Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Livraison , beaucoup beaucoup trop longue.
Karine L. le 22/11/2022 à 13h46
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite.
Nous allons faire part à Mondial Relay de votre déception concernant la livraison de votre commande.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 23/11/2022 à 13h48
X.
Anne-Marie D. le 22/11/2022 à 12h05
Très bons articles.
Véronique F. le 22/11/2022 à 11h49
Toujours aussi satisfaite de la prestation de votre site... que ce soit dans la qualité des articles que dans leur acheminement rapide.
MERCI ! bonne continuation.
Josiane o. le 22/11/2022 à 08h44
Parfait comme d'habitude.
DOMINIQUE M. le 22/11/2022 à 08h43
Tout est correct. Bonne gestion de la commande, de la réception, toile superbe.
Katty c. le 21/11/2022 à 15h50
Excellent.
ANNY Z. le 21/11/2022 à 15h25
Comme d'habitude site toujours très sérieux et les produits sont au top.Bravo .
Christiane M. le 21/11/2022 à 10h51
Conforme et rapidité de livraison
.
Valerie c. le 21/11/2022 à 10h24
J'ai essayé par 2 fois sans succès de faire partir ma commande. Celà n'a marché que en supprimant l'option de validation de mes points. Or ils seront perdus avant ma prochaine commande.
Les frais de port sur l'enveloppe sont inférieurs à ceux facturés.
Ma commande était minime, c'est vrai, mais au vu de toutes mes commandes précédentes j'aurais espéré plus de compréhension.
Simone A. le 21/11/2022 à 10h03
Bonjour Madame,
Les frais de port ne comprennent pas uniquement le simple prix de l’affranchissement mais également le coût de l’emballage ainsi que le temps consacré à la préparation de votre colis.
Ci-joint le lien sur lequel cliquer pour savoir comment utiliser vos points : https://www.universbroderie.com/programme-fidelite-univers-broderie.htm
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 22/11/2022 à 10h59
Très satisfaite de ma commande.
Livrée, 20 jours après avoir passée ma commande, par Mondial Relay. Excédée et déçue de la livraison indépendante d'Univers Broderie.
Sandrine G. le 21/11/2022 à 08h53
Très contente de vos produits .
Mariane R. le 21/11/2022 à 07h55
Merci pour l'envoi de ma commande qui a été faite rapidement et aussi à votre interlocutrice pour son amabilité.
Lysiane L. le 20/11/2022 à 21h35
Service rapide.produits conformes à ma commande. Merci.
Carmela K. le 20/11/2022 à 21h28
SUPER.
Florence s. le 20/11/2022 à 17h51
Envoi rapide, produits conformes à la description.
Je suis satisfaite de ma commande.
Christel G. le 20/11/2022 à 10h55
Première broderie ! c'est très bien expliqué. Les fils sont très bien rangé. Ça ne sera pas la dernière !
Alice M. le 20/11/2022 à 08h34
La livraison a été rapide. Les articles étaient exactement comme je les voulais. C'était très bien emballé. Aucune casse. Je recommande .
Patricia m. le 19/11/2022 à 20h04
Impeccable comme d'habitude tant pour la livraison que le choix des articles, et la qualité des articles. Il est juste dommage que les photos ne rende pas la couleur exacte pour les toiles !
Catherine C. le 19/11/2022 à 17h19
Bonjour,
Nous indiquons sous chaque photo de toile la correspondance en fil mouliné DMC ; pour la toile que vous avez commandée, il s'agit du coloris n° 14.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Client.
Univers Broderie le 22/11/2022 à 11h04
Rapidité d'envoi.
Berndette G. le 19/11/2022 à 16h25
Parfait comme d hab
.
Alain h. le 19/11/2022 à 16h25
5/5.
BERNADETTE D. le 19/11/2022 à 12h55
Toujours très satisfaite. Description détaillée confirme aux produits. Livraison rapide. A recommander.
PATRICIA B. le 19/11/2022 à 10h01
5.
Jacqueline S. le 19/11/2022 à 09h59
PARFAIT
MERCI.
Chris s. le 19/11/2022 à 08h00
TRÈS INSATISFAISANT. Commande (ma 2ème sur ce site) passée le 7 novembre et toujours pas reçue le 18. J’ai dû appeler Mondial Relay car plus rien sur le suivi du colis depuis le 15… Je ne peux donc faire aucune évaluation sur les produits. Il me reste à espérer qu’ils me parviennent (bientôt ?) en bonne état…
C’est très dommage car ma 1ère commande c’était parfaitement déroulée et je trouve le site très bien.
Claire G. le 19/11/2022 à 03h12
Rapidité exemplaire !
Delphine L. le 18/11/2022 à 23h19
Très bon produit. Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide.
Annie V. le 18/11/2022 à 20h52
Tout était parfait comme la dernière fois.
J’apprécie votre geste commercial de rajouter quelques
centimètres au coupon de lin.
Merci à vous.
Frédérique L. le 18/11/2022 à 17h56
Très conforme,bien contente que ce soit arrivé en très peu de temps .
Sèverine g. le 18/11/2022 à 14h26
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