Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Livraison dans les délais. marchandise en bon état et le site est bien explicite. J'ai contacté le service client pour un oubli dans le colis, très bon contact et aucun souci on me l'a livré très rapidement.
ZANATTA Cécile. le 25/1/2015 à 17h38
Livraison très rapide. Service de qualité comme à chaque fois.
Mlle Zouzou. le 25/1/2015 à 16h49
Tres satisfaite.
Vanessa M. le 25/1/2015 à 16h26
Ma commande est arrivée très vite! Je suis toujours très satisfaite de Univers Broderie. A bientôt.
Françoise C. le 25/1/2015 à 15h21
Bon site. Livraison dans délai correct. Un article reçu cassé a été remplacé. Service client manque un peu de rapidité pour répondre aux mails, mais l'important c'est d'avoir une réponse.
Marie-Aline S. le 25/1/2015 à 15h13
5.
Béatrice V. le 25/1/2015 à 14h54
5/5.
Joelle B. le 25/1/2015 à 14h03
Envoi rapide et impeccable comme toujours.
Céline A. le 25/1/2015 à 13h31
Site très professionnel , il faut acheter en France , et je ne changerai pas de mercerie !
Eliane G. le 25/1/2015 à 13h11
Prix de livraison trop chère pour faire 20 kilomètres exagération du poids 200gr pour deux articles.
Marlène r. le 25/1/2015 à 12h00
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite mais sachez d'une part que, quelque soit la distance en France, la poste facture le même tarif et que d'autre part, entre 0 et 250 grs, la poste nous facture également le même montant pour les colissimo.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 26/1/2015 à 10h36
Comme d'habitude, rien à dire, ou plutôt tout: livraison rapide, colis parfait!
Monique b. le 25/1/2015 à 11h40
Je n'avais pas compris le terme irisé pour la toile ZWEIGART lin lurex Belfast Naturel irisé, ce n'était pas visible sur le site, en magasin, je ne l'aurais pas acheté.
Monique M. le 25/1/2015 à 11h13
Épatée par la rapidité de la livraison. Paquet en bonne état.
MICHELE C. le 25/1/2015 à 10h55
Satisfaite en tout point!
Marina t. le 25/1/2015 à 10h54
Bonjour,
Cliente depuis quelques années, je reviens régulièrement acheter sur le site d' Univers Broderie et je recommande ce site à toutes mes amies et connaissances.
Cordialement
Martine
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Martine t. le 25/1/2015 à 10h25
Toujours aussi parfait ; j'adore !
Eliane G. le 25/1/2015 à 09h23
Rien à redire, le traitement de la commande est rapide, les articles livrés rapidement et correspondent bien à la description donnée sur le site. Parfait.
Stéphanie B. le 25/1/2015 à 09h10
Parfait.
Il était dommage que pendant la période de Noel de dire l: nous sommes en vacances plutot que dire site en maintenance, maintenance qui dure longtemps, nous pouvons comprendre que vous preniez des vacances!!!!!!
Joelle H. le 25/1/2015 à 08h45
Très bon site,livraison rapide.
Helene g. le 25/1/2015 à 08h07
Je suis très satisfaite de ma commande.
Caroline B. le 24/1/2015 à 17h56
Tout est très bien, dommage que pour les magazines cela n'était pas mentionné en anglais, les commentaires sont utiles pour broder et je ne comprend pas cette langue.
Madeleine a. le 24/1/2015 à 13h11
TRES SATISFAITE DU CHOIX DE GRILLE ET DE TOILE ET AINSI QUE LES CONSEILS
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Isabelle d. le 24/1/2015 à 11h04
Très satisfaite de ma commande reçu rapidement.
Barbara t. le 23/1/2015 à 20h31
Très satisfaite sur l ensemble .
Patricia s. le 23/1/2015 à 19h50
Il y avait aussi du fil 260 de deux bains different donc pas sérieux
l'annonce precise que la marchandise est de stock et pour faire la livraison il fallait attendre
la livraison du fournisseur je ne suis pas satisfait.
Jean B. le 23/1/2015 à 18h42
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait.
Sachez que vous avez 14 jours à partir de la date de livraison pour nous retourner une commande qui ne vous convient pas et nous en demander le remboursement. Il vous suffit pour cela d'utiliser notre formulaire de rétractation :http://www.universbroderie.com/PBCPPlayer.asp?ID=1465751
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 26/1/2015 à 10h40
Très bonne boutique avec échange gratuit et rapide, au téléphone, personnel très compétent et de bons conseils.
Beatrice A. le 23/1/2015 à 18h20
Vite commandé, vite livré ... tout bon en somme !
MARYLINE K. le 23/1/2015 à 17h07
Parfait.
Manon I. le 23/1/2015 à 11h28
Je suis toujours aussi satisfaite du site.
Beaucoup de choix, rapidité de livraison.
YVELINE L. le 23/1/2015 à 09h48
Entièrement satisfaite de l'achat.
Cinniane m. le 23/1/2015 à 09h30
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