Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
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4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Toujours satisfaite de ce site et de la diversité des marchandises.
Nicole B. le 11/3/2014 à 06h34
Il y a un problème avec la référence DMC 815, et votre réponse a été débrouillez vous directement avec DMC. J'aurais attendu d'un bon service client que VOUS fassiez les démarche auprès de VOTRE fournisseur avant de revenir vers moi avec me une solution à mon problème. Résultat RIEN: je me retrouve avec 10 échevettes inutilisables.
Sylvie s. le 10/3/2014 à 21h14
Bonjour Madame,
DMC nous confirme qu'il n'y a aucun soucis avec le DMC815 . La marque utilise les colorants pour être en conformité avec les nouvelles normes écologiques sur le développement durable et c'est bien le coloris du DMC 815 .
Univers Broderie le 12/3/2014 à 11h41
Je recommanderai avec plaisir : que de choix , livraison rapide
merci.
MURIELLE D. le 10/3/2014 à 20h07
Tout était parfait.
Celine p. le 10/3/2014 à 20h05
Satisfait pour l'acceuil et la marchandise.
Nicole D. le 10/3/2014 à 15h43
Articles conformes à la commande.
Emballage soigné.
Livraison rapide.
Merci.
Anne.VDC. le 10/3/2014 à 14h10
BIEN.
Geraldine p. le 10/3/2014 à 13h40
TRES SATSFAITE DE MA LIVRAISON.
ALINE D. le 10/3/2014 à 13h20
Un peu juste pour la quantité de fils , autrement tout est parfait.
Nicole k. le 9/3/2014 à 18h14
Les raisons qui sont satisfaits de votre service sont trois : la bonne qualité des produits livrés, réduit le délai entre la présentation de la demande de l'ordre et de la réception de la marchandise commandée et enfin, certainement pas négligeable, le compromis entre qualité et prix. Dans certains cas, pour le même article, le prix que vous demandé est inférieure à celle disponible dans les boutiques de ma ville.Je voudrais saisir cette occasion pour transmettre sincèrement.
Paola G. le 9/3/2014 à 18h04
Livraison dans les delais marchandises a mes attentes maintenant je commanderais pour les vacances qui vont durer allons4 mois (retraitee mais 2 mois avec les petits enfants)aussi j ai le temps de broder pour mes amies.
Daniele B. le 9/3/2014 à 15h28
Parfait.
Christine b. le 9/3/2014 à 09h00
Je suis une bonne cliente de ce site et j'en suis ravie, je n'ai jamais eu de soucis.
VERONIQUE T. le 8/3/2014 à 21h01
Tres jolie grille commande rapide satisfaite.
Yvette c. le 8/3/2014 à 18h00
I.
Christine d. le 8/3/2014 à 13h17
Je suis très satisfaite de ce site , cela fais des années que je commande chez eux et aucuns soucis ni en livraison ni pour passer des commandes, bref je le recommande à toutes les brodeuses.
ANDREE J. le 8/3/2014 à 12h21
Livraison rapide et produit au top.
Paulette l. le 8/3/2014 à 12h00
Très satisfaite
service rapide
site agréable et bien renouvelé
les torchons bonheur des dames sont parfaits - je vais les faire tous.....
Francoise D. le 8/3/2014 à 09h36
Très satisfaite de mon achat,je recommanderai! merci.
Clarisse M. le 8/3/2014 à 09h24
Toujours aussi rapide rien a critiquer merci.
Annie P. le 8/3/2014 à 08h42
Expédition dans les délais prévus et arrivée sans encombres.
Isabelle C. le 8/3/2014 à 08h31
Livraison parfaite et rapide. Site très sérieux.
Aurélie. le 8/3/2014 à 05h23
Article conforme a la description. Livraison rapide et pourtoant livree dans les DOM.
Emilie v. le 7/3/2014 à 20h06
Livraison dans les temps annoncés.
Marchandise correspondant parfaitement à la commande passée.
Mail envoyé dès la réception pour remercier les personnes qui ont contribué à cet envoi correct et rapide.
Mary L. le 7/3/2014 à 19h32
L'ensemble de ma commande c'est bien passé c la deuxième fois que je commande et je n'ai pas eu le moindre problème. il manqué un article dans ma commande mais des qu'il a été en stock il ma été envoyé rapidement.
Cécile. le 7/3/2014 à 18h05
Très satisfaisant.
Danielle M. le 7/3/2014 à 17h14
Rien à dire.
Agnes M. le 7/3/2014 à 16h03
5.50 euros de demandés pour les frais de port, livraison en deux fois ! affranchissement des enveloppes a 1.04 euros chacune, soit un total de 2.08 euros, la différence, univers broderie se la met dans la poche.... escrocs !!!!
Frederique b. le 7/3/2014 à 14h21
Bonjour Madame,
Je vous ai ajouté 110 points sur votre carte fidélité afin de vous dédommager de cette erreur.
Je vous ai averti par mail et vous ai présenté toutes nos excuses, excuses que je renouvelle.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 7/3/2014 à 15h36
C'était ma 1ere commande sur ce site et tout s'est bien passé.
Françoise C. le 7/3/2014 à 12h48
Je suis très satisfaite de ce produit, du site et de la livraison.
Nathalie D. le 7/3/2014 à 08h33
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