Avis clients de www.alterafrica.com
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Note du marchand
5.0
1
4.5www.alterafrica.com
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Produits exotiques, équitables et biologiques
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Commande préparée et expédiée très rapidement, articles soigneusement emballés, parfait !
Un grand merci!
Isabelle S. le 5/12/2022 à 03h22
Bien reçu le colis, oui, en bon état, oui. SAUF que: ce sont 5boites de 60 gélules reçues au lieu de 5 boites de 180 gélules commandées et payées!! Pas COOL, cherchez l' ERREUR. !
Dès réception, j'ai envoyé un courriel, avec les photos du colis reçu, en demandant la correction de cette erreur manifeste.
je donnerai une autre appréciation après réponse et réception du complément de la commande.
je corrige, car suite au courriel, j'en ai reçu un m'informant d'un envoi complémentaire.
Jean louis B. le 3/12/2022 à 09h44
Reçu en quelques jours comme prévu - sans problème comme d'habitude. Très bon emballage.
Maria B. le 26/11/2022 à 18h50
Commande bien arrivée, rapidement et intacte, très satisfait.
Jean-Bernard P. le 23/11/2022 à 07h32
Service rapide , emballage adapté , produits de qualité . tout est parfait :).
Odile G. le 22/11/2022 à 22h30
Selon vous les commande sont livrée en 3 jours ouvrable.
commandé le 13 et toujours pas reçu
le transporteur a reçu le colis le 17
erreur de votre part , si je n avais pas téléphoner le colis serait peut être encore chez vous
manque de professionnalisme et de contrôle ?
la personne que j ai eu au tel m a proposé de l'envoyer par chrono post , ce qui aurait permis de l'avoir a temps pour le déjeuner prévu samedi.
Gerard h. le 18/11/2022 à 18h18
5.
Valerie m. le 11/11/2022 à 18h53
Rien à redire. Service rapide. Informations claires.
Marie Jocelyne G. le 10/11/2022 à 22h06
Pas de problème chez cette enseigne, livraison et service extra.
YVES B. le 31/10/2022 à 18h18
Au top.
Cédric P. le 31/10/2022 à 08h31
Très satisfaite.
Monique C. le 29/10/2022 à 07h35
Très bien.
Ciara P. le 28/10/2022 à 05h59
Se trompe sur ma commande ,m'envoie quelque chose que je n'ai pas commander ( du thé à la menthe moins cher ) à la place de mon thé gunwpoder
Ne souhaite pas me rembourser uniquement sauf si je fait un retours alors que c'est payant en plus
ce n'est clairement pas de ma faute mais celle de leur non compétence
Je déconseille totalement ce site
A fuire.
Picard A. le 23/10/2022 à 15h57
Bonjour Madame Picard,
effectivement, il y a eu une erreur d'envoie sur le thé que vous avez commandé, mais
en aucun cas nous vous avons refusé le remboursement,
la condition sine qua non , pour vous faire rembourser et le retour de la boite de thé intact a l 'aide du bon de retour qui vous aurez été transmis ,
mais a partir du moment ou vous avez entamé significativement
la boite, ce dernier ne rentre plus dans le procès de reprise et de remboursement
nous somme à votre disposition pour de plus ample information
Alter Africa
www.alterafrica.com
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www.alterafrica.com le 23/10/2022 à 17h07
J’arrête pas d’appeler le service client j’envoie des mail personnes ne répond
La bague est de mauvaise qualité
J’aimerais un retour du produits.
Dylis S. le 23/10/2022 à 15h03
Cette huile est prodigieuse.
Birsel E. le 19/10/2022 à 12h17
Toutes les boites sont cabossées, ce qui laisse planner une doute sur la qualité. Toutes les références ne sont pas toujours disponibles..
Jean Pierre R. le 16/10/2022 à 12h01
Commande claire et sans problème. Livraison parfaite temps et heure... Merci...
Gérard A. le 2/10/2022 à 19h11
Rapifité, efficacite, prix, tout me convient, service client à l’écoute et qui intervient tres rapidement pour corriger une erreur de livraison, de bons produits et le top en matiere de service.
Bernard F. le 2/10/2022 à 16h24
Je connais se site depuis de nombreuses années , jamais décu , la diversitée des produits proposés est fantastique et tout aussi original..
GILBERT Q. le 30/9/2022 à 09h37
Parfait.
Raymond v. le 27/9/2022 à 15h33
Toujours satisfait par vos produits et vos compétences.
Toujours satisfait. le 26/9/2022 à 11h22
Bonjour,
j 'ai pas l 'habitude de mettre des commentaires, mais je suis vraiment agréablement surprise de Alter Africa comme toute chose, j ai eu vend de ce dernier par une amie qui ma conseillée ( car Alter Africa ne fait pas de publicité),
j 'ai été livré très rapidement, le produit correspond parfaitement a ce que je voulais
et le prix est très correct je n'hésiterais plus a commandé car il y a une multitude de produit bio, exotique, africain, oriental, antillais. je recommande le si.
Hawa.s. le 25/9/2022 à 17h12
Je suis très satisfait.
Jean Pierre R. le 19/9/2022 à 18h30
A recommander!!
Pascale G. le 19/9/2022 à 15h04
Livraison très rapide conforme à mes attentes, je recommande.
SYLVAIN P. le 18/9/2022 à 18h54
Parfait comme d'habitude.
Jean Louis Z. le 14/9/2022 à 17h09
Vraiment parfait un grand merci.
Christophe G. le 13/9/2022 à 08h49
Livraison ultra rapide, conforme à la commande.
Hervé D. le 11/9/2022 à 00h45
Très bon produit, livraison très rapide.
Brigitte B. le 2/9/2022 à 21h43
Super rien à signaler :).
Stéphanie T. le 1/9/2022 à 14h34
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