Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Livraison rapide article reçu correspondant à mon attente.
Laurence M. le 4/1/2018 à 12h52
Très satisfaite.
Delphine C. le 4/1/2018 à 12h33
J'ai apprécié les mails pour me confirmer et m'informé de ma commande.
Tous reçu dans les délais annoncés.
Robert m. le 4/1/2018 à 12h28
Commande marquée en stock , mais toujours pas reçue ce jeudi 4 janvier apres 15jours d'attente , et les Fetes passées.
Alain B. le 4/1/2018 à 12h26
Très bonne qualité.
CATHERINE R. le 4/1/2018 à 12h22
TOUJOURS PARFAIT :).
Eliane G. le 4/1/2018 à 12h22
Ras.
Evelyne J. le 4/1/2018 à 12h17
Rien à signaler tout était O.K comme d'habitude ! Site sérieux, livraison rapide, article conforme à la commande !
Marie-hélène b. le 4/1/2018 à 12h16
Tout est parfait comme d'habitude.
Audrey p. le 4/1/2018 à 12h12
Satisfaite à 100%.
Site à conseiller- r. le 4/1/2018 à 12h11
Livraison très rapide, soignée.
Pascaline R. le 4/1/2018 à 12h10
Service client, excellent.
Produit, satisfait mais manque quelques fils, en attente de livraison.
Team B. le 4/1/2018 à 12h10
Je recommande Univers Broderie, le service client est au top , moi qui n'y connais rien je voulais offrir un cadeau pour noël et j'ai pu recevoir tous les conseils dont j'avais besoin, et recevoir ma commande dans les temps à 1 semaine de noël. Les personnes sont très agréables et les produits conformes aux photos. Encore merci pour votre réactivé .
Sateen. le 4/1/2018 à 12h08
Les commandes sont livrer rapidement la marchandise ne me déçoit jamais merci.
Dominique g. le 4/1/2018 à 12h07
5.00.
ODILE R. le 4/1/2018 à 12h06
Rien a dire très contente.
Marlène A. le 4/1/2018 à 12h02
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JALUZOT P. le 4/1/2018 à 11h59
Très satisfaite.
Anaïs D. le 4/1/2018 à 11h58
Bons produits, commande expédiée rapidement.
Sylvie F. le 4/1/2018 à 11h55
Rien à redire.
Jean-marc h. le 2/1/2018 à 17h37
Cliente depuis le debut du site,toujours aussi satisfaite.
SYLVIE R. le 30/12/2017 à 09h41
Rien à dire, tout était parfait.
Marie Jeanne M. le 23/12/2017 à 13h58
Un seul petit détail au sujet de la couleur du tissu aïda sur internet ne correspond pas exactement à ce que l'on reçoit.
Danièle B. le 19/12/2017 à 14h16
Bonjour Madame,
C'est pourquoi nous indiquons en général, sur la fiche article, la correspondance en mouliné DMC :
- toile aida 3326-550 : mouliné DMC3753
- toile aida 3326-786 : mouliné DMC02
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 19/12/2017 à 14h48
Très satisfaite merci beaucoup.
Ariane S. le 19/12/2017 à 07h16
Zéro pour le service client. J'ai envoyé une modification de ma commande quelques minutes après la commande (commande effectuée en pleine nuit du samedi au dimanche ). Où je proposais un paiement par chèque de la différence. Bien que la commande n'ait été traitée que le lundi, il n'a pas été tenu compte de ma demande. Plus jamais Univers Broderie !!
Marie jo l. le 16/12/2017 à 21h43
Bonjour Madame,
Je suis désolée que nous ne soyez pas satisfaite.
Sachez que nous ne travaillons pas ni la nuit ni le week end et le lundi matin notre priorité est de traiter les commandes du week end au plus vite pour qu'elles soient immédiatement expédiées.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients
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Univers Broderie le 18/12/2017 à 13h57
Toujours aussi performant.
Genevieve q. le 16/12/2017 à 20h07
Vous êtes toujours aussi performant et votre service après-vente est très efficace.
Genevieve q. le 16/12/2017 à 20h02
Très satisfaite par le produit, le prix et la rapidité de l envoi. Merci.
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Colette A. le 16/12/2017 à 12h26
Colis reçu intact mais délai de livraison plus tardif que d'habitude.
Béatrice T. le 16/12/2017 à 08h52
Bonjour Madame,
Il s'agit d'une commande passée pendant le Black Friday, période pendant laquelle vous pouviez bénéficier de - 20 % sur tout le site. Nous avons eu énormément de commandes et en effet un peu de retard dans le traitement de celles-ci ce dont nous nous excusons.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clielnts.
Univers Broderie le 18/12/2017 à 13h54
J'ai bien reçu le colis, pas encore utilisé mais conforme a ce que j'ai commandé. parfait.
Suzette H. le 16/12/2017 à 08h33
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