Avis clients de DBS Impressions
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Note du marchand
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Depuis 2003, DBS-Impressions.com propose à l'achat ou en location les imprimantes, multifonctions, photocopieurs et scanners des marques BROTHER, EPSON, KYOCERA, les ordinateurs et accessoires de la marque DELL ainsi que les duplicopieurs et consommables de la marque RISO.
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Un service de qualité et une bonne écoute de mes besoins avec de bons conseils à la clef . Merci.
JEAN-PIERRE D. le 3/5/2014 à 11h47
Le bac à feuille n'est pas livré compatible 2ème bac (une patte à briser, mais encore faut-il le savoir) et ne supporte pas plus d'un tiers de remplissage sans claquer. Une lubrification à sec règle le problème, mais est-ce normal ?
Alain F. le 28/4/2014 à 18h57
Non ce n'est apparemment pas normal. Nous remontons l'infos au service technique.
Service commercial - DBS Impressions.
DBS Impressions le 28/4/2014 à 19h42
Excellent service client, mais produit indisponible actuellement. Donc impossible de noter les autres criteres.
Gilles I. le 24/4/2014 à 18h04
Matériel reçu le lendemain de la commmande!!
Ca c est du service rapide!!!
Bravo a l equipe DBS.
Stephaae D. le 15/4/2014 à 08h00
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE.
Nathalie d. le 31/3/2014 à 13h24
Service disponible et compétent.
Denis A. le 29/3/2014 à 17h26
Parfait .rien a ajouter.
Georges s. le 27/3/2014 à 09h48
Rupture de stock alors qu'annoncé disponible .... pas très sérieux!
Un petit geste sera le bien venu, la satisfaction va reposer sur votre célérité à donner satisfaction.
Le Gérant
JM GUILLIEN.
Jean Michel G. le 26/3/2014 à 10h09
Monsieur,
Parfois il y a des erreurs de mise à jour du stock, ce qui fut le cas pour ce produit. Nous vous avons contacté de suite pour vous proposé le remboursement immédiat ou d'attendre la nouvelle date de réapprovisionnement vers le 01/04/2014. Vous avez accepté d'attendre. Malgré cette erreur d'affichage, nous estimons avoir fait preuve de célérité en vous laissant libre choix de votre décision (être remboursé ou attendre).
Valérie - Responsable administrative.
DBS Impressions le 26/3/2014 à 10h41
PRO & PARFAIT à 100%
Félicitation à toute l'équipe !
Bruno M. le 22/3/2014 à 12h06
Très bon conseil par téléphone de DBS
Commande reçue rapidement
Un regret : mauvaises explications sur le chargement et utilisation en format A3 (Brother).
Philippe n. le 19/3/2014 à 19h16
Très déçu par l'impression photo
Livraison rapide.
Daniel R. le 18/3/2014 à 20h13
Problème à la livraison, reçu un colis au lieu de deux. Second colis arrivé le lendemain (erreur de destination) service DBS réactif.
MANUEL l. le 18/3/2014 à 10h45
C'est vrai le transporteur a livré un colis au lieu de 2 et donc a du revenir le lendemain suite à notre appel pour terminer la livraison. Cela dit compte tenu de vos contraintes horaires et journalières, nous avons livré en 48 heures et je trouve la note de 2 sur 5 un peu sévère.
Valérie - responsable administrative.
DBS Impressions le 18/3/2014 à 11h06
Livraison très rapide, produits conformes.
parfait.
Didier J. le 17/3/2014 à 07h33
Livraison rapide, moine de 48 h. Marchandise bien emballée et en bon état. Encaissement du règlement après la livraison. tout est ok.
Je ne note pas le service client car je n'en ai pas eu besoin.
François P. le 16/3/2014 à 07h28
Très satisfait de l'ensemble de l'opération:
-supers prix, sans concurrence, où alors j'ai loupé quelque chose...
-commande le 6/3, reçue le 10/3/14 (week-end inclus)
-emballages nickel, pas un choc ni une rayure
-produits correspondants à 100% à mes attentes
Société à recommander sans hésitation
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Pierre v. le 11/3/2014 à 19h30
Livraison très rapide, super contact, marchandise conforme à la description.
NORMA O. le 9/3/2014 à 21h12
C'est la première fois que je commande sur ce site et j'en suis très satisfaite. Je suis satisfaite de mon achat sur lequel vous étiez les moins chers lors de mon comparatif de prix. je recommanderai sans hésiter ce site. Merci :).
Jennifer m. le 4/3/2014 à 09h28
Trés bien, je ne peux pas dire autrement .
Livraison très rapide.
Marchandise correspond à la commande origine neuf.
On peut toujours faire mieux mais la c'est impossible
Merci.
Martine M. le 3/3/2014 à 21h28
Suis très satisfait de toutes vos prestations.
J'en parle autour de moi.
Félicitations.
H BURTIN.
Anonyme. le 26/2/2014 à 14h29
Très bon contact pour le choix définitif de l'imprimante, réception hyper rapide et offre promotionnel Brother très appréciable. Je recommande ce revendeur !
Kévin S. le 26/2/2014 à 10h21
Livraison très rapide.
parfait.
Didier J. le 25/2/2014 à 13h24
Site professionnel proposant des prix très intéressants. Aucun soucis de commande, de paiement par Cb, de livraison (pour ma part retrait en agence seulement 24 heures après la validation). Emballage irréprochable! À recommander sans hésiter.
JEROME P. le 24/2/2014 à 12h11
Appareil livre en temps record et tres bien emballe - commande parfaite.
Arlette l. le 24/2/2014 à 08h32
Service client très aimable et compétent...
Marchandise impeccable sans aucun problème (imprimante brother mfc-j6920dw)...
Et la livraison parfaite...imprimante commandée le 17-02-2014, reçu le 18-02-2014..
En conclusion...je recommande vivement ce site, où les prix sont très intéressants...personnellement après avoir effectué une longue recherche sur le net je n'ai pas trouvé moins cher...
Merci dbs-impression, bonne continuation et à très vite pour les cartouches d'encre...
Franck V. le 23/2/2014 à 09h41
Très content de la commande et de la livraison. le produit correspond parfaitement à la description et parfait état. Livraison très rapide (48h).
A recommander.
Aurélien S. le 20/2/2014 à 15h51
Bon conseil, rapide, impeccable.
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Frédéric g. le 19/2/2014 à 22h05
Les delais de livraison son plus que correct et le service client sont à notre écoute.
Julien p. le 16/2/2014 à 12h24
Service client tout à fait professionnel ....rien à voir avec de simples vendeurs.
Livraison "express" sans le moindre problème
Rien à dire - Je conseille vivement ce commerçant spécialisé dans son domaine.
MICHEL P. le 13/2/2014 à 11h32
Livraison très rapide... plus rapide que les mails de suivi de commande !!
Par contre, le livreur n'a pas tout à fait suivi les indications mentionnées lors de la commande mais bon , ça n'a pas eu grande importance dans mon cas.
Le carton de livraison était en bon état, pas de problème.
Etant donné que mon achat s'est très bien passé, je n'ai pas vraiment eu à faire appel au service client donc pour l'instant, je donne un 4/5 pour le suivi de commande bien fait et la délivrance de la fact.
Grégory D. le 9/2/2014 à 23h11
Trés bonne communication et bon suivi de la commande. Je vous remercie!
DAVID G. le 6/2/2014 à 15h06
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