Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Parfait.
Carole m. le 7/11/2016 à 10h33
Très bon site livraison rapide.
Hélène G. le 7/11/2016 à 07h54
You charged me and I never received the order. The person in charge knew my schedule and did NOTHING to solve the problem. You never returned the money to my credit card besides it was your mistake...I feel I had been robbed.
Danza M. le 7/11/2016 à 02h15
We sent your order on October 20th ; colissimo n° EY337042038FR.
The post informed us that it arrived to New York on November 5th; it will be delivered this week.
Very cordially.
Marie-Noëlle
Customer services.
Univers Broderie le 7/11/2016 à 11h29
5.
Azzedine m. le 6/11/2016 à 20h28
Tout IMPECCABLE Maison sérieuse a conseiller.
Danielle d. le 6/11/2016 à 18h04
Livraison rapide et conforme à la commande.
Annick p. le 6/11/2016 à 16h40
Toujours très bien autant la commande que la livraison qui fût très rapide
je recommanderais sans hésiter chez univers broderie.
ALINE L. le 6/11/2016 à 10h44
Livraison rapide, articles emballés séparément et soigneusement, j'apprécie énormément univers broderie ; jamais de mauvaises surprises !!
Christine b. le 6/11/2016 à 10h43
Bien reçu dans un court délai la serviette commandée,.
Colette G. le 6/11/2016 à 09h50
5/5.
Dominique P. le 6/11/2016 à 08h46
Très satisfaite , tout est ok.
Anonyme. le 5/11/2016 à 23h14
Bonne qualité livraison rapide très satisfait.
Marie christine r. le 5/11/2016 à 20h01
Livraison rapide.commande conforme a mes attentes.produits de très bonne qualité.
Anny p. le 5/11/2016 à 18h23
Envoi sérieux car avec un n° de suivi.
Catherine G. le 5/11/2016 à 17h48
Il manquait un article dans mon colis : très bon accueil téléphonique et et j'ai reçu l'article manquant dans les 3 jours suivant !
Très satisfaite .
Catherine C. le 5/11/2016 à 12h49
Très satisfaite, une fois de plus, du produit reçu. Livraison rapide. Je recommande vivement Univers Broderie.
Agnes M. le 5/11/2016 à 10h42
Livraison très rapide.
Jeannine R. le 5/11/2016 à 09h48
Parfait comme toujours, continuez ce travail de qualité.
MARIE HELENE R. le 5/11/2016 à 09h20
Toujours entièrement satisfaite pour la qualité,la livraaison.
Nicole D. le 5/11/2016 à 08h39
Marchandise toujours impeccable et livraison parfaite, rapide.
PATRICIA C. le 4/11/2016 à 21h14
Tres bon sites je recommande.
Evelyne c. le 4/11/2016 à 20h10
Parfait.
Dominique H. le 4/11/2016 à 19h18
Rien à dire livraison très rapide et marchandise correspondant bien à l'achat.
Colette B. le 4/11/2016 à 10h10
A l'ouverture, le meuble était dans un état déplorable : décollement, cassure d'un montant avant et choc sur l'autre montant avant
Je n'ai pas voulu retourner car c'était le dernier exemplaire disponible et ma femme tenait absolument à ce meuble vintage DMC.
J'ai passé 15 jours à restaurer au mieux les dégâts.
Je suis donc très insatisfait.
Patrice D. le 3/11/2016 à 23h04
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Pourquoi ne pas avoir pris immédiatement contact avec notre service clients ? Nous aurions en effet pu faire part de ce problème à DMC qui a un excellent service après-vente et qui vous aurait très certainement proposé une solution.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 4/11/2016 à 15h14
Livraison un peu lente.
Evelyne L. le 3/11/2016 à 22h27
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite par nos services.
Il vous a été indiqué, lorsque vous avez passé votre commande le 16 octobre, un délai d'expédition de 10 jours.
Elle vous a été envoyé le 25 octobre. Il me semble que le délai a été respecté.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 4/11/2016 à 12h16
Livraison très rapide et produit conforme à ce que j'attendais.
Michele c. le 3/11/2016 à 18h38
Sérieux et rapidité.
Brigitte M. le 3/11/2016 à 15h26
Très bon rapport qualité/prix.
Céline f. le 3/11/2016 à 15h25
Site où il y a des choses qu'on ne trouve pas ailleurs. Seul bémol le suivi de la livraison inexistant.
Claire R. le 3/11/2016 à 09h00
Bonjour Madame,
Je suis désolée et surprise que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Vous pouvez à tout moment consulter votre compte sur notre site pour y voir l'état d'avancement de votre commande.
Vous avez commandé un kit pour lequel il est précisé un délai d'expédition de 10 jours, délai qui a parfaitement été respecté.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients
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Univers Broderie le 3/11/2016 à 11h06
Livraison dans les délais annonces.
Béatrice l. le 3/11/2016 à 08h32
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