Avis clients de www..coutebox.com

Très belle expérience. Je recommande.

Très mauvaise expérience
Je commande un couteau 259€ signalé en stock
2jours plus tard je recois un mail m’indiquant une erreur de stock (ca peut arriver)….
Une dame odieuse au tel me dit que je ne serai pas remboursé si je ne fais pas une demande de rétractation….or le couteau a déjà été payé je ne peux pas rétracter une commande déjà payée…
A ce jour j’ai mis paypal sur le coup et si ca ne suffit pas ca sera la dgccrf et la gendarmerie

Un conseil ne faites pas confiance à ces amateurs.

Service client au TOP ! Merci beaucoup à Daniel pour son professionnalisme, et sa volonté de répondre aux attentes du client.
Le couteau commandé n'étant plus en stock nous avons vu ensemble par quel produit le remplacer. Merci pour ses conseils avisés.

Une amoureuse des opinels depuis son enfance.

J’ai passé une commande le 18 août dernier. Vous m’avez confirmer l’envoi le 20 août. Or à ce jour soit le 7 septembre je n’ai pas reçu ma commande. Je n’ai pas reçu de confirmation du transporteur ni de numéro de suivi.
Mon numéro de commande 35891924.
Pouvez-vous vérifier et m’informer de la situation.
Habituellement je reçois les colis en provenance de la France en moins de deux semaines.

Merci

Richard Vezina.

TRES CONTENTE JE RECOMMANDE.
Au départ il n'accusait pas réception des couteaux envoyés, je leur ai demandé de la faire et ils ont acceptés très gentiment. Je les en remercie. Le servie est bon ainsi que le rapport qualité prix.

Bien.

Je suis très content, service impeccable.

Envoi ultra rapide, bonne communication et colis ultra soigné.

Satisfait comme d‘habitude avec Coutebox. Damas.

Le top.

Produit parfait , livraison rapide.

Première commande sur Coutebox et rapidité, bien emballé, articles OK (et lames huilées), ... rien à redire, merci. Je reviendrai :).

Tres bon contact,merci.

Livraison rapide et les colis très solide au moins les articles sont intacts et pas volés. Très belle qualité.
Un très bon suivi super.

Conseil téléphonique parfait. Expédition très rapide (même en période de Noël).

Rapide, efficace, nickel!

Impeccable. Ravi.

Vendeur rapide et accessible pour des questions.
Livraison très rapide. produit très bien emballé
Très satisfait.

Parfait.

Je n'ai toujours rien reçu inutile de vous dire que je ne suis pas contente et lorsque que l'on essai d'appeler on a un téléphone qui sonne occupé donc je ne vous recommanderai pas. De plus j'attends un remboursement car il a fallu 14 j pour couteaubox pour se rendre compte qu'il n'avait pas l'article ,.

Je suis déçu du L8 que j'ai reçu, une des deux plaquettes est complètement desséchée et le bois est un peu craquelé. Surement un model d'expo qui a un peu trop trainé dans la vitrine. Pour l'achat d'un couteau haut de gamme, allez plutôt en boutique le choisir. Points positifs : couteau très bien emballé et la livraison rapide.

Service au top rien à dire , réponde directement et livraison rapide reçu à temps pour les fêtes parfait.

Livraison très rapide!

Produit conforme aux attentes et beau cadeau
Très grande réactivité des services.
Merci.

L'envoi a été rapide et l'objet est tres bien.
.

Très agréable de recevoir un petit mot de votrre collaborateur, Norbert.
Pouvez-vous le remercier de ma part.
Merci par avance.

Pas eu besoin jusque là de tester le service clients.
Le reste était top.

Très bon site, service impeccable, ravi en tout point, je recommande vivement...

Couteau magnifique et conforme à la description, envoie rapide.

Sérieux et efficace
.