Avis clients de Cristal Art & Déco
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Note du marchand
5.0
1
4.7Cristal Art & Déco
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Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.
La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
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5/5.
Colette G. le 14/5/2016 à 11h24
5.
Laurence b. le 11/5/2016 à 16h28
Toujours très satisfaite : rapidité de traitement de la commande, suivi de la commande, livraison rapide et sécurisée, emballage adapté à la fragilité du produit, paquet cadeau et livret d'accompagnement : je ne peux que vous donner 5/5 : bravo !
je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
Sophie V. le 9/5/2016 à 18h41
Livraison rapide et marchandise conforme à la description.
Monique L. le 9/5/2016 à 10h12
Articles conformes à l'attente. Aspect, cohérence qualité -prix.
Service , emballage et disponibilité parfaits.
Un seul bémol:on remarque sur certains articles, dans le pied et/ou le verre lui-même une bulle d'air.
Dommage, on obtient 8,5/10 au lieu d'un sans faute.
Mais globalement très satisfaisant.
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JEAN-JACQUES G. le 4/5/2016 à 15h29
Nous vous remercions .
Chaque verre est fabriqué et fini à la main , ce qui lui confère un caractère unique.
Les légères variations , marques et bulles sont des caractéristiques inhérentes à la fabrication artisanale .
L’intensité des teintes peut varier légèrement d'une pièce à l'autre , selon le style de chaque Maître Verrier .
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Cristal Art & Déco le 4/5/2016 à 16h28
N HESITEZ PAS C LE TOP.
Carole b. le 2/5/2016 à 20h28
Sans hésitation je recommanderais à Cristal Art et Déco.
Suivi exemplaire du colis. Reçu très rapidement.
Article emballé avec beaucoup de précaution.
Emballage cadeau très chic très sobre, très actuel.
Très satisfaite des prestations.
Merci à toute l'équipe de ce site.
Carole B. le 2/5/2016 à 10h23
Livraison très rapide et très bien emballé. Bon suivi de colis.
Annick C. le 30/4/2016 à 13h09
Tout s'est à nouveau bien passé. Sérieux et réactivité, c'est super.
Thierry B. le 29/4/2016 à 09h13
Vase conforme à notre attente , trés bien emballé.
Jean paul m. le 25/4/2016 à 14h17
Très sérieux.4/5.
Pascale r. le 23/4/2016 à 20h21
Bonjour, je suis très satisfait de la communication , de l'envoi rapide dans les temps et la présentation du paquet.
Philippe v. le 20/4/2016 à 18h15
Site très agréable à consulter, commande facile avec très bon suivi, livraison super rapide, emballage très soigné, je suis tout à fait satisfaite.
Rose B. le 19/4/2016 à 19h09
Livraison rapide de ma commande, colis préparé avec soin, marchandises conformes à mon attente.
Carla R. le 18/4/2016 à 10h31
Le colis a été livré à Longjumeau . Merci de votre appel téléphonique . Je le découvrirai en Juin quand j'y serai .
Jacques A. le 12/4/2016 à 10h53
Bien emballé. Délai respecté.
Josiane S. le 9/4/2016 à 16h46
Très satisfaite tant au niveau de la qualité du produit que de la livraison très rapide.
Pascale L. le 9/4/2016 à 13h28
Très satisfaite du déroulement depuis l'achat jusqu'à la livraison.
L'emballage des articles dans le colis était plus que parfait et j'ai apprécié que les paquets cadeaux aient été
faits.
Monique D. le 8/4/2016 à 18h00
Envoi parfaitement protégé.
HERVE B. le 4/4/2016 à 15h39
Livraison correcte bien que pour la présentation du colis le deuxième jour on nous donne
une fourchette entre 8 h du matin et 18 h ! heureusement ils sont passés vers 13 h - sinon
bloquée toute la journée à la maison !
Marchandise très bien emballée et paquet cadeau très joli
Service client : réponse rapide par téléphone.
Mireille P. le 4/4/2016 à 09h34
Nous voudrions préciser que malheureusement nous ne sommes pas responsable du travail de facteurs de la Poste ni d'autres transporteurs . Les livreurs ne sont pas nos salariés . Nous faisons bien entendu le maximum pour suivre , modifier ( si nécessaire ) , accélérer ( si retard ) etc les livraisons des commandes .
Nous proposons plusieurs moyens de livraison pour faciliter à nos clients la réception des commandes .
Vous pouvez toujours suivre les colis ainsi modifier le trajet , annoncer les informations urgentes si nécessaire sur le site du transporteur ( lien direct dans suivi de commande dans votre compte client sur notre site internet ) .
Cristal Art & Déco le 4/4/2016 à 15h10
Juste l'employé de gls n'a pas été très délicat. Il a jeté le carton par terre. Mon ami lui a fait des remontrances en précisant que c'était écrit fragile et qu'il y avait du verre. Il ne savait plus où se mettre. Il n'y a pas eu de soucis sur le reste. Plutôt rapide.
Ophelie F. le 4/4/2016 à 08h36
Respect du délai. Très bien emballé. Tout parfait.
Monique L. le 26/3/2016 à 18h56
Très bonne qualité du service commercial très à l'écoute de la clientèle.
Fabrice l. le 25/3/2016 à 16h51
Rapide effcace service commerciale professionnel rien à dire si se n'est chapeau bas.
Fabrice l. le 25/3/2016 à 16h49
La livraison c est bien passée.
Sylvie M. le 23/3/2016 à 14h07
Bonjour,
Marchandise reçue correcte mais la boite contenant la pièce est de bien mauvaise qualité, boite usagée ? Pour un cadeau, je suis bien ennuyée.
Je ne recommanderai pas sur ce site !
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Anonyme. le 22/3/2016 à 16h27
Service client trés réactif.la commande est livrée rapidement avec N° suivi colissimo .Un verre est arrivé cassé et m'a été echangé facilement.
Philippe S. le 20/3/2016 à 19h47
J'ai eu une offre de 40 points pour ma prochaine commande sans savoir comment les utiliser..
Odile C. le 17/3/2016 à 23h35
Bonjour
Dans votre panier d'achat vous pouvez visualiser le texte suivant :
Notre site propose un programme de fidélité.
Ce programme vous permet de cumuler des points lorsque vous passez des commandes.
Convertir les points de fidélité en remise .
Il suffit donc juste cocher la case : Convertir les points de fidélité en remise .
Voici l'explication :
http://www.cristalartdeco.com/vos-points-de-fidelite.htm
Les points de fidélité sont valables pendant 12 mois et se cumulent avec chaque commande passée si vous ne les utilisez pas .Pour voir le nombre de vos points nous vous invitons à se connecter à votre compte client .
Nous allons aussi améliorer la page pour faciliter l'utilisation de points de fidélité .
Cristal Art & Déco le 18/3/2016 à 10h19
Delais de livraison et objet impecable.
Colette a. le 16/3/2016 à 13h10
Livreur très sérieux.
M'a contacté par téléphone après le 1er passage, nous avons convenu d'un nouveau rendez-vous dans l'après midi, était là à l'heure dite.
Mylène B. le 16/3/2016 à 09h55
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