D'après le suivi colissimo ( 5.90 euros ) le colis était arrivé au centre de ST Quentin le 5/2/ et prêt à être déposé dans ma boite aux lettres le même jour.
Ce colis a réellement été déposé le 14/2/2018 ??
Quelques centimêtres de neige ne nécessitent pas un retard de ce genre.
Evelyne D. le 18/2/2018 à 20h31
Bonjour Madame,
Je comprends votre mécontentement mais il serait préférable d'en faire part à la poste ; Universbroderie peut difficilement être tenu pour responsable des retards du centre de tri dont dépend votre bureau de poste.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Servie Clients.
Univers Broderie le 19/2/2018 à 09h24