilise des chars à Bœufs.
Je me suis aussi impliquer pour avoir des renseignements sur l'arrivée de la marchandise... une plateform "lointaine" lisait ce que je pouvait lire moi même sur le suivi... il ne pouvait apporter aucune réponse plus précise...
Après avoir écrit au service commercial ... pas de réponse ...
Service Après vente déplorable, service commercial déplorable.
CHRONOPOST SERVICE DÉPLORABLE.
RICESTONE-FRANCE le 9/11/2017 à 19h23
Très sérieux et très efficace même par téléphone.
Je recommande ricestone.
Nadine V. le 7/11/2017 à 22h13
Colis bien reçu en très bon état
Boîte adapte à mes besoins
Merci.
Nicole B. le 3/11/2017 à 18h19
Livraison un peu plus longue que promise (due a Mondial Relay, pas a Ricestone), la marchandise correspond exactement a ce que je voulais.
Clement L. le 30/10/2017 à 10h27
Merci pour votre commentaire et d'avoir noté que la livraison lente était due à Mondial relay...
Nous essayons d'expédier le colis au plus tard 24h après la commande (du lundi au vendredi)...
Pour MONDIAL RELAY le délais est très variable de 3 jours à 7 jours ouvrable...; selon votre ville et le point relay choisi.
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RICESTONE-FRANCE le 30/10/2017 à 20h54
Sans problème!
Anja C. le 24/10/2017 à 10h59
5.
Philippe A. le 23/10/2017 à 15h03
Excellent matériel, bien emballé, livré rapidement !
Jean-Pierre C. le 22/10/2017 à 14h35
Parfait.
Pierre V. le 19/10/2017 à 17h51
Très bien !
Marie N. le 18/10/2017 à 14h12
Je viens de déballer le paquet et d'essayer le socle. Tout est pour le mieux.
Livraison avec Mondial Relay impeccable.
Emballage efficace.
Guy B. le 16/10/2017 à 10h24
No probleme.
Henri G. le 11/10/2017 à 12h01
Je n'ai toujours pas reçu ma commande au point relais, je trouve les délais un peu long mais pour avoir déjà commandé, je sais que les produits en question seront de qualité.
Laurie A. le 10/10/2017 à 10h20
Le 10 octobre le colis est livré.
Votre commande a été passée le 4 octobre et expédiée le 4 octobre...
Vous avez choisi le point relais et il est bien spécifié quant vous choisissez ce mode de livraison que cela peut arriver entre 3 et 7 jours ouvrable. Cela fait 4 jours ouvrable... nous sommes dans les temps.
Si vous désirez un transport + rapide utiliser colissimo... mais c'est un peut plus cher.
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 12/10/2017 à 08h02
Bon site marchand serieux.
Jean-pierre F. le 4/10/2017 à 18h54
Traitement de la commande rapide et livraison dans les temps.
Conforme à la commande et très bien emballé.
Quant à la qualité des produits, cela se verra à l'usage.
Joëlle. le 30/9/2017 à 12h03
Rien à dire. Très bien! Je suis contente de ma commande.
Mag. le 30/9/2017 à 10h20
Sans souci.
Isabelle P. le 26/9/2017 à 18h38
Très satisfaite de ma commande. Les boites sont de belle qualité et mettront en valeur mes créations.
Envoi soigné.
Nathalie H. le 24/9/2017 à 18h59
Extrêmement réactif, envoi très soigné, produits de qualité.
Emmanuel. le 23/9/2017 à 07h48
Pour les assiettes de collection le soutien arriere un poil plus haut serait peut être plus adapté.
Coulier G. le 17/9/2017 à 20h16
Merci pour votre remarque...
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 17/9/2017 à 21h57
Article conforme a la description, reçu en 5 jours.
Super sur le terrain, pour faire des pivots, piocher ou même s'en servir comme massette.
Dans mon sac, ce marteau 2 burins et un gros tournevis plat, kit léger et polyvalent pour la prospection.
Je recommande le marteau et le vendeur.
FREDERIC S. le 17/9/2017 à 13h56
Merci pour votre remarque...
Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 17/9/2017 à 21h58
Très bien.
Merci.
Patrick T. le 17/9/2017 à 13h41
Envoi rapide, parfait !
Christian P. le 16/9/2017 à 08h05
Objet assez conforme. J'espérais les bouts un peu plus larges. Toutefois satisfait.
Louis H. le 14/9/2017 à 21h17
BONS PRODUITS GRANDE VARIETE DE L'OFFRE.
JEAN B. le 31/8/2017 à 17h16
La livraison s'est mal passée et le prix du transport exorbitant pour la prestation fournie.
Bruno P. le 28/8/2017 à 18h55
Vous avez commander le 20 aout et le colis est parti le 21...
Vous avez choisi Mondial relais et le délais de transport est de 3 à 10 jours... votre colis a été livré le 24.08... c'est à dire 3 jours... Je ne comprend pas...
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RICESTONE-FRANCE le 31/8/2017 à 17h35
Bon boulot et courage a l'equipe.
Olivier B. le 28/8/2017 à 11h11
Satisfait !
Produit conforme .
Bonne qualité / prix ..
Livraison rapide et très bon suivi de commande.
Merci a bientôt.
Reste maintenant a prospecter !!
Serge i. le 26/8/2017 à 11h11
La marchandise est correcte, comme décrite sur le site.
Par contre les horaires d'ouverture du magasin ne sont pas à jour sur Google, et sans l'aide compréhensive de l'excellente employée présente, j'aurai fait 2h de route pour rien.
Merci à elle !!
Barbara R. le 23/8/2017 à 19h04
Pas de problème je connais la marchandise - très satisfaite de la livraison aussi_.
Annie b. le 22/8/2017 à 20h11
Matériel bien reçu et conforme.
Dominique E. le 16/8/2017 à 20h07
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