Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Site de vente à recommander, que du positif ;-).
Angélique M. le 21/6/2014 à 17h22
Livraison rapide, rien à redire.
FRANÇOISE G. le 21/6/2014 à 11h44
Le service client est toujours remarquable et la marchandise envoyée dans les dix jours comme prévu. Bravo !
Laurence m. le 20/6/2014 à 18h04
C'est parfait comme d'habitude.
Christiane b. le 20/6/2014 à 16h39
Transaction parfaite.
Catherine S. le 20/6/2014 à 15h07
Tout etait bien, vite recu ,c 'est impeccable
un seule regret que j ai du site :
on distingue mal le vrai colori des fils,
les couleur ne correspondent pas toujour au colori dessire
dommage que l on ne peut pas recevoir un nuancier, au moins on serai sur des choix de couleur
sinon cela a ete tres rapide et ca ,ca me convient parfaitement.
Marie therese v. le 19/6/2014 à 15h48
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
Pour information, sachez que les différents nuanciers DMC sont disponibles sur notre site.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 20/6/2014 à 15h48
Livraison rapide et marchandises en bon etat.
Michele R. le 18/6/2014 à 09h44
Tres bon produit et tres rapide niveau livraison! tres ravie.
Sabrina p. le 18/6/2014 à 09h36
Cela fait quelques années déjà que je suis cliente chez 'UNIVERS BRODERIE - Rien à dire - le contact au téléphone est plus qu'excellent - on y trouve toutes les dernières nouveautés et surtout tout ce qu'il nous faut et cela dans les meilleurs délais. Le site par lui même est très clair et on y trouve très vite ce dont on a besoin en deux clics.
Jacqueline s. le 18/6/2014 à 09h14
Tout était parfait comme je l'attendais.
Maryse B. le 18/6/2014 à 05h23
Parfait.
Agathe B. le 17/6/2014 à 16h41
Bon service dans l'ensemble mais oubli d'un article dans l'envoi.....
Marie-Dominique P. le 17/6/2014 à 15h29
Bonjour Madame,
J'espère que vous avez bien reçu cet article que nous vous avons envoyé le 4 juin.
Toutes nos excuses pour cet oubli.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 18/6/2014 à 09h03
Très satisfaite merci.
Aurélie L. le 17/6/2014 à 14h27
Un article manquant qui a du être livré plus tard après prise de contact avec le service client.
Gabrielle C. le 17/6/2014 à 13h42
Je suis satisfaite, livraison rapide, produit arrivé en bon état, pas de soucis pour une première commande.
Darcos j. le 17/6/2014 à 13h22
TOUT EST BIEN DANS L ENSEMBLE.
CHRISTELLE B. le 17/6/2014 à 11h30
Tres deçue vos coussins sont similaires par le motif avec La Maison du canevas. Ce qui m'a fait vous choisir c'est le prix bpc moins élevé. Helas, la qualité de vos canevas est très médiocre, fils trop gros support très raide, difficile à travailler, rendu médiocre. Le fait que vos articles soient fabriqués à l'étranger explique sans doute cette énorme différence de qualité.
MICHELE F. le 17/6/2014 à 10h40
Bonjour Madame,
Vous avez acheté un coussin de la marque Royal Paris et un coussin de la marque Vervaco.
Comme la Maison du Canevas, nous sommes revendeurs Royal Paris et Vervaco ; ces deux coussins sont exactement les mêmes et de qualité identique que ceux vendus par la Maison du Canevas puisque nous avons les même fournisseurs.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de vos achats.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 17/6/2014 à 11h23
Rapide et efficace.
Il est dommage que les points fidélités ne puissent pas être utilisés en même temps qu'une livraison gratuite.
Celine l. le 17/6/2014 à 10h27
Le service client est à notre écoute et est disponible pour donner tous les renseignements demandes sur les tissus ou la couleur des fils.
Marie-helene C. le 17/6/2014 à 06h48
Je suis bien contente d'avoir trouvé un modèle breton..;si vous en faites d'autres, merci de me les soumettre....
Marie christine H. le 16/6/2014 à 22h10
J'adore votre site, il est bien fait et j'y trouve tout ce que je désire, la livraison est rapide et les frais de port sont à la mesure de la commande sans exagération, bref je le recommande vous etes les meilleurs.
Anny p. le 16/6/2014 à 19h18
Rien à redire; commande reçue rapidement; produits conforme à mes attentes;
Linda G. le 16/6/2014 à 16h01
Parfait.
Marie-Béatrice L. le 16/6/2014 à 13h24
LIVRAISON UN PEU LONGUE; MAIS JE CROIS QU'IL S'AGISSAIT D'UN PROBLEME DE STOCK.
Béatrice G. le 16/6/2014 à 12h37
Livraison très rapide, kit en parfaite état.
LORENZI c. le 16/6/2014 à 11h38
RAS.
Stéphanie B. le 16/6/2014 à 10h11
Satisfaite pour la marchandise et la livraison.
Monique R. le 16/6/2014 à 09h21
Je suis très satisfaite de ma commande qui m'a été envoyée très rapidement et j'ai pu commencer mon ouvrage Merci beaucoup et à très bientôt pour une autre commande.
Maryse D. le 16/6/2014 à 08h57
Commande très rapidement exécutée.
Marie josé L. le 16/6/2014 à 07h41
Livraison : le surlendemain de la commande.
Marchandise : très bien emballée.
Service client : Très réactif et super sympa.
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LAURENCE P. le 16/6/2014 à 05h52
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