Avis clients de Cristal Art & Déco
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Note du marchand
5.0
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4.7Cristal Art & Déco
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Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.
La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
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Site agréable, informations réactives et précises sur le traitement de la commande et l'envoi, marchandise très bien emballée, délai de livraison très rapide malgré la période des fêtes.
Bravo.
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ALAIN. le 23/12/2014 à 06h29
J'avais déjà commandé à mon entière satisfaction.
Henry T. le 22/12/2014 à 10h15
Parfait.
Dominique R. le 22/12/2014 à 09h51
Bonsoir, navrée de ne pouvoir répondre à tous les critères de notation, cet achat sera offert pour jour de l'an. Mais suis satisfaite de l'emballage et de la livraison.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Denise Madec
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Denise M. le 21/12/2014 à 19h29
Trouvé sur internet, ce site de vente est très bien conçu. Je le recommanderai certainement cette adresse.
MARIE-NOELLE P. le 21/12/2014 à 19h06
Envoi rapide, très beaux verres, colis protégé soigneusement pour le transport.
Gaëtan C. le 21/12/2014 à 06h45
Très satisfaite des délais, des produits ainsi que de l'emballage, merci à toute l'équipe et bonne fêtes.
SYLVIANE B. le 20/12/2014 à 16h46
Beau choix de produits en ligne, la livraison est parfaite. J'ai apprécié le petit plus du coffret et le sac cadeaux prêt pour être offert.
Bravo.
Patrick. le 20/12/2014 à 10h33
Excellent à tous points de vue!!
Jean C. le 19/12/2014 à 21h38
Satisfait de l'ensemble des prestations.
MATON J. le 19/12/2014 à 15h21
Madame, Monsieur,
J'ai reçu mon deuxième colis, aussi bien empaqueté que le premier. Comme ce sont des verres en cristal. On apprécie. La livraison est rapide.
Pascal. G. le 18/12/2014 à 23h09
Beaux produits. Merci d'avoir pris contact pour la couleur.
Sincères félicitations.
Annick r. le 17/12/2014 à 16h24
Service clientèle très professionnel et efficace. par contre les emballages colis ne sont pas très adaptés pour l'envoi de pièces fragiles : il est noté "document" sur le colis ce qui n'incite pas les facteurs à prendre soin du colis : colis souvent secoués ou jetés par terre par ces derniers : d'où le problème de casse rencontré dans le 1er envoi. cependant les 2 pièces cassées ont été remplacée immédiatement et arrivées en bon état donc je tiens à saluer de nouveau votre efficacité . MERCI.
EMMANUELLE V. le 16/12/2014 à 14h44
Les étiquettes ( pochettes pour les documents ) sont destinés à mettre la fiche de client , adresse de livraison etc ,
Ces sont pas les indications de contenu du colis .
Nous emballons nos produits avec le plus grand soin.
Nous faisons notre maximum pour protéger les articles à expédition.
Malgré ça il arrive du casse .
Chaque commande possède la garantie casse qui nous engagé à vous réexpédier l'article à remplacer .
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Cristal Art & Déco le 16/12/2014 à 16h37
Accueil très aimable, livraison dans les délais prévus, produit conforme et prix compétitif, vendeur à recommander.
Gérard P. le 15/12/2014 à 13h11
Rien à redire.
Jean-Marie S. le 13/12/2014 à 15h27
Je devais recevoir 4 couleurs différentes + 1 gratuite, incolore. A la place j'ai reçu 5 couleurs dont deux jaunes.....
Michel R. le 12/12/2014 à 14h19
Facilité de paiement bien appréciable, livraison conforme, site agréable...A conseiller,.
Cédric D. le 12/12/2014 à 07h53
Parfait.
Agnès L. le 11/12/2014 à 18h25
Désolé Je ne pouvais donné une note avant d' avoir reçu mon colis
Aujourd' hui je suis satisfait de mon colis .colis bien protéger pour le retard c'est toujours
la poste .cela est pas grave
Avec mes excuses
Recevez mes sinceres salutations
J LEFRANCOIS.
Jacques .lefrancois@neuf.frl. le 11/12/2014 à 18h22
Tout a ete parfait:delai,livraison a domicile et le sujet encore mieux que prévu
merci
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Jeannine s. le 11/12/2014 à 15h47
Une légęre fuite sur une bouteille. Le carton commencais a etre mouillé.
Julien M. le 11/12/2014 à 13h30
TRES BONNE COMMUNICATION SERVICE RAPIDE OBJET SUPERBE +++++++.
MIREILLE M. le 10/12/2014 à 23h22
RAS ARTICLES CONFORMÉS À LA DESCRIPTION DU SITE.
Karine P. le 10/12/2014 à 22h25
Livraison rapide, un service client toujours près a vous répondre a vos questions, très satisfaite, commandez sans hésiter!!!
Charlene l. le 10/12/2014 à 21h05
RAS
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MR P. le 10/12/2014 à 18h57
Super !
Céline. le 10/12/2014 à 18h51
Les produits étaient parfaitement emballés. J'ai reçu mon colis rapidement après achat.
Les produits sont de très bonne qualité. Je suis très satisfaite.
VIRGINIE H. le 10/12/2014 à 17h20
5.
Corinne D. le 10/12/2014 à 16h22
Madame, Monsieur Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande de 6 verres en cristal de bohème. Le chauffeur GLS a refusé que j'ouvre le colis devant lui, au risque de ne pas faire fonctionner la garantie assurance transport. La marchandise était très bien emballée. Par contre, je souhaitais m'entretenir directement avec la maison de cristal par téléphone : ça n'est possible que par mail.... Je suis très déçu par cette façon de travailler... C'est dommage....
Cordialement.
M. GUILLIERE Pasc.
Pascal. G. le 10/12/2014 à 15h43
Monsieur
nous sommes disponible par téléphone chaque jour sauf dimanche pendant les horaires suivants :
10h00 - 12h30
15h00 - 19h00
vous pouvez nous appeler quand vous souhaitez .
Nous allons porter plante auprès GLS .
Nous ne sommes pas responsable pour le traitement de facteur en personne , malheureusement.
cordialement.
Cristal Art & Déco le 10/12/2014 à 17h49
Échanges par mails rapides. Livraison rapide et sans problème.
Bernard B. le 5/12/2014 à 18h40
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