Avis clients de www.alterafrica.com

J'aime bien le site il est clair et précis.

Les produits non pas ete livrél'adresse de livraison que jai communiquer. Il a ete expedié a l'adresse de facturation. Jai du donc contacter le service client qui a ete cordiale mais qui ne cest pas du tout exuser pour le desagrement. Mai il mon tout de meme envoyer un bon pour que je me rende a la poste lexpedié moi meme a la bonne adresse. Mise a part sa exelent produits.expedition rapide. Je recomande malgré tous.

Livraison rapide et conforme à la commande. De plus, emballage soigné. Vraiment rien à redire. Je commanderai à nouveau à l'avenir.

Les Frais de transport trop élevés ??

Note 5/5.

J'ai été très déçue par la qualité de ce thé qui a perdu tout son arome initial. Pas de date limite de conservation sur les emballages. Je connais ce thé pour en avoir consommé régulièrement et j'en avais commandé l'année dernière à alter Africa avec satisfaction. J'aurai aimé le renvoyer mais le délai de 5 jours était passé..
je reste à votre écoute si il a une possibilité d'échange et de remplacement.
merci !
.

Rapidité exceptionnelle, marchandise conforme.

Rapide, qualité impeccable, Que du bon.

Tout est ok.

Livraison impeccable, bon produits.

Un très bon service client, marchandise toujours parfaitement emballée et protégée.
.

Dommage que le Sumac (épice) soit toujours indisponible.
.

Livraison rapide, bien emballée et produit conforme. Rien à redire.

J'ai envoyé un mail au service client et rien pas de réponse

et je viens de découvrir un autre site ou le produit est mon chère ........

salut !!!!!!

Super !

Ca fait des annees que je suis cliente chez vous je n ai pas attendu de voir la pub
avant j avais toujours une petite friandise dans mon colis mais y en a plus

sur les epices il n y a jamais de soucis
par contre les prduits sont souvent trop delayes exemple ce gel douche vraimen pas extra.

Je n'ai jamais eu de problème de livraison.
.

5.

Je renouvelle mes commandes ( café, confiture, chocolat) depuis 3 ans avec toujours autant de satisfactions.

Impecc.

Quel dommage .. 2eme commande sur le site, la 1er c'était bien passée, mais pour la 2eme et il a fallu que je m'inquiète du délai et que je téléphone 3 fois pour que la commande soit envoyée, Sans que je comprenne la raison du problème ... donc pas très content.
Une fois le colis envoyé. Bonne reception. marchandise conforme à nos souhaits + 1 paquet gratuit pour compenser le problème.

Tres bien


tres bien


tres bien.

Un produit que j'ai eu du mal à retrouver et puis un jour... Alter Africa !!
Merci.

Je suis tout à fait satisfaite.

Dommage, la date limite d,un produit était très courte, je dois donc jeter la moitié... Le reste parfait.

.

Mon seul regret est, qu'étant donné la qualité et la rapidité d'expédition des articles commandés, je ne puisse trouver chez vous certains produits exotiques comme : LES POIS D'ANGOLE.
J' ai dû en commander sur un autre site dont le service est bien loin d'égaler le vôtre.

Rapide.

Ras.

Je suis très très satisfaite de ce site...Cela fait plusieurs fois que j'y commande principalement des bijoux et tout est toujours ok. Avec les produits conformes à ce que j'attends à chaque fois.

Trés satisfaite, j'ai commandé et le lendemain j'étais livrée de la commande.