Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Livraison rapide et bien emballé.
Sylvie R. le 28/6/2016 à 09h18
PRODUIT CONFORME.
Sylvie d. le 27/6/2016 à 18h21
Aucun problème.
Francis i. le 27/6/2016 à 15h55
Le fournisseur (HAED) le commercialise pour moins cher, immédiatement (par téléchargement) avec l'obtention d'un PDF imprimable à souhait.
Le produit m'a coûté plus cher, a mis 1 mois pour m'être envoyé et je n'ai reçu qu'une simple photocopie pour laquelle j'ai d'ailleurs payé des frais de port pour me la livrer.
Pas de version informatique du fichier.
Quelle est la valeur ajoutée d'UNIVERS BRODERIE dans cette transaction ?
DANIEL L. le 27/6/2016 à 13h07
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons fourni deux produits importés des Etats Unis, donc soumis à des frais de douane : une grille de 89 pages et une grille de 53 pages.
Permettez-moi de me demander pourquoi vous n'avez pas commandé ces deux grilles directement chez HAED en les téléchargeant puis en les imprimant chez vous ? D'autant plus que vous saviez que notre délai de livraison est de 30 jours ceci étant bien précisé sur notre site.
Je suis désolée mais je ne comprend pas votre commentaire.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 27/6/2016 à 16h15
RAS.
Marie christine S. le 27/6/2016 à 12h41
5.
Laetitia M. le 27/6/2016 à 12h22
Univers broderie est un site que j'utilise depuis plusieurs années, il est très fiable et a une large gamme de produits à des prix très raisonnable. Je rencontre tout de même un problème, je n'arrive pas à utiliser mes points de fidélité..
Cathy l. le 26/6/2016 à 20h48
Livraison rapide.
Produit reçu conforme.
Catherine C. le 26/6/2016 à 12h32
Parfait !
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Marie-Thérèse G. le 26/6/2016 à 11h29
Très contente de mon achat .
Brigitte T. le 26/6/2016 à 09h24
Tres bien, aucun probleme :).
Sylvia p. le 26/6/2016 à 09h13
5.
MARIE THERESE P. le 25/6/2016 à 20h10
Très bon site, livraison parfaite, très belle marchandise, j'ai commandé plusieurs fois, un ou deux très petit soucis, très vite réglé, service client super.
Martine L. le 25/6/2016 à 11h23
Etant donné que je suis cliente depuis plusieurs années et comme à chaque fois que vous
me le demandez je suis extrêmement satisfaite d'Univers Broderie qui est une équipe
professionnelle et à l'écoute de ses clients. Un sérieux dans le suivi des commandes, la livraison
et la qualité des articles est toujours respecté. Merci à tous.
Michèle R. le 25/6/2016 à 09h28
Parfait !
Alessandra b. le 25/6/2016 à 09h05
Tout parfait mais un tuto des tailles/matières serait bien pour les non connaisseurs.
Eugénie b. le 24/6/2016 à 22h48
Rien de spécial à signaler. Je suis satisfaite de tout!!!
Françoise D. le 24/6/2016 à 19h27
Comme toujours, c'est très bien.
Beatrice A. le 24/6/2016 à 19h20
Livraison très rapide et merci pour votre cadeau . La personne,au téléphone, adorable.
Marie-Claude G. le 24/6/2016 à 18h42
Un service client super réactif, très pro.et à l'écoute du client..Merci.Une livraison et du matériel parfait. Bien sur que je recommanderai dès que possible..
Je recommande ce site " UNIVERS ET BRODERIE "...
Jean-Marc B. le 24/6/2016 à 15h59
Dommage que l on ne peut pas commander tous les fils dont on a besoin par par rapport à la fiche .mme PIQUET.
Thérèse P. le 24/6/2016 à 15h49
Très satisfaite de mon achat et livraison rapide.
Aude k. le 24/6/2016 à 15h34
Je suis sûre de toujours trouver ce que je veux sur ce site et à des prix tout à fait raisonnables !
De plus livraison rapide !!
Catherine C. le 24/6/2016 à 14h20
Tout petit bémol, même pas un petit mot sur la facture du style : merci de votre commande. D'autres le font et ca fait toujours plaisir.
Anne T. le 24/6/2016 à 14h18
Bonjour Madame,
Je prend note de votre message mais je me permets néanmoins de préciser que nous vous remercions immédiatement pour votre commande dés réception de celle-ci et par mail dans votre suivi : "Univers Broderie vous remercie de votre commande et de votre confiance".
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 24/6/2016 à 14h27
Service rapide et conforme à ce que je voulais.
Valerie l. le 24/6/2016 à 11h22
Livraison et marchandise impeccable comme d'habitude.
Monique R. le 24/6/2016 à 11h18
Bonjour,
je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis toujours aussi satisfaite.
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Martine t. le 24/6/2016 à 10h28
Très satisfaite aussi bien de la commande que de la livraison.
Mady p. le 24/6/2016 à 10h07
Il manquait un article dans ma commande, il m'a été livré rapidement ensuit.
rapide et sérieux.
Bernadette m. le 23/6/2016 à 09h26
Entièrement satisfaite.
Anne-Marie P. le 23/6/2016 à 08h48
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