Avis clients de Univers Broderie
Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Site sérieux avec beaucoup de choix. livraison rapide et soignée.
Laurence A. le 14/11/2014 à 17h34
Très rapide et efficace. Nous tient au courant si il y a un problème. Service client vraiment à notre disposition.
Lydie E. le 14/11/2014 à 16h38
Livraison rapide et soignée
Marchandise conforme à l'annonce, faites attention au modèle, deux trois ou quatre broches.
Je n'ai pas eu à faire au service client.
Jane-Mary A. le 14/11/2014 à 14h50
Contente de ma commande.
V. le 14/11/2014 à 12h21
La livraison est rapide ,la marchandise est de très bonne qualité et peu coûteux
Rien à dire je suis très satisfaite.
Marie-Pierre Q. le 14/11/2014 à 08h33
Parfait, rien à redire, comme d'habitude.
Natacha M. le 13/11/2014 à 20h45
Très contente du produit.
Catherine L. le 13/11/2014 à 20h01
Globalement satisfaite des services de UB.
Patricia C. le 13/11/2014 à 06h41
Bonsoir sa me plet bien metre des nouveautes.
Annie R. le 12/11/2014 à 19h37
En recevant ma commande il y avait une petite inversion sur un article. La personne que j'ai eue au téléphone (très gentille et très compréhensive) a immédiatement rectifiée l'erreur et m'a envoyé la bonne référence. 2 jours après je recevais mon paquet ! Un site très sérieux où je passerai à nouveau commande !
Cécile G. le 12/11/2014 à 19h12
Je mettrais même 6 étoiles pour le Service Client si c'était possible ! Merci pour l'envoi du reliquat de ma commande sur mon lieu de vacances.
Véronique H. le 12/11/2014 à 18h31
Je connais cette boutique depuis des années, jamais aucun problème, toujours envois très rapides. Je vous adore.
D. M. le 12/11/2014 à 16h34
Aucun problème.
Michèle C. le 12/11/2014 à 15h32
5.00/5
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Agnès R. le 12/11/2014 à 13h43
Commande reçue rapidement et les articles conformes au site..
Therese L. le 12/11/2014 à 09h06
Très satisfaite ; je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais eu de soucis.
Pascale c. le 12/11/2014 à 08h55
Je recommande ce site par son sérieux et la qualité du service clients. J'ai acheté une lampe Daylight qui au bout de 18 jours est tombéé en panne. Au départ on a cru que c'était l'ampoule qui avait grillé et après contact l'Univers Broderie m'a envoyé immédiatement une nouvelle ampoule. Finalement le problème ne venait pas de l'ampoule et, sur simple coup de fil, Univers Broderie nous a envoyé immédiatement une nouvelle lampe avec un bon de retour pour renvoyer gratuitement la lampe défectueuse.
Antonio Miguel. le 11/11/2014 à 21h32
Comme toujours, les articles sont envoyés rapidement, très bien emballés et protégés! Cependant, les colis sont souvent en plusieurs parties du fait des ruptures de stock (pas noté lors de la commande).
Je recommande fortement ce site!
Elsa B. le 11/11/2014 à 19h16
Souhaiterai un étiquette ou un échantillon de la toile avec référence.
Sylvie c. le 11/11/2014 à 19h04
Bonjour Madame,
Je suis désolée mais notre fournisseur ne nous donne pas d'échantillon de toile.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 12/11/2014 à 09h41
Univers broderie est une maison serieuse qui medonne entiere satisfaction;les prix pratiques sont tres competitifsnote :5.
Eliane L. le 11/11/2014 à 16h41
Livraison trop longue, 6 jours entre mail d'envoi et réception à mon domicile.
CHRISTELLE D. le 11/11/2014 à 14h37
Bonjour Madame,
Lorsque vous avez commandé votre kit, il était bien précisé sur notre site un délai de livraison de 10 jours.
Nous avons pu vous livrer plus rapidement puisque vous l'avez reçue en 6 jours.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 12/11/2014 à 09h51
Parfait.
Lydie b. le 11/11/2014 à 14h23
Commandé un jour, reçu le lendemain. Service impeccable. Merci.
Violaine S. le 11/11/2014 à 13h31
Commande et livraison très satisfaisantes.
Chantal N. le 11/11/2014 à 10h24
La livraison arrive en temps et en heure. La marchandise est parfaite mais il manque souvent des fils qui ne sont pas ou plus en stock et il faut attendre une prochaine livraison pour les avoir. Le service client est toujours aussi agréable.
Laurence m. le 11/11/2014 à 10h21
Toujours satisfaite, même pour le service après vente, que du +++++.
Eliane G. le 11/11/2014 à 10h09
Parfait et en plus des prix nettement moins chers qu'ailleurs !
Anne F. le 11/11/2014 à 08h18
5,00.
Madeleine G. le 10/11/2014 à 21h13
Commande rapide et facile, bon choix de marchandises, prix corrects. Et la livraison fut très rapide, merci !
Marianne L. le 10/11/2014 à 20h31
Comme d habitude delais de livraison rapide et belle marchandise.
Dominique m. le 10/11/2014 à 17h39
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